Usein asiakaspalvelukeskus on riippuvainen puheluiden vastaanottamisesta, ratkaisujen löytämisestä, syyn kirjaamisesta ja siirtämisestä seuraavalle asiakkaalle jonossa,...
Internet of Things (IoT) -teknologioiden investointien puute on aiheuttanut merkittäviä menetyksiä useilla Brasilian talouden aloilla. Vähittäiskaupassa, koska...
Naisten kuukautta juhlistaakseen ABcripto (Brasilian kryptotalouden yhdistys) ilmoittaa "Lohkoketju ilman esteitä: Naisäänen" -aloitteen käynnistämisestä...
Asiakassuhteiden hallintajärjestelmä, joka tunnetaan paremmin lyhenteellä CRM digitaalisessa markkinoinnissa, on teknologia, joka kokoaa olennaisia tietoja...
Bitso Business - Bitson B2B-segmentti, joka tarjoaa infrastruktuurin tehokkaisiin ja läpinäkyviin kansainvälisiin maksuihin - ilmoitti tänään perustavansa Juno-nimisen tytäryhtiönsä...
Vaikka kuinka monta vuotta on kulunut Brasilian yleisestä tietosuojalaista (LGPD) voimaantulosta, monet yritykset noudattavat edelleen sääntöä väärin. A...