Kuluttajakuukausi: kuinka online- ja offline-käytön välinen integraatio ohjaa myyntiä asiantuntijan mukaan

Jälleenmyyjät, jotka lyövät vetoa integraatiosta omnichannel ne tarjoavat enemmän juoksevia kokemuksia ja vähentävät esteitä ostopäätöksessä. Bruno Almeida, toimitusjohtaja Yhdysvaltain media, johtava mediaratkaisujen keskus Latinalaisessa Amerikassa korostaa: “O digital drives visits in physical stores, kun taas offline data tarkentaa online-strategioita.Yhdysvaltalaisessa mediassa tarkkailemme tätä konvergenssia verkkokaupan asiakkaiden välillä Kansainvälinen mediaostos, jotka sijoittavat niin paljon OOH ja DOOH kuinka paljon sisään Digitaalinen. Tämä synergia lisää tuloksia ja vahvistaa kuluttajien uskollisuutta.”

Suuret verkostot, kuten Amazon, Magalu ja Mercado Livre, investoivat jo voimakkaasti tähän integraatioon, toimivat kaikkikanavaisia ekosysteemejä, jotka yhdistävät fyysiset kaupat, sähköisen kaupankäynnin, sovellukset ja sosiaaliset verkostot soveltaen tätä liikettä ohjaavia strategioita, kuten:

• Vähittäiskaupan media ja datatiedustelu: tarjota personointi ja myyntikanavan kaupallistaminen;
• Hybridiostomallit: vaihtoehdot, kuten “click ja removePolet ja pose”-from-storePolet, jotka laajentavat käyttömukavuutta;
• Live Shopping ja Social Commerce: vuorovaikutteisia kokemuksia, jotka muuttavat sosiaaliset verkostot suoriksi muuntokanaviksi.

“ Mainonnan tulevaisuus piilee kanavien täydellisessä integroinnissa, tekoälyn, personoinnin ja mukaansatempaavien kokemusten yhdistämisessä kuluttajamatkan eri hetkien kattamiseen ja todisteena siitä, että tehokkaan monikanavastrategian jäsentävät yritykset saavuttavat suuremman tehokkuuden mediassa ja lisäävät asiakkaiden elinikäistä arvoa, executivePreatorin mukaan täydentää toimitusjohtaja.