Menetetyt myynnit? Teknologiat auttavat kääntämään tilanteen verkkokaupassa

Um estudo realizado pela Nuvei, uma fintech canadense de soluções de pagamento, aponta que o e-commerce brasileiro deve alcançar a marca de US$ 585,6 bilhões em vendas em 2027, uma alta de 70% se comparado ao resultado obtido em 2024.

As perspectivas são positivas e mostram que o mercado tem ótimo potencial de crescimento. Claro, isso também significa que é possível aperfeiçoar o que já vem sendo realizado. Afinal, uma das principais buscas entre os gestores das lojas online tem como foco o aumento do percentual da taxa de conversão de vendas.

É essencial verificar quais fatores aparecem como empecilho para esse aumento da conversão. Há diversos casos em que o problema se dá por fatores básicos, como dificuldade de navegação pela loja online, questões relacionadas a usabilidade e outras. Vencidas essas etapas, há aspectos relacionados ao comportamento de compra do consumidor. Para esses casos, há soluções que podem auxiliar de forma automatizada.

Lisäämällä verkkokaupan toimintaan uusia teknologioita ajan säästämisen lisäksi kauppias saavuttaa myös enemmän tehokkuutta ja itsevarmuutta viestinnässä, samalla kun antaa oman identiteettinsä ja persoonallisuutensa asiakkaille lähetetyille viesteille mitä erilaisimpina ostohetkinä 'ODO tai vetäytyminen haluttujen tuotteiden hankinnasta.

Essas ferramentas de automação do marketing precisam ser utilizadas de maneira estratégica. Uma situação em que há eficácia na aplicação da tecnologia envolve a recuperação daquele cliente que enche seu carrinho virtual, mas por algum motivo não conclui a compra. Nessas situações, uma boa estratégia é adotar um recuperador de carrinhos abandonados, que permite acionar o cliente por um e-mail cadastrado anteriormente fazendo um lembrete dos itens já separados e até incentivando a conclusão da compra com um cupom de desconto, frete grátis ou outra ação especial.

Asiakkaan, joka ei ole edes sijoittanut esineitä ostoskoriinsa, tapauksessa indikaatio on hyödyntää työkaluja, jotka automaattisesti tunnistavat ja seuraavat verkkokauppojen kuluttajien navigointivirtaa.Nämä ratkaisut tarkistavat, mikä oli kiinnostava kohde ja aloittavat markkinoinnin automaatiomatkan, jonka kautta tuotteita ehdotetaan kyseiselle asiakkaalle sähköpostitse, tekstiviestillä, whatsappilla ja muilla keinoilla.

Muita kiinnostavia tuloksia voidaan saavuttaa käyttämällä työkaluja, jotka synnyttävät liipaisimia ostoille ja tekniikoille, jotka mahdollistavat toistuvien tuotteiden takaisinoston.Ensimmäisessä esitetään kuluttajalle räätälöityä sisältöä, niiden aiempien kiinnostuksen kohteiden perusteella Toinen puolestaan arvioi kunkin tuotteen keskimääräisen kulutusajan, joka perustuu aikaväliin asiakkaiden sarjojen saman kohteen ostojen sekä algoritmien välillä.

O fato é que ter uma plataforma que automatize o marketing da loja online pode auxiliar o e-commerce a aumentar o volume de vendas em até 50%. Ou seja, esse é um investimento que efetivamente traz resultados e faz a diferença na hora de fomentar as vendas independente da época do ano. Por isso, avalie essas opções e, se possível, implemente-as na rotina do varejo digital. Isso pode trazer ganhos consideráveis e fazer total diferença na performance que o seu e-commerce vai alcançar durante este ano.