خردهفروشان برزیلی نسبت به جمعه سیاه خوشبین هستند، که طبق اعلام CNC (کنفدراسیون ملی بازرگانی) انتظار میرود بیش از ۵ میلیارد رئال درآمد ایجاد کند. با این حال، سال ۲۰۲۵ باید روندی را که قبلاً مشاهده شده است، تثبیت کند: پراکندگی خریدهای مصرفکنندگان در طول هفته، و دوشنبه سایبری - دوشنبه بعد از هفته پیشنهادها، در اول دسامبر - در حال حاضر ارزش فروش بالاتری برای تجارت الکترونیک نسبت به جمعهای که این تاریخ رسماً در آن جشن گرفته میشود، یعنی ۲۸ نوامبر، نشان میدهد.
این یکی از نتایج مطالعهای است که الگوهای مصرف و بیش از ۷۰۰۰۰۰ سفارش ثبتشده در پلتفرمهای تجارت الکترونیک برزیل را در طول هفته جمعه سیاه تجزیه و تحلیل کرده است. این نظرسنجی توسط Admitad، یک شرکت جهانی بازاریابی و فناوری، با همکاری Flowwow، یک بازار بینالمللی برای هدایا و گل، انجام شده است.
دو عامل اصلی این حرکت را توضیح میدهند. به گفته میخائیل لیو-ای-تیان، مدیرعامل Flowwow در برزیل، یکی از آنها مربوط به رفتار خود بخش خردهفروشی است. او میگوید: «فروشگاههای آنلاین به طور فزایندهای در طول هفته پیشنهادات خود را توزیع میکنند، به طوری که برخی روزها، مانند پنجشنبه، حتی برای بسیاری از بازیگران از جمعه نیز پیشی میگیرند. این مدل به خردهفروشان اجازه میدهد تا جریان ثابتی را حفظ کرده و مخاطبان مختلف را جذب کنند، نه اینکه فقط تلاشها را بر یک نقطه اوج فروش متمرکز کنند.»
جالب اینجاست که سال گذشته، دوشنبه سایبری از نظر ارزش فروش از جمعه سیاه پیشی گرفت و انتظار میرود این روند امسال نیز تکرار شود. آنا گیدیریم، مدیرعامل Admitad، میگوید: «محصولات الکترونیکی، کالاهای لوکس، مبلمان، مد و محصولات زیبایی باید دستهبندیهایی با بالاترین میانگین قیمت بلیط باشند و باید جهش قابل توجهی در فروش به رئال (واحد پول برزیل) داشته باشند.»
دادهها و پیشبینیها
طبق گفتهی Admitad، مسئول گردآوری دادههای این مطالعه، روند به این صورت است که فروش در طول هفتهی جمعهی سیاه ۲۰۲۵، افزایشی تا ۹ درصد در فروش و ۱۰ درصد در ارزش را نشان خواهد داد - تغییراتی که سال گذشته ثبت شده است.
یکی از نکات برجسته، بازارها خواهند بود که پیشنهادات رقابتی را گرد هم میآورند و انتظار میرود امسال بیش از ۷۰ درصد از سفارشات آنلاین را تشکیل دهند. مدیرعامل Flowwow در برزیل میگوید: «سلطه بازارها هم در بین خردهفروشان بزرگ و هم در بین پلتفرمهای کوچکتر و تخصصی در حال وقوع است. بازارهای خاص علاوه بر مقیاس، چیزی دارند که مصرفکنندگان برزیلی برای آن بسیار ارزش قائلند: حس شخصیسازی و ارتباط با فروشنده. این امر راحتی را بدون از دست دادن تماس انسانی حفظ میکند، چیزی که تکرار آن در عملیات بزرگ و متمرکز دشوار است.»
انتظار میرود لوازم الکترونیکی (۲۸٪) و مد (۲۶٪) خریدهای اصلی انجام شده در این دوره را تشکیل دهند و پس از آن دستههای خانه و باغبانی (۱۳٪)، اسباببازی و اوقات فراغت (۸٪)، زیبایی (۶٪) و ورزش (۵٪) قرار دارند.
رفتار خرید همچنین نشان میدهد که مصرفکنندگان به مزایای اضافی تاریخ توجه بیشتری دارند. تقریباً 20٪ از کوپنها یا کدهای تبلیغاتی استفاده کردند، بیش از 25٪ محصولاتی با بازپرداخت نقدی را انتخاب کردند، 7٪ توسط رسانههای اجتماعی جذب شدند، بیش از 13٪ پس از مرور ویترین فروشگاهها و انتخابهای برگزیده از فروشگاههای وابسته، تصمیم به خرید گرفتند، در حالی که 18٪ تحت تأثیر رسانهها و پلتفرمهای محتوا قرار گرفتند.
تبلیغات دیجیتال هنوز هم تأثیر قابل توجهی داشتند: ۵٪ از خریدها از طریق تبلیغات در برنامههای تلفن همراه و ۷٪ از طریق تبلیغات در موتورهای جستجو انجام میشد.
با معیارهای خرید منطقیتر و پیشنهادهای متنوع در طول چند روز، مصرفکنندگان برزیلی تمایل دارند «هفته جمعه سیاه» را به عنوان الگوی قطعی - و نه فقط جمعه - تقویت کنند و دوشنبه سایبری را به ستاره جدیدی از تقویم تبلیغاتی تبدیل کنند، با جذابیت قوی برای راحتی، شخصیسازی و تخفیفها.

