بیش از ۸۰۱۰۰۰ کسب و کار تجارت الکترونیک برزیلی در سال اول تعطیل شدند، اما دموکراتیزه شدن فناوری می‌تواند این سناریو را تغییر دهد.

طبق داده‌های Abcomm، با بیش از ۶۰۰۰۰۰ کسب‌وکار تجارت الکترونیک فعال در برزیل تا سال ۲۰۲۵، این کشور همچنان یکی از بزرگترین بازارهای دیجیتال در جهان است. با این حال، رویای داشتن کسب‌وکار شخصی هنوز با موانع قابل توجهی روبرو است. طبق نظرسنجی اخیر انجام شده توسط فوربس، هافینگتون پست و سیگنال‌های بازاریابی، ۹۰۱TP3T از فروشگاه‌های آنلاین ظرف چهار ماه تعطیل خواهند شد پس از افتتاح آن. IBGE خاطرنشان می‌کند که ۸۰۱TP3T کسب و کارهای خرد و کوچک سال اول را به پایان نمی‌رسانند از زندگی.

این داده‌ها سناریویی را تقویت می‌کنند که در آن کارآفرینی هم محبوب و هم چالش‌برانگیز است. طبق گزارش دیده‌بان جهانی کارآفرینی، تقریباً ۲۰۱TP3T از تولید ناخالص داخلی ملی و ۶۰۱TP3T از مشاغل رسمی با کارآفرینی مرتبط هستند. اما، همانطور که داده‌ها نشان می‌دهند، مرگ و میر زودهنگام کسب و کارها اغلب با ... مرتبط است. فقدان برنامه‌ریزی، مدیریت ناکارآمد و پذیرش اندک فناوری.

«امروز، داشتن ایده برای زنده نگه داشتن یک کسب و کار کافی نیستاو می‌گوید: «ما باید داده‌ها را به تصمیمات استراتژیک تبدیل کنیم، وفاداری مشتری را ایجاد کنیم و فرآیندها را برای مقیاس‌پذیری خودکار کنیم. دموکراتیزه کردن دسترسی به فناوری تضمین می‌کند که کسب‌وکارهای کوچک می‌توانند با کسب‌وکارهای بزرگ رقابت کنند.» مایکل بلک، مدیرعامل ادرون، یک پلتفرم CRM و اتوماسیون بازاریابی که منحصراً برای تجارت الکترونیک ایجاد شده است.

نیاز به بهره‌وری تکنولوژیکی با نگاهی به چالش‌های گزارش‌شده توسط خرده‌فروشان کوچک و متوسط، حتی بیشتر آشکار می‌شود: ۴۰۱TP3T به کمبود سرمایه برای سرمایه‌گذاری مجدد اشاره می‌کنند، ۳۶۱TP3T از کمبود وقت شکایت دارند و ۳۳۱TP3T در تسلط بر ابزارهای ضروری برای رشد مشکل دارند. (داده‌های حاصل از مطالعه NuvemCommerce). در میان کسانی که بیش از ۱۰۰۰۰۰ رئال در ماه درآمد دارند، هزینه‌های بالای بازاریابی مانع اصلی است.

برای کاهش این موانع، ادرون در برزیل راه اندازی شد طرح فریمیومکه دسترسی رایگان به ابزارهای حرفه‌ای CRM، اتوماسیون بازاریابی و بازاریابی ایمیلی را برای فروشگاه‌های آنلاین تا سقف ... فراهم می‌کند. ۲۰۰ مخاطب فعال و ۲۰۰ پیام در ماهشامل ۱۰۰ پیامک رایگان. این راهکار، ادغام با یک کلیک با پلتفرم‌های پیشرو تجارت الکترونیک مانند Nuvemshop، Tray، Loja Integrada و Shopify را ارائه می‌دهد و نیازی به پیاده‌سازی تخصصی ندارد. با بیش از ۲۰ اتوماسیون از پیش پیکربندی‌شده، توصیه‌های هوشمند، پاپ‌آپ‌ها، بنرها و چت زنده، همه چیز از یک داشبورد واحد مدیریت می‌شود که دسترسی و درک آن برای همه مخاطبان آسان است.

علاوه بر دسترسی، تفاوت در این است که ادغام با هوش مصنوعی، که حتی به استارت‌آپ‌ها اجازه می‌دهد مخاطبان خود را بخش‌بندی کنند، پیام‌های شخصی‌سازی‌شده ارسال کنند و نتایج را در لحظه پیگیری کنند. طبق مطالعه‌ای توسط کیو و اندیور، فقط ۲۱۱TP3T از شرکت‌های برزیلی از هوش مصنوعی استفاده می‌کنندحتی با افزایش واضح در دقت تحلیلی و صرفه‌جویی در زمان.

برای مایکل بلک، «هوش مصنوعی پلی است بین کارآفرین و مشتری مناسب، در زمان مناسب«... اما این تنها در صورتی امکان‌پذیر است که فناوری برای همه قابل دسترسی باشد - نه فقط شرکت‌های بزرگ.» ادرون خود را به عنوان شریک خرده‌فروشان معرفی می‌کند و همچنین پشتیبانی رایگان از طریق چت و ایمیل و همچنین یک مرکز راهنما با آموزش‌های قابل دسترسی برای همه پروفایل‌های کاربران ارائه می‌دهد.

این دیجیتالی شدن و اتوماسیون امروزه عوامل اصلی بقا و رشد در تجارت الکترونیک هستند.ابتکاراتی مانند فریمیوم ادرون نشان می‌دهد که می‌توان دسترسی به بهترین شیوه‌های بازاریابی دیجیتال را دموکراتیزه کرد، نابرابری‌ها را کاهش داد و بازاری رقابتی‌تر، هوشمندانه‌تر و پایدارتر را برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط برزیلی ایجاد کرد.