اگر میخواهید کسب و کار خود را در سال ۲۰۲۵ گسترش دهید، بدانید که تجارت الکترونیک میتواند نتایج بسیار خوبی به همراه داشته باشد. طبق دادههای منتشر شده توسط انجمن تجارت الکترونیک برزیل (ABComm)، انتظار میرود تجارت الکترونیک امسال حتی بیشتر رشد کند و به درآمد کل ۲۲۴.۷ میلیارد رئال برسد. اگر این پیشبینی به واقعیت تبدیل شود، برزیل در هشتمین سال متوالی رشد خود در این بخش قرار خواهد گرفت - که نشاندهنده چشمانداز بسیار مثبت و فضای کافی برای ایجاد و رونق کسب و کار است. این در صورتی است که استراتژیها و روندهای مهمی برای دستیابی به این هدف در نظر گرفته شود.
در سالهای اخیر، بسیاری از ابتکارات در کشور برجسته شدهاند و توسط شرکتها در پلتفرمهای آنلاین خود به شدت سرمایهگذاری شدهاند و برای جلوگیری از عقب ماندن در این رقابت بزرگی که تجارت الکترونیک با آن روبرو است، ضروری شدهاند. درک کامل آنها برای شناسایی اینکه کدام یک برای موقعیت و اهداف خاص شما منطقیتر است، بسیار مهم است و به شما این امکان را میدهد تا دریای فرصتهایی را که محیط دیجیتال فراهم میکند، کشف کنید.
برای کسانی که دانش گستردهای در مورد استراتژیهای پیشرفتهتر در این زمینه ندارند، ورود به بازارها راهی عالی برای شروع این سفر است. آنها فضاهای بسیار خوبی برای نمایش محصولات شما به مخاطبانی هستند که عموماً به دنبال اقلام رایجتر، تقریباً مانند "کالاهای" امروزی هستند؛ و از قبل قصد خرید دارند. در این کانالها، مهم است که برای برقراری ارتباط خوب در پلتفرمها تلاش کنید، به سوالات مشتریان بالقوه پاسخ دهید و رتبه خوبی را حفظ کنید تا فروش و اعتماد زیادی داشته باشید.
یکی دیگر از روندهای بسیار جالب که در کشورهای دیگر نیز رواج یافته اما هنوز به طور کامل در اینجا بررسی نشده است، تجارت زنده است که به سادگی استفاده از ابزارهای پخش زنده صوتی و تصویری برای فروش محصولات است. این روش در گذشته به اشکال دیگر بسیار رایج بود، مانند مورد معروف Shoptime که همیشه به صورت زنده با فروشندگانی که محصولات و تبلیغات مختلف را ارائه میدادند، برگزار میشد.
با این حال، در عرصه دیجیتال، هنوز شاهد استفاده گسترده از این استراتژی نیستیم، چیزی که میتواند توسط برندها و موسسات مختلف بیشتر مورد بررسی قرار گیرد - کلید موفقیتی که باعث میشود این روش عملی شود و نتایج استثنایی به همراه داشته باشد، در سه رکن انسانیسازی، ارتباط و شفافیت نهفته است که به مصرفکننده منتقل میشود.
فروش تجارت الکترونیک در سال جاری شناخته میشود و ارتباطات را به مخاطبانی مصممتر و متمرکزتر از دنبالکنندگان خاص آن چهره عمومی هدایت میکند. اگر بودجه زیادی برای سرمایهگذاری روی این افراد مشهورتر وجود ندارد، نکتهای که باید در نظر بگیرید استخدام میکرواینفلوئنسرها است که میتواند حرکتی در این «بازی» بزرگتر باشد که قادر به افزایش افرادی است که قطعاً مخاطب هدف شما هستند، با قیمتهای نسبتاً پایینتر.
بر اساس استراتژیهای ارائه شده در بالا، تشخیص مزایا و معایب هر یک برای درک اینکه کدام یک با مدل کسبوکار شما مطابقت بیشتری دارد و در شرایط اقتصادی و ساختاری فعلی شما قابل اجرا است، مهم است. به جای تدوین برنامههای بازاریابی انبوه، انتخاب بخشبندی کمپین با هدف قرار دادن مخاطبانی که علاقه زیادی به محصولات ارائه شده در فروشگاه شما دارند، میتواند نرخ تبدیل را افزایش دهد، ضمن اینکه استفاده از اینفلوئنسرها را نیز تسهیل کرده و هزینههای رسانههای پولی را کاهش میدهد.
در نهایت، درک این نکته بسیار مهم است که افزایش سفارشات و پایگاه مشتریان شما بیمعنی است اگر شرکت هنوز زیرساختی نداشته باشد که بتواند از افزایش چشمگیر تعداد سفارشات و خدمات پس از فروش برای هرگونه نیاز خاص مشتری پشتیبانی کند. بنابراین، برای توسعه تجارت الکترونیک ، نکات و ترفندهای ذکر شده در بالا را در نظر بگیرید، که مطمئناً شما را در مسیری بسیار امیدوارکننده برای دستیابی به نتایج شگفتانگیز در این دنیای آنلاین راهنمایی خواهد کرد.
