Keskusteluaika on jo todellisuutta suurille yrityksille, jotka liittyvät asiakkaisiinsa viestisovelluksissa.Blip, tärkein keskusteluälyalusta, joka yhdistää yritykset ja kuluttajat sosiaalisissa sovelluksissa, on tunnettu älykkäiden yhteystietojen kehittämisestä suurille brändeille, kuten Dell, GM, Itau Unibanco, Stellantis, Claro ja muut, jotta he voivat myydä, sitouttaa ja suhteuttaa kuluttajia sovelluksissa, kuten WhatsApp ja Instagram. Nyt yritys laajentaa liiketoimintamalliaan vaikuttamaan myös siihen, miten mikro - ja pienyritykset suhtautuvat asiakkaisiinsa.
Blip alkaa tarjota tekoälyn kanssa viestiratkaisuja mikro - ja pienyrittäjien kumppaniksi, sillä se uskoo tulevaisuuden olevan kaikille keskusteleva Uutuus tulee markkinoille aluksi ilmaiseksi ja rinnakkain uuden mikro - ja pienyrityksiin keskittyvän SMB API Solution of Metan, “Business-on-Appaudin, julkistamisen kanssa, mikä mahdollistaa Whatsapp Business App - sovelluksen ja Whatsapp Business API: n ominaisuuksien rinnakkaiselon.
“Pienyrittäjä, jolla on muotiliike esimerkiksi Brasissa, voi WhatsAppin kautta automatisoidun palvelun avulla vastata välittömästi asiakkaidensa yleisimpiin kysymyksiin, kuten tuotetietoihin, hintoihin ja maksutapoihin.Alif Gon AI ymmärtää asiakasviestit ja vastaa kauppiaan konfiguroimilla tiedoilla varmistaen luonnollisemmat ja dynaamisemmat keskustelut.“Tämä virtaviivaistaa asiakaspalveluprosessia, parantaa asiakaskokemusta ja vähentää myynnin menetyksen riskiä kilpailijoille, hän lisää.
Tässä Blip Go:n mikro- ja pienyrittäjille tarkoitetussa betaversiossa tarjottavien pääpalvelujen joukossa on tekoälyn älykäs automatisointi palvelua varten, jonka avulla voit konfiguroida automaattisia vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin ja hallita asiakasvuorovaikutuksia nopeasti ja tehokkaasti; viestien käynnistäminen luetteloille ja jakelulle, mikä mahdollistaa kohdennettujen kampanjoiden, kuten kampanjoiden ja uutisten, lähettämisen, asiakaskunnan kanssa sitoutumisen vahvistamisen, ja toisessa hetkessä on mahdollista seurata kampanjoita raportoimalla, kuinka monta asiakasta oli vuorovaikutuksessa lähetettyjen linkkien kanssa, mikä auttaa yrittäjää ymmärtämään, mikä toimii parhaiten myyntinsä lisäämiseksi.
“ Yksinkertaisen, edullisen ja tehokkaan ratkaisun ansiosta Blip Go vähentää pienyritysten pääsyn estettä aloittaa älykkäiden keskustelujen käyttö WhatsAppissa.Tämä malli mahdollistaa progressiivisen kasvun, jossa yritykset voivat aloittaa perustasolla ja niiden kehittyessä digitaalisesti siirtyä BlipHortissa vahvempiin ratkaisuihin, Sergio sanoo.
Viime vuonna Blip keräsi SoftBankin johtamalla C-sarjan sijoituskierroksella 60 miljoonaa US$: tä Microsoftin osallistuessa.Summalla vauhditetaan Blipin kansainvälistä laajentumista ja jatketaan uusien, erityisesti tekoälyä käyttävien tuotteiden kehittämistä. Lisäksi yhtiö ennustaa tutkimus - ja kehitysalueella korkeaa investointia vuodelle 2025.
“Varmistamme Yhtiön tarkoituksen panostaa jatkuvaan innovaatioon, tarjoamalla uusia työkaluja brasilialaisen yrittäjän elämän helpottamiseksi.Blip syntyi mikroyrittäjistä ja sen tavoitteena on tuoda digitaalinen saavutettavuus kaikille markkinoilla.Tämä on erityisesti suunniteltu ratkaisu mikro- ja pienyrittäjille, joilla on alhainen digitaalinen kypsyys, käyttämään huipputeknologiaa parantaakseen suhdettaan asiakkaisiin ja siten voi kasvaa.Sergio kommentoi.
Mikro - ja pienyrittäjät, jotka haluavat käyttää Blipin tarjoamia automaatioratkaisuja WhatsAppissa, voivat ilmoittautua tämä sivusto. Jäsenprosessiin liittyy jonotuslista, ratkaisun käynnistämisen ensimmäisessä vaiheessa Lisäksi yritys on luonut VIP-ryhmän ja mukana oleva yrittäjä pääsee varhaisessa vaiheessa tutustumaan tuotteeseen ja sen evoluutioon liittyviin uutisiin, opetussisältöihin kuten artikkeleihin, e-kirjoihin ja videoihin, jotka auttavat muun muassa yrityksesi kasvussa.