PIX که رسماً در سال ۲۰۲۰ راهاندازی شد، توسط بیش از ۱۵۰ میلیون برزیلی استفاده میشود و به طور متوسط بیش از ۳ میلیارد تراکنش ماهانه در این کشور انجام میدهد. برای اطمینان از راحتی و چابکی بیشتر، این برنامه جمعه، اولین دستیار مالی هوشمند موجود در بازار، به تازگی از ویژگی جدیدی رونمایی کرده است که به شما امکان میدهد بدون نیاز به باز کردن برنامه بانک، مستقیماً از طریق واتساپ انتقال وجه انجام دهید.
با راهاندازی این ویژگی جدید، مشتریان میتوانند در عرض چند ثانیه پرداخت Pix را برای شخص دیگری ارسال کنند. این راهکار در سه مرحله ساده انجام میشود: کاربر چت با Friday را در واتساپ باز میکند، کلید Pix و مبلغ تراکنش را وارد میکند. سپس، به سادگی با «بله» تأیید میکند تا پرداخت تکمیل شود. Fred، هوش مصنوعی این برند، بقیه کارها را انجام میدهد و مدرک تراکنش را ارسال میکند.
به گفته فیلیپه کاسترو، بنیانگذار و مدیرعامل شرکت Friday، این ویژگی جدید با هدف ایجاد راحتی بیشتر در زندگی روزمره برزیلیها ایجاد شده است. او توضیح میدهد: «این ویژگی در زمانی ارائه میشود که تحرک و کاربردی بودن از خواستههای اساسی هستند. اکنون، پرداخت صورتحساب در بار، تقسیم هزینه تاکسی یا حتی تکمیل خرید در فروشگاه حتی سریعتر و آسانتر شده است. ترکیب پرداختها و ارتباطات در یک رابط واحد، منعکس کننده رفتار مصرفکننده امروزی است که به دنبال راهحلهای سریع و بدون دردسر است.»
لایه امنیتی اضافی
برای اطمینان از امنیت تراکنشها، این ویژگی جدید به کاربران اجازه میدهد تا برای پرداختها از طریق واتساپ محدودیت تعیین کنند. در صورت عبور از محدودیت، کاربر برای تأیید تراکنش به برنامه هدایت میشود.
«سادگی به معنای امنیت کمتر نیست؛ کاملاً برعکس. علاوه بر اینکه امکان انجام تراکنشها بدون باز کردن برنامه بانک را فراهم میکنیم، روشی را ایجاد کردهایم که کاربران بتوانند سطح امنیت خود را تعریف کنند. ما ویژگیای ایجاد کردهایم که انعطافپذیری را برای مشتریان افزایش میدهد، بدون اینکه امنیت و کنترل را به خطر بیندازد.» این را پدرو گومز، مدیرعامل این فینتک، اضافه میکند.
برنامهبرنامه جمعه از طریق یک سیستم جامع که تمام صورتحسابها را متمرکز میکند، تاریخهای سررسید را به آنها یادآوری میکند، پرداختها را با یک «بله» ساده انجام میدهد و رسیدها را به طور خودکار ارسال میکند، زندگی را برای مشتریان خود آسانتر میکند. این برنامه همچنین گزارشهای دقیق هزینهها را با طبقهبندی هوشمند سازماندهی میکند و ترجیحات را بر اساس روند استفاده شخصی پیشبینی میکند.
کاسترو اضافه میکند: «حل یک مشکل برای برزیلیها و ایجاد یک محصول واقعاً مشتریمحور، ارکان اصلی ایجاد Friday بودند که اکنون به خاطر پیشگامی در ارائه راهحلهای فناوری که زندگی روزمره کاربران را به طور قابل توجهی بهبود میبخشند، شناخته میشود.» او در پایان میگوید: «چشمانداز ما فراتر از سادهسازی پرداختها است؛ این چشمانداز رهایی مردم از نگرانی مداوم در مورد امور مالیشان در جهانی است که به طور فزایندهای با هوش مصنوعی ادغام میشود. در آینده نزدیک، زندگی مالی همه میتواند با یک «بله» ساده در واتساپ حل شود.»