Amazon kehittyy jatkuvasti asiakkaiden hyödyksi ja yksilöllisten tarpeiden mukauttamiseksi, ja se on juuri ilmoittanut toisen toimitusvaihtoehdon brasilialaisille, Amazon Withdrawal Pointsille. Modaliteetti antaa asiakkaille mahdollisuuden peruuttaa tilauksensa strategisissa pisteissä useissa maan kaupungeissa, mikä tekee ostokokemuksesta. entistä kätevämpi Amazon.com.br. Käynnistyksen yhteydessä vaihtoehdossa on jo 532 pistettä, jotka sijaitsevat kaikissa Brasilian osavaltioissa, myös pääkaupungeissa.Vuoden loppuun mennessä kattavuus olisi laajennettava yli kolmeentuhanteen pisteeseen.
Suunniteltu vastaamaan eristyneillä alueilla asuvan Brasilian väestön osuutta sekä kuluttajia, jotka eivät ole kotona työaikana tai joilla ei ole vastaanottoa tilausten vastaanottamiseksi, uusi mahdollisuus toimittaa Amazon.com.br se tarjoaa enemmän valinnanvaraa ja turvallisuutta, jotta kuluttajat voivat noutaa ostoksensa kotiaan lähimpänä olevista Amazon Withdrawal Pointsista tai rutiinissaan kätevämmistä, kuten liikkeistä, markkinoista ja apteekeista, jotka ovat osa ohjelmaa.
Poimintamahdollisuuden käyttämiseksi asiakkaiden tulee valita tähän muotoon oikeutettu tuote, edetä “Product Page” tai “Cartш ja sitten valita “Draw·Näytännössä oleva kartta mahdollistaa lähimpänä asiakkaan sijaintia tai mieltymystä olevien Amazon Pick-up Points - pisteiden valinnan Modaliteetti toteutetaan yhteistyössä tuotteen edelläkävijän kuljetusyhtiön Jadlogin kanssa nouto brasiliassa Geopost Groupilta peräisin oleva ratkaisu, jolla on kapillaarirakenne koko maassa. Lisäksi tukikelpoisille pisteille järjestettiin koulutusta, jolla tarjottiin asiakkailleen parasta kokemusta ja ylläpidettiin Amazonin sitoutumista operatiiviseen huippuosaamiseen.
“ Amazon Withdrawal Pointsin lanseerauksen myötä olemme vahvistaneet sitoutumistamme digitaaliseen osallisuuteen laajentamalla toimitusvaihtoehtoja ja tarjoamalla entistä enemmän mukavuutta kuluttajille, jotka jo tekevät ostoksia Amazonissa Amazon.com.br ja kuluttajille, jotka voivat kokea palvelumme ensimmäistä kertaa¹, sanoo Amazon Brazil.“n asiakaskokemuksen johtaja Mariana GrotteraVuonna 2025 jatkamme sitoutumisemme vahvistamista laajentaa edelleen tuotevalikoimaa ja mukavuutta asiakkaillemme kaikkialla Brasiliassa uusien teknologioiden ja logistiikkainfrastruktuurimme laajentamisen avulla.Amazon Withdrawal Points ovat osa tätä investointia.Lähde
Vähittäiskaupan käynnistämisen jälkeen vuonna 2019 Amazon Brasil jatkaa kasvuaan ja tarjoaa nykyään yli 150 miljoonan tuotteen valikoiman yli 50 kategoriassa, jotka toimittavat vuonna 1001 TP3T kunnista. Amazon-teknologialla toimii jo yli 160 logistiikkakeskusta, jotka on levinnyt strategisille alueille maan pohjoisesta etelään.
Toimitusvaihtoehtojen mukavuuden lisäksi Amazon Primen jäsenillä on edelleen ilmainen ja nopea toimitus kaikkialla Brasiliassa, ilman miljoonien kelpoisten tuotteiden vähimmäisostoarvoa, ja yli 1 300 kaupungissa on toimitukset jopa kahdessa päivässä ja yhdessä päivässä yli 200 kaupunkiin. Muut asiakkaat voivat kokea ilmaisen toimituksen ostoista yli R$ 79:n Amazonin lähettämien tuotteiden osalta.
