Arquivos Mensais: Outubro, 2024

Afinal, quem pode me ajudar? Transferências entre setores e demora no SAC afetam a experiência do cliente

Quem já precisou recorrer ao SAC de algumas empresas sabe bem as dificuldades do atendimento ao cliente. Além dos inúmeros protocolos e longas esperas,...

Ex B2W retorna à Telhanorte Tumelero e assume a Diretoria Comercial

A Telhanorte Tumelero, uma das maiores redes de lojas de materiais de construção do Brasil e pertencente à Saint-Gobain, anuncia o retorno de Marcelo Roffe como...

Inteligência artificial como uma ferramenta de trabalho a mais para o representante comercial

O interesse no uso da Inteligência Artificial (IA) tem aumentando nos últimos anos e atingido não só as pessoas mas também as organizações. Em...

Como evitar que a inteligência artificial se torne um problema de segurança nas empresas

A proteção de dados sensíveis, a prevenção contra ataques cibernéticos e a garantia da integridade dos sistemas de IA são pilares fundamentais para enfrentar...

Black Friday: como a tecnologia pode transformar a jornada do cliente e mover os ponteiros do seu negócio

A Black Friday é uma data amplamente aguardada no Brasil. E não apenas pelos consumidores, atentos às ofertas, mas também pelas marcas, que se...

Mais do que de se comunicar, líderes da atualidade devem focar em ser compreendidos

Engajar líderes como comunicadores eficazes é um dos maiores desafios enfrentados pela comunicação interna das organizações. Segundo pesquisas anuais da Associação Brasileira de Comunicação...

Consultoria jurídica lança aulas gratuitas sobre captação de investimentos para startups

A SAFIE, consultoria jurídica para empresas de tecnologia, startups e negócios digitais, anunciou o lançamento da série “Jornada de Investimento Anjo para Startups”, com 10 aulas...

Blip inaugura escritório na antiga sede do X (Twitter) em São Paulo

A Blip, plataforma de inteligência conversacional em aplicativos de mensagens, anunciou a abertura de seu novo escritório em São Paulo. A companhia passa a ocupar  o que até então era...

Diretor da Stone mostra como criar organizações prósperas em novo livro

Com o lançamento do livro Tecnologia Intencional: como artistas, bicicletas e cavalos transformam carreiras e negócios, o Chief Technology Officer (CTO) da StoneCo, Marcus Fontoura, compartilha...

Cloudera faz parceria com Snowflake para liberar integração híbrida de gerenciamento de dados com tecnologia Iceberg

A Cloudera, plataforma híbrida para dados, análises e IA, anunciou integração com a Snowflake, empresa AI Data Cloud, para trazer às empresas um data lakehouse híbrido...
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