دادههای ANTT (آژانس ملی حمل و نقل زمینی) نشان میدهد که ۲.۶ میلیون کامیون و ۹۰۰۰۰۰ راننده خوداشتغال ثبتشده در برزیل وجود دارد. و آمار تصادفات مرگبار نگرانکننده است. طبق گزارش پلیس بزرگراه فدرال، در سال ۲۰۲۳، ۱۷۵۷۹ تصادف مربوط به کامیونها ثبت شده که منجر به ۲۶۱۱ مرگ شده است. در سال ۲۰۲۴، مرگ و میر در بزرگراههای فدرال به ۳۲۹۱ نفر افزایش یافته است.
با توجه به این سناریو، شرکت فناوری Iriom که مجموعهای از خدمات را برای متخصصان حمل و نقل جادهای در اپلیکیشن خود متمرکز کرده است، «Iriom Guardião» را راهاندازی کرد، محصولی چندمنظوره که در یک طرح واحد، پوشش فوت یا معلولیت، مشاوره پزشکی آنلاین نامحدود (۲۴ ساعته)، کمکهای تشییع جنازه و اعتبار اضطراری را با هم ترکیب میکند.
به گفته پائولو ناسیمنتو، مدیرعامل شرکت ایریوم، طرح «ایریوم گاردین» بر اساس نیازهای خاص رانندگان کامیون و خانوادههایشان طراحی شده و بر ارائه پشتیبانی در موقعیتهای پرخطر مرتبط با فعالیت حرفهای آنها تمرکز دارد. این طرح اشکال مختلف حمایت را در یک راهکار واحد گرد هم میآورد و به دنبال تسهیل دسترسی به خدماتی مانند مراقبتهای پزشکی، حمایت مالی و کمک در شرایط بحرانی از طریق اپلیکیشن این شرکت است. او میگوید: «این یک راهکار بیسابقه برای رانندگان کامیون است، گروهی که اغلب توسط مدلهای سنتی طرحهای سلامت و بیمه نادیده گرفته میشوند.»
این ایده در دسامبر ۲۰۲۴، زمانی که ایریوم در سی و ششمین جشنواره سائو کریستوائو و رانندگان در گاریبالدی، ریو گرانده دو سول، بزرگترین جشنواره رانندگان کامیون در برزیل، تحقیقات کیفی انجام داد، مورد توجه قرار گرفت. نتایج این تحقیق، نیاز به راهحلهای انسانیتر و در دسترستر برای رانندگان کامیون مستقل را تقویت کرد.
در این نمونه، ۵۲.۲٪ از رانندگان کامیون به طور مستقل کار میکنند، ۵۶.۵٪ مالک کامیون خود هستند، ۷۲.۷٪ متأهل هستند و ۸۶.۴٪ از مصاحبهشوندگان یک یا چند فرزند دارند. این نظرسنجی نشان داد که ۶۱٪ به دلیل مسافرت یا عدم دسترسی آسان به خدمات درمانی در جاده، دیگر به دنبال مراقبتهای پزشکی نیستند. تقریباً ۵۷٪ از آنها بیش از ۸ ساعت در روز رانندگی میکنند.
«بسیاری از رانندگان اشاره کردند که در صورت مرخصی ناشی از تصادف یا بیماری، بیمه درمانی، بیمه عمر یا هیچ گونه حمایتی ندارند. و دلیل این امر، هزینه بالای تحمیل شده توسط بازار سنتی است. اکثر آنها گفتند که اگر اتفاق جدی رخ دهد، خانواده آنها بدون حمایت خواهند بود. یکی از احساساتی که بیشتر از همه ذکر شده بود، ترس از «اتفاق افتادن اتفاقی» و ناتوانی در کمک به خانواده برای حل مشکلات، چه از نظر مالی و چه از نظر عاطفی بود. این واکنشها، ایجاد یک محصول هدفمند مانند محصول ما را توجیه میکند.»
این مدیر اجرایی اظهار میکند که همه چیز به گونهای طراحی شده است که دسترسی سریع کاربران به مراقبتهای پزشکی، پشتیبانی مالی و کمک برای خود و خانوادههایشان، صرف نظر از موقعیت مکانی آنها، بدون بوروکراسی یا بار مالی، تضمین شود. کاربران فقط باید از طریق برنامه، خدمات مورد نظر خود را درخواست کنند. این محصول برای رانندگان کامیون که روزها یا هفتهها را دور از خانه میگذرانند و با خطرات مداوم در جاده مواجه هستند، ایدهآل است.
این طرح، پوشش بیمهای برای فوت یا معلولیت با مبالغ قابل توجه، تا سقف ۱۰۰۰۰۰ رئال، ارائه میدهد و بیمهگذار کمکهای کامل تشییع جنازه، از جمله بازگرداندن جسد به کشور خود در سطح ملی و بینالمللی، بدون محدودیت مسافت را دریافت میکند. در بازار، پوشش جزئی این نوع خدمات، با محدودیتهای مسافت یا سقف ارزش بین ۳۰۰۰ تا ۵۰۰۰ رئال، رایج است. «مرگ یک راننده کامیون میتواند برای اعضای خانواده بسیار دشوار باشد، زیرا به دلیل حرفهاش، مرگ میتواند دور از خانه اتفاق بیفتد و هزینه حمل جسد را برای خانواده بالا ببرد.»
کاربرد برنامه «گاردین ایریوم» به این رویدادهای شدید محدود نمیشود. کسانی که به طور مستقل در جادهها کار میکنند، اغلب خود را در شرایطی مییابند که برای شرایط پیشبینی نشده به پول نیاز دارند و باید برای به دست آوردن آن تلاش کنند. برای این منظور، این طرح همچنین اعتبار اضطراری تا سقف ۲۰۰۰ رئال را ارائه میدهد.
شایان ذکر است که مواقعی وجود دارد که پرداخت کرایه حمل بار بیشتر از حد معمول طول میکشد و در آن مواقع، دسترسی به اعتبار تنها چیزی است که یک راننده برای خرید غذا، پرداخت هزینه پارکینگ کامیون و سایر مایحتاج خود نیاز دارد. یکی از مزایای طرح اعتباری "Iriom Guardião" این است که پنج روز بدون بهره ارائه میدهد؛ یعنی اگر راننده موفق شود قبل از این مهلت - شاید زمانی که پرداخت کرایه به حسابش واریز میشود - کرایه را پرداخت کند، کاملاً از پرداخت هزینه معاف میشود.
اکوسیستم
ایریوم با هدف فراتر رفتن از یک بانک دیجیتال ایجاد شد. این پلتفرم به عنوان یک اکوسیستم کامل عمل میکند و خدمات مالی، مشاوره و پرداخت اقساطی بدهیهای خودرو را گرد هم میآورد، علاوه بر این، مزایایی مانند تخفیفهای ویژه سوخت، فروشگاههای قطعات خودرو و سایر شرکای استراتژیک متمرکز بر زندگی روزمره رانندگان کامیون را ارائه میدهد. این پیشنهاد از مشکلاتی که رانندگان در موقعیتهای غیرمنتظره در جادهها تجربه میکنند، ناشی شده است. اغلب، خرابی خودرو به معنای وابستگی به دیگران برای کمک مالی است که میتواند باعث ناراحتی و بار اضافی شود.
او توضیح میدهد: «با پلتفرمی که ما ایجاد کردیم، این واقعیت تغییر میکند، زیرا راننده به یک شبکه پشتیبانی دسترسی پیدا میکند که از امور مالی و روابط او با خانواده و دوستان محافظت میکند و رفاه این متخصصان را در اولویت قرار میدهد.»
مزایای ارائه شده توسط Iriom Guardião را در زیر ببینید.
خدمات و ارزش های "Iriom Guardião"
| فایده | طرح پایه | طرح ضروری | طرح خانواده |
| پزشکی از راه دور | فردی | فردی | خانواده (سرپرست + ۴ نفر) |
| کمک در مراسم تشییع جنازه و انتقال. | بله | بله | بله |
| پوشش فوت یا نقص عضو ناشی از حادثه. | خیر | ۲۰ هزار رئال | ۱۰۰ هزار رئال |
| وام اضطراری | تا سقف ۵۰۰ رئال | تا سقف ۱۰۰۰ رئال | تا سقف ۲۰۰۰ رئال |
| ارزش ماهانه | ۲۹.۹۰ رئال | ۴۹.۹۰ رئال | ۹۹.۹۰ رئال |
