Maailman emoji-päivä: Mitkä ovat kuluttajien suosikit jokaisella maailman alueella

Kuka sanoi, että kuva ei ole tuhat sanaa arvoinen?Tänä keskiviikkona, 17. heinäkuuta, vietetään Maailman Emoji-päivää. Tarina näistä ystävällisistä symboleista alkoi Japanissa 1990-luvun lopulla, kun suunnittelija Shigetaka Kurita loi ensimmäiset 176 kuvaketta mobiiliin internet-palveluun operaattorilta NTT DoCoMo.Nämä yksinkertaiset ideogrammit tulivat nopeasti suosittuja, voittaen maailman mobiiliteknologian leviämisen myötä.Tänään emojit ovat yleiskieli, läsnä käytännössä kaikilla digitaalisilla viestintäalustoilla.Joka vastustaa hymyilevien pikkukasvojen tai intohimoisen sydämen viehätystä?

Discoveryn tekemän kyselyn mukaan useimmat brasilialaiset (82%) haluavat ilmaista tunteitaan internetissä emojien avulla. Mutta ei vain tavalliset ihmiset käyttävät kuuluisia symboleja, brändit myös katselevat tätä mieltymystä, käyttävät sitä strategiana herättääkseen kuluttajien huomion Adoben tekemän tutkimuksen mukaan 60% maailmanlaajuisista emoji-käyttäjistä todennäköisesti avaa sähköpostin tai push-ilmoituksen, joka sisältää nämä kuvakkeet, kun taas 42% näistä ihmisistä ostaa todennäköisemmin niitä käyttäviä tuotteita. CleverTapkäyttäjien säilyttämiseen ja sitoutumiseen erikoistunut digitaalinen markkinointialusta on tuottanut a raportoi eniten käytetyillä emojiilla maailmanlaajuisesti: CleverTap Art of Emoji. 

Raportissa todettiin, että emojit sisältävät ilmoitukset luovat yllättävän 12% korkeamman napsautusasteen verrattuna niihin, jotka eivät käytä symboleja. Tutkimuksen mukaan latinalaisessa Amerikassa suosikit ovat: 👋📲🛒🔴🔺💸😂💡👇🧊🍇🥳📱🐰🤪🆕👑🎧😉🥰🏆😏👉🏃. Kuten alla olevassa kuvassa näkyy:

Eteläamerikkalaisten parhaan suorituskyvyn omaavien ikonien, eli korkeimman napsautusasteen luovien ikonien lisäksi tutkimuksessa analysoitiin myös eniten käytettyjä ja brändien välttämiä. 

“Emojit ovat kuin taika-mausteita minkä tahansa markkinoijan ruokakomerossa Oikein käytettynä nämä pienet symbolit voivat herättää minkä tahansa viestin henkiinMutta aivan kuten gastronomiassa ja henkilökohtaisessa elämässä, niiden heittäminen minne tahansa voi sekoittaa ne, jotka saavat ambient selittää Marcell Rose, General Manager ja Vice President of Sales in Latin America at Clevertap. “Yritysten tulee leikkiä eri emojiilla, selvittää mitkä toimivat parhaiten kohdeyleisölleen ja käyttää niitä vain silloin, kun ne ovat järkeviä kontekstissa Muuten menettävät voimansa Muista, että viestinnän tulee olla modernia, tunnistettavaa ja ennen kaikkea kulttuurisesti herkkää käytettäessä tällaista voimakastaLähe-työkalua

Alla tietoja maailman muilta alueilta:

Raportti osoittaa myös, että alueesta riippumatta verkkokauppabrändit sisällyttävät viesteihinsä vain 20% parhaiten suoriutuneita emojeja; kun taas joillakin alueilla jopa 30% eniten käytetyistä emojeista on alisuoritettu.

Puhuessaan emojien tulevaisuudesta asiakkaiden sitoutumisessa Rosa lisää: “MarTechin edistysaskeleiden ansiosta brändit pystyvät hyperpersonalisoimaan tämän kokemuksen selvittämällä, mitkä emojit toimivat parhaiten jokaiselle käyttäjälle. Lopulta näitä symboleja mukautetaan dynaamisesti tunteen ja keskustelun kontekstin perusteella, mikä lisää viestinnän emotionaalista syvyyttä. Lisäksi kattavammat integraatiot AR/VR:n (kuten Apple Animojis) kanssa antavat asiakkaille mahdollisuuden ilmaista itseään elävämmin mukaansatempaavissa ympäristöissä. Tämä voi määritellä uudelleen, kuinka asiakkaat ovat vuorovaikutuksessa tuotteiden ja palveluiden kanssa, mikä parantaa heidän yleisiä ostokokemuksiaan.

Metodologia

Tutkimuksen rakentamiseksi Clevertap analysoi 10 miljardia datapistettä 40 miljoonasta verkkokaupan alustojen lähettämästä push-ilmoituksesta ympäri maailmaa tavoitteenaan ymmärtää asiakkaiden mieltymykset, emojien vaikutukset ja markkinoijien niiden hyödyntäminen.