کینگز اسنیکرز، یکی از بزرگترین نام‌ها در صنعت مد شهری در برزیل، با چالشی رایج در خرده‌فروشان بزرگ مواجه شد: با فرآیندهای دیجیتال ضعیف و بهینه‌سازی نشده، مشکلات در یکپارچه‌سازی مدیریت در فروشگاه‌های فیزیکی و یک فروشگاه آنلاین که با هویت بصری آن همخوانی نداشت، این برند به یک راه‌حل استراتژیک نیاز داشت.
از طریق همکاری با TEC4U ، متخصص عملکرد دیجیتال، و پشتیبانی Nuvemshop Next بود که چشم‌انداز تغییر کرد. هدف این پروژه فراتر رفتن از یک پلتفرم تجارت الکترونیک کاربردی بود: هدف آن ترجمه سبک زندگی Kings Sneakers به تک تک جزئیات وب‌سایت بود و ایجاد یک سفر خرید که منعکس کننده هویت برند و جامعه آن باشد.
ملیسا پیو، مدیرعامل و بنیانگذار TEC4U، توضیح می‌دهد: «کینگز بیش از فروش محصولات، نگرش می‌فروشد. بزرگترین چالش ما ثبت این جوهره در محیط دیجیتال و توسعه رابطی بود که بر داستان‌سرایی بصری و ارتباط با مخاطب تأکید داشته باشد.»
نتیجه، پلتفرمی بود که طراحی انحصاری، بهینه‌سازی عملکرد و ویژگی‌های شخصی‌سازی‌شده را با هم ترکیب می‌کند و همیشه توسط مشاوره استراتژیک پشتیبانی می‌شود. در میان نوآوری‌ها، بخش «ظاهر» نوید تبدیل شدن به یک عامل تمایز در بازار را می‌دهد: با الهام از روندهای رسانه‌های اجتماعی، مانند « با من آماده شو ، به کینگ اسنیکرز، اینفلوئنسرها و مشتریان اجازه می‌دهد تا ظاهرهای خود را در سایت ایجاد و به اشتراک بگذارند.
برای دیوید د آسیس سیلوا، مدیر تجارت الکترونیک در کینگز اسنیکر، این فرآیند با نزدیکی و حمایت تیم TEC4U مشخص شد. دیوید می‌گوید: «در طول توسعه وب‌سایت جدید، ما توجه کامل تیم را داشتیم. جلسات همیشه در زمان‌های مناسب برگزار می‌شد و پیشرفت مداوم پروژه را تضمین می‌کرد. در دسترس بودن تیم، آرامش خاطر و اعتماد به نفس را در طول اجرا به ارمغان آورد. ستایش نایک نکته برجسته‌ای بود که بر برتری کار صحه گذاشت و نشان داد که ما، با هم، توانستیم به نتیجه‌ای سطح بالا دست یابیم.»
از دیدگاه پلتفرم، این همکاری نیز به عنوان یک نقطه عطف تلقی می‌شود. لوئیز ناتال، مدیر پلتفرم در Nuvemshop، خاطرنشان می‌کند: «همکاری با تیم TEC4U عالی است و این اطمینان را می‌دهد که هر پروژه با بالاترین استانداردهای کیفی، از برنامه‌ریزی تا تحویل، انجام خواهد شد. تخصص این آژانس، یک فرآیند پذیرش روان و مطمئن را تضمین می‌کند و به خرده‌فروشان این امکان را می‌دهد که مطمئن باشند کسب‌وکارشان آماده رشد در بازار رقابتی دیجیتال است.»
این پروژه علاوه بر تقدیر از Kings Sneakers و خود Nuvemshop، مورد تایید بازیگران اصلی صنعت نیز قرار گرفته است. نایک، یکی از فروشندگان، کیفیت اجرا را ستود و بر سطح بالای حاصل از این ابتکار تأکید کرد.
برای ملیسا پیو، این پرونده نمایانگر ماموریت TEC4U است. او می‌گوید: «پیوند نام ما با بازیگران بزرگی مانند Kings Sneakers و Nuvemshop، تخصص ما را در تبدیل چالش‌های پیچیده به راه‌حل‌های واقعی تأیید می‌کند. ما فقط توسعه‌دهنده نیستیم؛ ما شرکای رشد هستیم.»
