شرکت Zendesk، متخصص در ارائه راهکارهای خدمات مشتری، به تازگی از برگزاری یک وبینار ویژه با عنوان «هوش مصنوعی و آینده تجربه مشتری: تعریف مجدد تجربه مشتری تا سال ۲۰۲۷» خبر داده است. این رویداد آنلاین که با همکاری CCW برگزار میشود، در تاریخ ۲۲ آگوست ساعت ۱۰:۰۰ صبح به وقت اقیانوس آرام (PT) و ۱:۰۰ بعد از ظهر به وقت شرقی (ET) برگزار خواهد شد.
طبق گزارش روندهای تجربه مشتری (CX) در سال ۲۰۲۴، ۷۰ درصد از رهبران تجربه مشتری قصد دارند طی دو سال آینده هوش مصنوعی مولد را در نقاط تماس مشتری خود ادغام کنند. با توجه به این چشمانداز متحولکننده، این وبینار قول میدهد که تأثیر هوش مصنوعی بر نمایندگان تجربه مشتری (CX) را مورد بحث قرار دهد و گامهای عملی را که سازمانها میتوانند اکنون در مسیر خود به سمت اتوماسیون از طریق هوش مصنوعی بردارند، ارائه دهد.
این رویداد فرصتی بینظیر برای متخصصان و شرکتها فراهم میکند تا برای آینده خدمات مشتری آماده شوند و امکانات ارائه شده توسط هوش مصنوعی مولد را بررسی کنند. Zendesk از همه علاقهمندان دعوت میکند تا در این وبینار اختصاصی شرکت کنند، که مطمئناً بینشهای ارزشمندی برای بهبود تجربه مشتری در سالهای آینده ارائه میدهد.
فرصت پیشی گرفتن از روندها و کشف چگونگی تحول روابط مشتری با هوش مصنوعی را از دست ندهید. همین حالا در وبینار «هوش مصنوعی و آینده تجربه مشتری: تعریف مجدد تجربه مشتری تا سال ۲۰۲۷» ثبت نام کنید و در این سفر به سوی آینده خدمات مشتری به Zendesk و CCW بپیوندید.
برای ثبت نام، اینجا کلیک کنید.
