در سه ماهه دوم سال ۲۰۲۵، آمریکای لاتین یازدهمین دوره متوالی رشد مصرف کالاهای انبوه را با افزایش ۱.۶ درصدی در حجم، ثبت کرد. با وجود این عملکرد مثبت، تنها ۴۱ درصد از برندهای تجاری موفق به حفظ فرصت‌های فروش جدید شدند - کمترین نرخ ثبت شده در پنج سال گذشته. این آمار بر اساس نسخه جدید مطالعه Consumer Insights 2025 است که توسط Worldpanel توسط Numerator تهیه شده است.
این دوگانگی، چشم‌انداز فعلی مصرف‌کنندگان در منطقه را منعکس می‌کند. سبد خرید آمریکای لاتین چندپاره‌تر شده است، به طوری که مصرف‌کنندگان کانال‌های بیشتری (به طور متوسط ۹.۵ در سال) و برندهای بیشتری (۹۷ برند مختلف) را بررسی می‌کنند، اما با کاهش فراوانی خرید - ۸۰٪ از دسته‌بندی‌ها شاهد کاهش این شاخص بوده‌اند.
در مورد کانال‌ها، تجارت الکترونیک، فروشگاه‌های تخفیف‌دار و خرده‌فروشان عمده‌فروشی تنها قالب‌هایی هستند که رشد فراوانی را حفظ کرده‌اند و به ترتیب ۹٪، ۸٪ و ۴٪ افزایش داشته‌اند. این سه بخش در مجموع ۵۰۰ میلیون مورد خرید اضافی را در مقایسه با سال قبل به خود اختصاص داده‌اند. از سوی دیگر، کانال سنتی با ۱۴٪ کاهش، عامل اصلی این کاهش بوده است.
برندهای اصلی بیشترین تأثیر را از این رفتار جدید مصرف‌کننده پذیرفتند، به طوری که 5.6 درصد کاهش در فراوانی خرید و 3 درصد کاهش در تعداد واحدها به ازای هر مشتری داشتند. در مقابل، ممتاز و خصوصی شاهد افزایش در فراوانی (به ترتیب 0.9 درصد و 1.4 درصد) و حجم (4 درصد و 9 درصد) بودند.
مارسلا بوتانا، مدیر توسعه بازار آمریکای لاتین در Worldpanel by Numerator، تأکید می‌کند: «این مطالعه نشان می‌دهد که ۹۵٪ از برندهایی که از نظر حجم فروش رشد کرده‌اند، این کار را با حضور در خانه‌ها انجام داده‌اند - که اهمیت دستیابی به خریداران جدید را به عنوان عامل اصلی رشد تأیید می‌کند. با این حال، ترکیب حضور در خانه‌ها و فراوانی حضور، مؤثرترین استراتژی بوده است، زیرا ۵۰٪ از شرکت‌هایی که برای دو سال متوالی رشد کرده‌اند، این استراتژی را اتخاذ کرده‌اند.»
همچنین شایان ذکر است که مصرف‌کنندگان آمریکای لاتین پذیرای آزمایش‌های جدید هستند. بیش از ۹۰٪ از دسته‌ها تا سال ۲۰۲۵ در خانوارها حضور پیدا کرده‌اند، علیرغم روند کاهش خریدهای مکرر. رشد بیشتر در دسته‌های یکبار مصرف (۸۱٪) متمرکز است، اما به دسته‌های ضروری (۷۰٪) نیز می‌رسد که نشان می‌دهد حتی در بازارهای تثبیت‌شده نیز جای توسعه وجود دارد.
گزارش سه‌ماهه Consumer Insights به طور مداوم رفتار مصرف‌کننده آمریکای لاتین را با تمرکز بر مواد غذایی، نوشیدنی‌ها، محصولات شوینده و محصولات مراقبت شخصی و زیبایی رصد می‌کند. نسخه سه‌ماهه دوم ۲۰۲۵ شامل داده‌هایی از نه بازار است: آمریکای مرکزی (کاستاریکا، السالوادور، گواتمالا، هندوراس، نیکاراگوئه، پاناما و جمهوری دومینیکن)، آرژانتین، بولیوی، برزیل، شیلی، کلمبیا، اکوادور، مکزیک و پرو.
