Hetki, jolloin asiakas saa ostoksen kotona, on yrityksen ja kuluttajan todellinen yhteys. Ensivaikutelmilla on merkitystä ja paljon; niin, hyvä toimitus logistiikkaprosessi on välttämätöntä kaiken kokoisille yrityksille, ja jotain vahvistettavaa suurina päivinä, kuten jouluna.
Koska se on yksi tärkeimmistä kaupan päivämääristä toisella puoliskolla, sillä on kaikki kiireinen ja kiireinen päivä niille, jotka tekevät tarjouksia. Siksi tehokkaan toimituslogistiikan ajoittaminen on erittäin tärkeää.
Auttaakseen kauppiaita, a Gaudiumliikkuvuus - ja logistiikkamarkkinoihin keskittyvä startup tuo vuosien kokemuksensa markkinoilla tuoden viisi vinkkiä älykkään toimituslogistiikan suorittamiseen varmistaen näin parhaan mahdollisen kokemuksen ostajille.
1-Ottakaa itsenne
Ota huomioon muut aiemmat muistopäivät.Kokoa tietoja siitä, miten myynti oli näinä ajanjaksoina, jotta saadaan käsitys siitä, miten elokuun toinen sunnuntai tulee olemaan ja miten se voi vaikuttaa yrityksesi logistiikkaan.Erityisesti joulua ajatellen voi olla tarpeen palkata lisää työvoimaa tai parantaa varastotilaa sen optimoimiseksi, muiden pohdittavien tekijöiden ohella.
2. Huomio määräaikoihin
Oletko koskaan ajatellut odottaa tilaus, jossa oli ennustettu saapumispäivä ja mitään saada tuotteen? Joo, veikkaan, ettet koskaan ostaisi tästä paikasta uudelleen! Joten kiinnittämällä huomiota määräaikoihin vaikuttaa suuresti kuluttajien kokemukseen ja pitäisi ottaa vakavasti, varsinkin kun on päivämääriä, jotka ovat yleensä kiireisempiä.On olemassa suuria mahdollisuuksia tehdä enemmän tilauksia kuin normaalisti.
3 ^ Tarjousvaihtoehdot
Mikäli mahdollista, tarjota asiakkaille useampi kuin yksi mahdollisuus vastaanottaa, kuten varhaiset toimitukset, noutopisteet tai nouto myymälässä Asiakkaan tarpeeseen liittyminen tuotteiden saatavuuteen, tämä monipuolistaminen on yrityksille loistava vaihtoehto tarjota kuluttajille.
4 4 Toimitusreittien suunnittelu
Joulu tapahtuu tämän vuoden keskiviikkona, niin monet yritykset ennakoivat toimituksiaan.Jos kauppasi tekee toimituksia samana ostopäivänä, muista suunnitella reittejä, tarkkailemalla kaupunginosia suurten väylien vieressä ja hahmottelemalla vaihtoehtoja liikennevalojen ja liikenneruuhkien välttämiseksi. vyöhykkeet.
Jos mahdollista, kerää tietoja alueilta, jotka ostavat eniten yritykseltäsi ja käytä näitä tietoja hyödyksesi tämän suunnittelun toteuttamiseen.
5 'Kerro asiakkaalle, missä heidän ostonsa on
Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä tuotteiden seurantatietojen pitäminen ajan tasalla on positiivista asiakkaidesi ostokokemuksen kannalta.Ole siis aina kun mahdollista varovainen, jos tavarat on jo lähetetty, ovat kuljetuksessa tai on jo toimitettu.
Kun teemme suunniteltuja ostoksia, mitä tapahtuu päivämäärät kuten joulu, kun ihmiset jo katsovat tuotteen he haluavat lahjaksi, on tavallista luoda odotuksia ja olla innokkaita vihdoin saada osto käsillä. Siksi on laite, joka mahdollistaa seurata tilaus on erittäin voimakas.