تجارت الکترونیک در سال ۲۰۲۴ در مقایسه با سال ۲۰۲۳، افزایش ۹.۷ درصدی را تجربه کرد و تنها در سه ماهه اول سال، در مجموع ۴۴.۲ میلیارد رئال برزیل فروش داشت. این دادهها از انجمن تجارت الکترونیک برزیل (ABComm) گرفته شده است که پیشبینی میکند این بخش تا پایان ماه دسامبر از ۲۰۵.۱۱ میلیارد رئال برزیل فراتر خواهد رفت. با توجه به این رفتار جدید مصرفکننده، فناوریهایی که بر ارائه کاربرد و راحتی بیشتر تمرکز دارند، مانند قفلهای هوشمند، محبوبیت بیشتری پیدا میکنند.
به گفته التون ماتوس، شریک بنیانگذار و مدیرعامل Airlocker، اولین شرکت برزیلی ارائه دهنده قفلهای هوشمند کاملاً خودگردان، مزایای کلیدی این راهکار در زندگی روزمره، انعطافپذیری و امنیت است. او میگوید: «با این نوآوری، دیگر زمان برای ساکنان آپارتمانها یا بازدیدکنندگان از مجتمعهای تجاری مشکل نیست و اکنون این آزادی را دارند که سفارشات خود را در زمانی که به بهترین وجه با روال آنها مطابقت دارد، بدون وابستگی به در دسترس بودن رانندگان تحویل، دریافت کنند. علاوه بر این، این ابتکار از حوادث گم شدن یا شکستن اقلام جلوگیری میکند.»
با هدف کمک به مصرفکنندگان برای بهرهمندی هرچه بیشتر از کمدهای هوشمند، این مدیر اجرایی یک راهنمای عملی برای کاربران جدید تهیه کرده است. آن را در زیر بررسی کنید:
کلید تحویل، کد است.
در کمدهای هوشمند، دسترسی به سفارش از طریق یک کد یا کد QR ارسال شده از طریق ایمیل یا پیامک انجام میشود که به عنوان رمز عبور برای باز کردن و دریافت کالا عمل میکند. این متخصص توضیح میدهد: «این فناوری برای سادهسازی تجربه مصرفکننده طراحی شده است. با یک اسکن ساده یا تایپ یک کد، میتوان محصول را به سرعت و با خیال راحت دریافت کرد.»
نیازی به مسابقه دادن با زمان نیست.
برخلاف سایر روشهای تحویل، این راهکار ۲۴ ساعت شبانهروز و هفت روز هفته کار میکند. ماتوس میگوید: «نیازی نیست نگران ساعات کاری باشید یا برای دریافت بسته به کسی وابسته باشید. از استقلال لذت ببرید.»
رازت را نگه دار، از کدت محافظت کن.
کد تحویل یا کد QR فقط برای کاربری که مسئول دسترسی است ارسال میشود. تضمین محرمانگی آن برای حفظ سلامت اقلام ضروری است. مدیر اجرایی تأکید میکند: «امنیت ستون اساسی نوآوری است. بنابراین، دسترسی به محتوا محدود شده است، اما مسئولیت عدم اشتراکگذاری آن با اشخاص ثالث بر عهده کاربر است.»
علاوه بر نکات فوق، این متخصص به یک جنبه کلیدی برای آپارتمانها نیز اشاره میکند: اندازه درب. مدیرعامل خاطرنشان میکند: «امروزه، بازار انواع مختلفی از قفلهای هوشمند را ارائه میدهد. برخی حتی تعداد بیشتری درب دارند اما کوچکتر هستند و باعث ایجاد مشکلات عملیاتی برای مصرفکنندگان میشوند. توصیه میشود مجتمعهای مسکونی قفلهایی با دربهای بزرگتر و اندازههای مختلف را در اولویت قرار دهند. این امر احتمال برآورده شدن نیازهای اکثر ساکنان را افزایش میدهد.»
