در دنیایی که تحت سلطه رسانههای اجتماعی و جستجوی مداوم برای تجربیات منحصر به فرد، لحظات به یاد ماندنی و عکسهای جدید است، شخصیسازی اقلام به یکی از بزرگترین روندها در بازار هدایا و تزئینات تبدیل شده است. برای تولدها، دستاوردها یا مناسبتهای خاص، عمل هدیه دادن معنای عمیقتری به خود گرفته است: فقط خود شیء مهم نیست، بلکه داستان و احساسی که در آن نهفته است نیز اهمیت دارد.
طبق مطالعهی «ارزش شخصیسازی درست یا غلط»، ۷۶ درصد از مصرفکنندگان برندهایی را ترجیح میدهند که تجربیات شخصیسازیشده ارائه میدهند. این دادهها تأیید میکنند که چگونه شخصیسازی دیگر یک عامل تمایز نیست و در استراتژی کسبوکار شرکتهایی که میخواهند در یک بازار بسیار رقابتی متمایز باشند، ضروری شده است.
فابیو فاریاس، مدیرعامل و بنیانگذار شبکه فرنچایز Love Gifts، میگوید: «شخصیسازی، هدیه را به قلب فرد گیرنده متصل میکند. این فراتر از گنجاندن یک نام یا پیام است. این در مورد خلق چیزی منحصر به فرد است که منعکس کننده ذات فرد مورد هدیه است و یک ارتباط عاطفی ایجاد میکند که لحظه را فراموش نشدنی میکند.»
در بخش هدایا و تزئینات، شخصیسازی از یک روند ساده به یک جنبش قوی تبدیل شده است. فاریاس تأکید میکند: «ارائه هدایای شخصیسازیشده راهی برای نشان دادن توجه و محبت است. مشتری چیزی بیش از یک محصول زیبا میخواهد؛ آنها چیزی میخواهند که داستانی را روایت کند و احساسات را برانگیزد.» به عنوان مثال، در فروشگاه Love Gifts، مشتریان میتوانند اقلامی را پیدا کنند که برای این بازار مناسب باشد.
در حال حاضر، برندهایی که روی این روند سرمایهگذاری میکنند، میتوانند خود را به شیوهای متمایز در بازار جای دهند. آنها جایگاهی با ارزش افزوده ایجاد میکنند که در آن قیمت تنها معیار نیست، بلکه توانایی ارائه چیزی معنادار و اصیل است. فابیو فاریاس میگوید: «هدیه دادن نشانهای از عشق است و شخصیسازی این نشان را تقویت میکند. هر کالا کمی انحصاری میشود و به امتداد واقعی فردی که آن را به عنوان هدیه انتخاب میکند، تبدیل میشود.»
این روش جدید هدیه دادن، گزینههای متنوعی را برای گروههای سنی و سبکهای مختلف فراهم کرده است. فابیو فاریاس، مدیرعامل Love Gifts، میگوید: «با شخصیسازی، میتوانیم مخاطبان بسیار متنوعی را راضی کنیم. برای مثال، نوجوانی که به دنیای گیکها علاقه دارد، دنیایی از امکانات را پیدا میکند. و برای بزرگسالی که عاشق تماشای یک فیلم خوب در خانه است یا عاشق کباب و آبجوی سرد، گزینهها بیشمارند.»
چه یک چراغ با الهام از یک شخصیت مورد علاقه باشد، چه یک لیوان به شکل دمبل، کیتهای باربیکیو یا کوسنهای خلاقانه، انتخاب یک هدیه شخصیسازیشده که با دقت و بهطور ویژه برای گیرنده طراحی شده باشد، ارزش عاطفی فوقالعادهای به آن میافزاید. این نوع هدیهای است که همیشه لذتبخش است و لایکهای .
