在一个日益由消费者体验驱动的竞争激烈的市场中,企业活动已不再仅仅是临时的聚会时刻,而演变成了战略性的品牌建设平台。这是专注于以品牌建设为核心打造企业活动体验的专业公司Panda Inteligência em Eventos的市场营销和运营总监Eduardo Zech所主张的观点。
Zech解释道:“我们以客户的品牌目标为主要指导方针开展工作,密切关注其属性、价值观、行为准则以及希望传达的关键信息。”据他所述,活动的每个细节——从场景布置到视觉语言——都能够且应当被用作与受众建立情感连接的触点,从而强化品牌的定位与价值。
对Panda而言,活动策划的旅程始于对客户品牌身份及战略阶段的深入洞察。基于此,公司构建感官、视觉及互动体验,不仅追求可见度,更致力于提供真实的品牌沉浸体验。这位高管表示:“我们的理念始终是通过生成积极声誉来创造关联性、差异化并增强影响力。”
从实体到数字 – 该公司还押注数字化战略,以此扩大活动影响力并延长其效果周期。Zech谈到:“我们通过一套接触规则,为活动前、中、后期规划内容。此外,我们重点打造适合Instagram分享的体验,与影响力人物合作,运用主题标签并开展数字化激活。”
这种实体与数字的融合被称为“phygital体验”,被Panda视为未来几年的重要趋势。他强调:“线下活动在建立人际纽带方面依然不可替代。但如今,数字化扩展了活动的覆盖范围和持久性。我们相信线下与数字化相辅相成,共同构建完整的体验。”
具有成效的品牌建设 – 通过活动构建品牌远离即兴发挥,需要周密规划与效果衡量。Panda运用数据分析、基准测试、关键绩效指标(KPI)乃至本地影响力指标来评估项目成功与否。Zech表示:“我们的衡量维度涵盖参与度、激活互动效果、品牌认知度,乃至区域发展——如就业岗位创造和地方财政收入。”
为英美资源集团(Anglo American)和Localiza实施的项目印证了活动作为定位工具的力量。Eduardo指出,就后者而言,为活动创建的理念与企业的宗旨高度契合,这成为选择Panda作为负责机构的关键因素。
品牌文化 – 对于尚未将活动用作品牌建设工具的企业,Panda的建议直言不讳:以目的为起点。Zech建议道:“在考虑形式之前,先思考原因。你想传递什么信息?希望引发何种感受?”他总结说:“活动是通过身体、情感和感官来体验的。当一个品牌提供特殊体验时,它不再仅仅是一个名字,而是在受众的情感记忆中占据一席之地。”