تحقیقات بی‌سابقه نشان می‌دهد که چگونه دانشجویان جوان دانشگاه از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند و برندها را انتخاب می‌کنند.

اینستاگرام همچنان پرکاربردترین شبکه اجتماعی است، اما سلطنت مطلق ندارد. برندهای ورزشی، مد، زیبایی و حتی خدمات مالی از جمله برندهای محبوب هستند. اینها برخی از یافته‌های یک نظرسنجی از دانشجویان دانشگاه از سه منطقه برزیل، در سنین ۱۸ تا ۲۳ سال است.

این نظرسنجی که توسط دانشگاه چیرز - که اپلیکیشنی دارد که توسط ۲ میلیون دانشجو برای دسترسی به رویدادها استفاده می‌شود - انجام شده، عادات و میزان مصرف رسانه‌های دیجیتال را در بین این جوانان اندازه‌گیری می‌کند.

برای مثال، این نظرسنجی نشان می‌دهد که اینستاگرام روزانه توسط ۹۵ درصد از پاسخ‌دهندگان استفاده می‌شود. اما تیک‌تاک نیز با استفاده روزانه ۷۵ درصد از جوانان، با یک نکته قابل توجه، جایگاه برجسته‌ای دارد: طبق این مطالعه، این شبکه نه تنها برای سرگرمی، بلکه برای شکل‌دهی به مصرف، رفتار و تأثیرگذاری نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد.

یوتیوب، به نوبه خود، به دلیل فرهنگ کاربری‌اش همچنان مرتبط است: این پلتفرم برای محتوای عمیق‌تر ترجیح داده می‌شود. این نظرسنجی همچنین خاطرنشان می‌کند که شبکه اجتماعی X، که قبلاً توییتر بود، با وجود فراز و نشیب‌هایش، هنوز جایگاه خود را در حوزه‌های جذاب پیدا می‌کند.

برندها و بازاریابی اینفلوئنسرها

از شرکت‌کنندگان در مطالعه‌ی چیرز این سوال پرسیده شد: «کدام برندهایی را در رسانه‌های اجتماعی دنبال می‌کنید که نماینده یا الهام‌بخش شما هستند؟» هیچ مثالی ارائه نشد و هیچ بخشی مشخص نشد، با این هدف که برندهایی که واقعاً با نسل‌های جوان‌تر ارتباط برقرار می‌کنند، برجسته شوند.

تنوع برند نتیجه اصلی بود. برندهای غول‌پیکر و سنتی مانند نایک و آدیداس که در کالاهای ورزشی تخصص دارند، پیشتاز هستند. با این حال، دسته‌بندی‌های دیگری نیز در پاسخ‌ها وجود داشت.

یکی از این دسته‌ها، زیبایی و مراقبت شخصی است. در این بخش، برندهایی که بیشترین استناد را داشتند، Wepink، Grupo Boticário، Natura و Boca Rosa بودند. در خرده‌فروشی مد، Lojas Renner SA، Shein و Youcom برجسته هستند و همانطور که مطالعه نشان می‌دهد، "سهم قابل توجهی از بازار را به دست آورده‌اند". در سرگرمی، نتفلیکس پیشرو است.

هر کسی که فکر می‌کند جوانان به امور مالی خود اهمیتی نمی‌دهند، اشتباه می‌کند. تا جایی که یکی از برندهایی که مخاطبان این نظرسنجی بیشتر به خاطر دارند، از یک شرکت خدمات مالی است: نوبانک.

گابریل روسو، بنیانگذار و مدیرعامل چیرز، می‌گوید: «این برندها چه وجه اشتراکی دارند؟ این وجه اشتراک فقط محصول نیست، بلکه توانایی ارائه کیفیت، نوآوری، اصالت و مهم‌تر از همه، همسویی واقعی با ارزش‌ها و آرزوهای جوانان است. آنها به دنبال برندهایی هستند که نماینده و الهام‌بخش آنها در زندگی روزمره‌شان باشد.»