Black Friday tai Fake Friday? 62%-kuluttajille hinnat nousevat ennen tarjouksia

Black Friday 2024 -tapahtumassa brasilialaiset kuluttajat ottivat kriittisemmän ja varovaisemman kannan kampanjoihin. Hiboun, seurantaan ja kuluttajien oivalluksiin erikoistuneen yrityksen, johon osallistuu 1 200 vastaajaa eri puolilla Brasiliaa, tekemä tutkimus osoittaa, että 62% osallistujista näkee Black Fridayn “Black FraudPreightina, epäilee, että hintoja manipuloivat keinotekoiset korotukset ennen tapahtumaa.

Lisää strategia, vähemmän vauhtia

Brasilialaisille Black Friday vaatii useamman kuin yhden napsautuksen marraskuun viimeiseen perjantaihin. 51% brasilialaisista huomaa hinnat, joita on aiemmin verrattu vähittäismyyntitapahtumapäivänä. Lisäksi 55% ihmisistä etsii sisältöä aiemmin sivustoilta, joilla on hintavertailuja.Jo 23% kuluttajista laatii aiemmin tuoteluetteloita ja 13% käyttää hinnastoa tarkistaakseen alennukset. 

Epäluottamus on nousussa

62%: n ihmisten osalta vähittäiskauppa pettää kuluttajaa nostamalla tuotteiden hintoja ennen päivämäärää Lisäksi 4/10 henkilöä väittää, että kaikki on liian kallista ja uskoo, että Black Fridayn aikana ei ole erilaista.

“O-kuluttaja on vaativampi ja informoitu Black Fridaysta on tullut suurten odotusten päivämäärä, mutta brasilialainen on valikoivampi ja asettaa etusijalle luotettavat tuotemerkit,¹ sanoo Hiboun kansalaisjärjestö ja tutkimuksen koordinaattori Ligia Mello. “Tähän vuotta painottavat tietoinen kulutus ja oikeudenmukaiset hinnat.

Vain jos sinulla on etu

61%-kuluttajille Black Fridayn parhaat edut ovat suuret alennukset.4 10: stä brasilialaisesta uskoo, että se on mahdollisuus vertailla tuotteita, ja 30% pitää ilmaista toimitusta yhtenä päivämäärän tärkeimmistä nähtävyyksistä.

Ympäristövastuu

Kuluttajat eivät ole vain tarkkaavaisia hintoihin, vaan myös ympäristöbrändien hoitoon. (63%) väestöstä sanoo, että brändit, joilla on sosiaalisia ja ympäristöaloitteita, saavat ostomieltymyksen

Kulutus, mutta kuluttaminen vähän

Päivämäärän vetoomuksesta huolimatta kuluttajat aikovat pitää menot kurissa: 26% aikoo maksaa R$500: n ja R$1.000: n välillä. Jo 23% aikoo käyttää R$1.000: n ja R$3.000: n välillä.22%: n osalta raja on R$250: n ja R$500: n välillä, kun taas vain 7% aikoo käyttää enemmän kuin R$3.000. 

Vaikka kuluttajat hallitsevat paremmin kansallisen vähittäiskaupan menoja, Black Friday on se, jolla on korkein keskimääräinen lippu 500 ja tuhannen välillä, toistaiseksi vuonna 2024.

Aika hemmotella itseäsi

Ostot ovat henkilökohtainen painopiste: 44%: stä, joka aikoo ostaa Black Fridayn aikana, ja 38%: stä, jotka eivät ole vielä päättäneet, 92% investoi tuotteisiin itselleen Päivämäärän suurimpia motiiveja on hyödyntää hyviä mahdollisuuksia (51%) ja hankkia tuotteita, joilla ei vielä ole (30%), jota seuraa mahdollisuus korvata vanhat tavarat (17%) ja ennakkojoululahjat (13%).

Mitä ostoslistalta ei puutu

40% vastaajista aikoo ostaa kodinkoneet, 36%-vaatteet ja 30%-elektroniikan.Toivomuslistalla ovat myös hajuvedet ja kosmetiikka (26%) ja ruoka (25%).Spontaani kysyttäessä halutuimpien tuotteiden joukossa on matkapuhelimet lyijyä 20%: llä, jota seuraavat Smart TV: t (18%) ja jääkaapit (10%). Lisäksi tänä vuonna lenkkarit ja pesukoneet ovat kasvaneet yli 5 prosenttiyksikköä vuoteen 2023 verrattuna.

Tuttuja juoruja tarjouksista 

Tiedonvaihto on myös osa valmistelua: 60% brasilialaisia jakaa tai vastaanottaa tarjouksia ystäviltä ja perheeltä, mikä vahvistaa promootioiden etsimistä lähilähteistä hyvien ostomahdollisuuksien perimmäisenä tarkoituksena.

Osta klikkauksella vai askeleella?

Brasilialaisten ostosrutiiniin jo lisätyn verkkokäyttäytymisen jälkeen tämän vuoden eniten mainitut vähittäismyyntikanavat olivat Amazon, jolla oli 49% ostoaikeita, ja Mercado Livre 60%:llä. Muut 42% suosivat alustoja, kuten Shopee ja Shein. 

Ne, jotka haluavat tarkistaa tarjoukset henkilökohtaisesti, 49% mieluummin katukauppoja jo tiedossa, kun taas 38% valitsevat myymälöitä, jotka usein kauppakeskuksessa.Muille 29%, ostoskeskus kiertue voi tulla ostosmahdollisuus Ja 26% aloittaa digitaalisen matkansa katsellen tarjouksia ja niin päättää, minne mennä ostaa.

“ Tänä vuonna huomasimme myös kuluttajan suuremman huolen pienyritysten priorisoinnista, sillä brasilialaisten päätös oli 41%.Alt.Ligia Mello sanoo.