بعد سوم رفاه: چرا سلامت اجتماعی اولویت جدید شرکت‌های رقابتی است

سال‌هاست که برنامه‌های رفاه سازمانی عمدتاً بر سلامت جسمی و روانی متمرکز شده‌اند و مزایایی مانند باشگاه‌های ورزشی، جلسات درمانی، مراقبه هدایت‌شده و طرح‌های گسترده بیمه درمانی را ارائه می‌دهند. اما یک ستون جدید در حال کسب جایگاه در استراتژی‌های نوآورانه‌ترین شرکت‌هاست: سلامت اجتماعی.

اين مفهوم که در رويدادهاي جهاني مانند SXSW برجسته شده و در سازمان هاي بين المللي نيز در حال تثبيت شدن است، بر اين باور است که کيفيت ارتباطات اجتماعي در محل کار، تاثير مستقيمي بر سلامت رواني، جسماني و حتي عملكرد حرفه اي دارد.

عدم وجود پیوندهای اجتماعی معنادار در محیط سازمانی می‌تواند منجر به انزوا، افزایش خطر ابتلا به بیماری و به مخاطره انداختن انگیزه و حفظ استعدادها شود. از سوی دیگر، تیم‌هایی که تعاملات سالم را پرورش می‌دهند، خلاقیت، همکاری و مشارکت بیشتری را نشان می‌دهند.» این گفته‌ی الیانه آره، رئیس ABRH-SP است.

در برزيل، ABRH-SP، مرجع مباحث روند مديريت منابع انساني، نشان می‌دهد که سلامت اجتماعي به عنوان سومين بعد رفاه، در کنار سلامت فيزيكي و رواني، در حال مطرح شدن است. اين شامل اقداماتي مانند:

• برنامه‌های ادغام و تعلق برای کارکنان جدید
• شبکه‌های همبستگی که تنوع و انضمام را تقویت می‌کنند؛
• فعالیت‌های داوطلبانه شرکتی که پیوندهای اجتماعی را درون و بیرون از شرکت گسترش می‌دهند.
• سیاست‌هایی که همزیستی و همکاری را در مدل‌های ترکیبی یا حضوری تشویق می‌کنند.

به گفته این انجمن، چالش شرکت‌های برزیلی، ادغام سلامت اجتماعی به شکل ساختاریافته در برنامه‌های منابع انسانی خود خواهد بود، و با درک این نکته که روابط بین فردی صرفاً یک «اضافه» نیستند، بلکه یک مؤلفه راهبردی از رفاه و رقابتی بودن سازمانی هستند.

اگر تا چندی پیش، سلامت روان را به‌عنوان تمرکز جدید مورد بحث قرار می‌دادیم، اکنون گامی فراتر می‌رویم: درک این موضوع که انسان ذاتاً اجتماعی است و روابط سالم در محل کار برای سلامت کامل تعیین‌کننده هستند،" آِرِه تأکید می‌کند.

با پیشرفت این روند، آینده رفاه سازمانی در برزیل باید برای شامل کردن استراتژی‌هایی که حس تعلق، شبکه‌های حمایتی و ارتباطات انسانی را ارتقا می‌دهند، گسترش یابد و سلامت اجتماعی را به عنوان اولویت در برنامه‌ی شرکت‌ها تثبیت کند.