فرناندو بالدین

فرناندو بالدین، مدیر کشوری آمریکای لاتین در AutomationEdge، فردی حرفه‌ای با سابقه‌ای درخشان بیش از ۲۵ سال تجربه در مدیریت بازرگانی، مدیریت منابع انسانی، مدیریت نوآوری و مدیریت عملیات است. او در طول دوران حرفه‌ای خود، توانایی استثنایی خود را در رهبری تیم‌ها و ارائه خدمات سطح بالا به مشتریان اصلی، از جمله نام‌های برجسته‌ای مانند Boticário، Honda، Elektro، C&C، Volvo، Danone و سایر مشتریان معتبر، نشان داده است. او پروژه‌های استراتژیک بسیار مهمی از جمله ایجاد مدل مالی برای کنترل قرارداد برای شرکت، ساختاردهی برنامه‌ریزی استراتژیک، توسعه مدل خدمات MEFOS (Lean) و پیاده‌سازی پورتال مدیریت دانش (KCS) را رهبری کرده است. تعهد او به نوآوری ثابت است و همیشه فرصت‌های جدید و روندهای صنعت را از نزدیک زیر نظر دارد. فرناندو بالدین دارای فهرست چشمگیری از گواهینامه‌ها، از جمله ITIL Manager Certified V2، PAEX - FDC، ITIL V3 Expert و HDI KCS است. علاوه بر این، او نقش مهمی به عنوان عضو هیئت مشاوره استراتژیک موسسه Help Desk ایفا می‌کند که نشان‌دهنده تعهد مداوم او به ارتقای تعالی در خدمات مشتری و شیوه‌های مدیریت خدمات است.