人工智能助推全球最大美妆频道发展，拓展美容行业商业边界

作为美容与健康领域的市场标杆，Patrícia Elias 美学与健康集团为匹配其指数级增长，正大力投资于创新。在首席执行官 Luís Guimarães 的管理下，公司采用了基于人工智能的解决方案，以在各业务前线实现流程自动化、提高生产力并改善客户体验。.

该集团业务涵盖美学诊所、电子商务、位于 Jardins（圣保罗）的实体店、培训课程、自有药妆产品线以及全球最大的 YouTube 美学频道——订阅人数超过 870 万。他们将技术视为在不失本质的前提下扩大成果的盟友。.

“集团首席执行官 Luís Guimarães 表示：”人工智能使我们能够持续增长。我们将重复性工作自动化，让团队能专注于最重要的事务：创新、接待客户并与客户建立联系。".

在最显著的进展中，自动化视频西班牙语配音尤为突出。过去人工处理且数量有限，如今可实现每日发布多达八个具备国际影响力的视频。客户服务也经历了全面重组，24 小时在线的虚拟代理取代了运营流程，将满意度指数从 80 分提升至 95 分。.

“Guimarães 补充道：”效果立竿见影，我们成功降低了成本，扩大了覆盖范围，并提升了服务质量。如今，我们能够在几小时内以敏捷性和卓越标准推出新产品、新活动和新内容。".

人工智能的应用还涵盖内部沟通、项目管理和内容制作等领域。团队开始借助自然语言工具，使文本贴合品牌语调，促进战略决策，并保持所有渠道的一致性。.

尽管自动化程度很高，但首席执行官强调技术不会取代人为因素。“人工智能是辅助工具。它处理基础工作，但真正转变体验的是服务与内容背后的人。关键在于技术效率与同理心之间的平衡。”

由美容师 Patrícia Elias 创立的该集团是美容行业的标杆，融合了专业技术、通俗易懂的表达和强大的数字影响力。其关于护肤和自尊的视频在巴西及海外赢得了数百万追随者。Patrícia 作为创始人和专家继续引领品牌，而 Guimarães 则负责战略管理和扩张。.

面向未来，计划继续将人工智能解决方案整合到领导力、物流和培训等领域，以扩大品牌影响力并借助智能技术优化运营。首席执行官总结道：“创业者需要立即行动。识别那些耗时且可自动化的任务。人工智能是不可逆转的趋势，善用其价值者必将蓬勃发展。”.