Бразил је земља која се поноси својом креативношћу и отпорношћу, али када је у питању оперативна ефикасност, још увек је дуг пут пред нама. Компаније свих величина настављају да троше двоструко више енергије на задатке који би се могли аутоматизовати, посебно у сектору дистрибуције, где сваки минут изгубљен у ручним процесима представља милионе изгубљене. Интеграција између платформи попут Олиста и Б2Б е-трговине више није луксуз или пролазни тренд; то је линија која раздваја витко пословање од гломазног и, на крају крајева, опстанак компаније на тржишту.
Према ABAD/NielsenIQ 2025, дистрибутери већ послују на тржишту које прелази 400 милијарди бразилских долара годишње. У овом контексту, оперативна ефикасност није само пожељна; она је апсолутно неопходна. Међутим, многе компаније и даље третирају своје продајне канале као изолована острва, стварајући невидљиве трошкове који нарушавају њихове марже и угрожавају њихову конкурентност. Када ове платформе нису интегрисане, резултат је прерада, бескрајне табеле и све већа маргина за људске грешке. Недостатак комуникације између Олиста и Б2Б е-трговине трансформише оно што би требало да буде једноставан и ефикасан процес у оперативну ноћну мору.
Студија компаније Deloitte показује да компаније које усвоје дигиталну интеграцију смањују оперативне трошкове везане за транскрипцију и верификацију поруџбина до 30%. То значи да интеграцијом Olist-а и B2B е-трговине, компаније могу централизовати податке, убрзати допуњавање залиха и смањити грешке у наплати и логистици. Ова ефикасност се претвара у одрживи раст, омогућавајући компанијама да се скалирају без преоптерећења својих тимова.
Штавише, аутоматизовани процеси обезбеђују већу тачност у корисничкој служби, брже допуњавање залиха и мањи ризик од грешака у логистици и наплати. Резултат је операција која не само да опстаје већ и одрживо расте на све конкурентнијем тржишту. Избор није између Olist-а или B2B е-трговине, већ између пословања на фрагментиран или интегрисан начин.
Недостатак везе између платформи ствара невидљиве трошкове који еродирају марже и угрожавају брзину реаговања на тржиште. Компаније које игноришу ову интеграцију имају тенденцију да се суоче са оперативним уским грлима која ометају ширење и иновације. Насупрот томе, овај покрет омогућава скалирање операција без потребе за преоптерећењем тима, одржавајући доследност у процесима и убрзавајући одлуке на основу тачних података. То је линија која раздваја витке и ефикасне операције од тешких и операција склоних грешкама.
Интеграција између компаније Olist и B2B е-трговине је танка линија између ефикасности и опстанка, а компаније које ово разумеју и уграде као фундаментални део своје стратегије биће спремне да се суоче са изазовима бразилског тржишта дистрибуције и напредују у све конкурентнијем окружењу. Они који то не разумеју, нажалост, биће осуђени на заостајање.
Рафаел Каликсто је специјалиста за B2B продају са богатим искуством у модернизацији продајних процеса, интеграцији технологије у продају, развоју решења са интелигентним агентима за поруџбине (AIP) за скалабилну B2B продају и извршни директор компаније Zydon.
