آیا تا به حال نگران یک جلسه کاری مهم بوده‌اید که در آخرین لحظه و در حالی که بسته پستی در حال رسیدن است، پیش آمده باشد؟ یا از ترس گم شدن خریدهایتان، مجبور شده‌اید برنامه‌هایتان را تغییر دهید تا وقتی که مامور تحویل زنگ در را می‌زند، آماده باشید؟ موقعیت‌هایی از این دست بخشی از زندگی روزمره بسیاری از برزیلی‌هایی است که آنلاین خرید می‌کنند.
طبق اطلاعات اخیر منتشر شده توسط انجمن تجارت الکترونیک برزیل (ABComm)، این بازار در سال ۲۰۲۴ در مقایسه با سال ۲۰۲۳، ۹.۷ درصد رشد داشته و در مجموع تنها در سه ماهه اول سال به ۴۴.۲ میلیارد رئال فروش رسیده است. این سازمان پیش‌بینی می‌کند که این رقم تا ماه دسامبر به ۲۰۵.۱۱ میلیارد رئال برسد. با توجه به رشد این بخش، قفل‌های هوشمند به عنوان یک راه‌حل نوآورانه برای غلبه بر یکی از چالش‌های اصلی رشد این بخش در حال ظهور هستند.
آخرین مرحله تحویل، که مرحله نهایی تحویل است و در آن بسته از مرکز توزیع به مصرف‌کننده نهایی می‌رسد، یکی از پیچیده‌ترین و پرهزینه‌ترین مراحل زنجیره لجستیک تجارت الکترونیک است که عمدتاً به دلیل ترافیک شهری و تلاش‌های ناموفق برای تحویل است که معمولاً دو تا سه بار در طول این فرآیند اتفاق می‌افتد. در عوض، قفل هوشمند با عمل به عنوان نوعی واسطه، این پویایی را بهینه می‌کند و امکان تحویل و برداشت خودکار اقلام را در مجتمع‌های مسکونی و تجاری فراهم می‌کند.
از جمله مزایایی که نوآوری برای لجستیک تجارت الکترونیک به ارمغان می‌آورد، می‌توان به کاهش هزینه‌های عملیاتی اشاره کرد. به عنوان مثال، در موارد تحویل‌های متعدد، راننده تحویل می‌تواند تمام سفارشات را در یک ایستگاه و بدون حضور مشتری واریز کند و از این طریق از بازگشت به آن آدرس جلوگیری کند. این امر باعث کاهش فرسودگی وسایل نقلیه و همچنین نیاز به انبارهای موقت واقع در نزدیکی مصرف‌کننده نهایی می‌شود و امکان صرفه‌جویی در اجاره و نگهداری را فراهم می‌کند.
یکی دیگر از جنبه‌های مثبت استفاده از کمدهای هوشمند برای تجارت الکترونیک، بهینه‌سازی زمان پرسنل تحویل است، زیرا با متمرکز شدن سفارشات، نیاز کمتری به این متخصصان برای پوشش همان منطقه وجود دارد و امکان تحویل بیشتر در یک روز فراهم می‌شود.
در این زمینه، امنیت را نیز می‌توان به عنوان یک مزیت ذکر کرد. از این گذشته، برای دریافت مرسوله، ارسال رمز عبور به دستگاه تلفن همراه خریدار الزامی است. این امر خطر شکستگی یا سرقت بسته‌هایی را که معمولاً در درب منزل مصرف‌کننده رها می‌شوند، به حداقل می‌رساند و تجارت الکترونیک را از نظر قابلیت اطمینان ارتقا می‌دهد. در نهایت، پایداری یک موضوع مرتبط است. بهینه‌سازی مسیرها و کاهش تلاش‌های تحویل، انتشار گازهای آلاینده را کاهش می‌دهد و به رفاه عمومی کمک می‌کند.
حقیقت این است که در کشوری مانند برزیل، که تجارت الکترونیک در آن رونق دارد، قفل‌های هوشمند به شکلی انقلابی در حال ظهور هستند. با ادامه رشد خرید دیجیتال و افزایش تقاضا برای راه‌حل‌های کارآمدتر و پایدارتر، انتظار می‌رود این سیستم‌ها به سرعت گسترش یابند. آینده، متصل و هوشمند خواهد بود. دیگر راه برگشتی وجود ندارد!
با مدرک مدیریت بازرگانی از دانشگاه فدرال ریو گرانده دو سول و مدرک MBA در بازارهای سرمایه، کارآفرینی در رگ‌های التون ماتوس جریان دارد، که در حال حاضر یکی از شرکای بنیانگذار و مدیرعامل Airlocker، اولین شرکت برزیلی تولیدکننده کمدهای هوشمند کاملاً خودگردان، است.
