Globaalit IT-palvelumarkkinat siirtävät 600 miljardia US$:tä vuoteen 2025 mennessä

Koska yritykset kohtaavat lisääntyviä kyberuhkia ja tiukkoja vaatimustenmukaisuusvaatimuksia, on yhä tärkeämpää, että markkinat tukevat IT-palveluntarjoajia (MSP), jotka pystyvät varmistamaan tietojensa ja toimintansa hallitun turvallisuuden.Tämä on tutkimuksen mukaan suurimman osan johtajista veto. tämän tyyppistä yritystä ympäri maailmaa MSP Horizonsin raportti 2025. Raportti osoittaa, että kyselyyn osallistuneista johtajista 90% ennustaa kyberturvallisuuspalveluistaan saatavien tulojen kasvua seuraavien kolmen vuoden aikana.Tämä skenaario merkitsee kymmenen prosenttiyksikön lisäystä viime vuonna rekisteröidystä 80%: stä.Työn on kehittänyt N-able (NYSE:NABL), johtava pilvipohjaisten ohjelmistoratkaisujen tarjoaja hallituille palveluntarjoajille.

Odotuksen kybersuojauspalvelujen hyötyjen lisäämisestä jakavat brasilialaiset yritykset, kuten ADDEE, suurin kansallinen referenssi johtamis-, seuranta-, tietosuoja- ja turvallisuusratkaisujen tarjoamisessa IT-palveluntarjoajille. Yrityksen toimitusjohtajan ja perustajan Rodrigo Gazolan mukaan ADDEE ohjaa tänä vuonna strategisia ponnisteluja parantaakseen edelleen turvallisuussuoritustaan yhteistyössä N-ablen kanssa, jonka yksinoikeusedustaja se on Brasiliassa. 

“Solutions, kuten EDR, MDR, Backup ja DNS Filtering, ovat viestinnän ja kampanjoiden painopisteessä, ja niihin liittyy vahvistuksen teknisen tuen ja kilpailijan palveluntarjoajien koulutuksen osalta, hän sanoi.

SaaS-varmuuskopiointi etenee ja vaatii mukautusta

Yksi kasvun alueista, joita vastaajat eniten korostivat MSP Horizons -raportti sitä kutsuttiin Backup SaaSiksi, viitaten esimerkiksi sovelluksiin, kuten Microsoft 365, Google Workspace tai Salesforce.Haastateltujen johtajien joukossa 53% sanoi lisäävänsä tämän käytännön tulevaisuudessa.

Vastausten perusteella kyselyn johtajat arvioivat, että varmuuskopioinnin ja katastrofipalautuksen tulevaisuutta muokkaa tämän alan suuri pyrkimys. He toteavat, että RMM (Monitoring and Remote Management) -palveluntarjoajat hankkivat tai rakentavat varatekniikoita, aivan kuten yritysmyyjät ovat hankkimassa pieniin ja keskisuuriin yrityksiin (pk-yrityksiin) keskittyviä toimijoita ja päinvastoin. Tässä skenaariossa havainto on, että varmuuskopiointi tarjoaa myös MSP:ille mahdollisuuden lisätä kokonaisosoitteellisia markkinoitaan sen vahvan jälleenmyyntiliikkeen vuoksi.

Gazola selittää, että Brasiliassa RMM oli katalysaattori hallittujen IT-palveluntarjoajien toiminnalliselle muutokselle, mikä mahdollisti ympäristöjen etäseurannan ja hallinnan, mikä muutti IT-palvelujen tarjoamista.

“Nämä ratkaisut pysyvät strategisina ADDEE: lle, sillä ne edustavat MSP: n perustetta tuottaa lisäarvoa asiakkaille.15 vuotta sitten nämä ratkaisut olivat niukkoja tai kalliita, kansallisten markkinoiden sisällä ja pystyimme tuomaan muutosta siihen, miten yritykset näkivät toimintansa ja palvelunsa.Tänäkin päivänä jatkamme tämän työn tekemistä, hän sanoo.

Toteutukseen MSP Horizons -raportti450 MSP:tä kaikilta mantereilta pyydettiin antamaan palautetta N-Ablen ja Canalysin Candefero-verkkosivustonsa kautta jakaman online-kyselyn kautta. Yhteydenotot tehtiin loka-marraskuussa 2024, ja Canalys haastatteli myös prosessin aikana 16 alan yritystä, jotka antoivat laadullista palautetta IT-markkinoiden pääaiheista ja suuntauksista.