Braze (Nasdaq: BRZE), bezeroen konpromiso plataforma batek, joan den astean iragarri zuen Braze Datu Plataformaren aurkezpena, datuen bateratzea, aktibazioa eta banaketa errazteko diseinatutako datu eta bazkideen integrazio multzo bat, marketin-arduradunei bezeroen konpromisoa sortzeko ahalmena emanez.
Datu bateratuak eta testuinguruan kokatuak funtsezkoak dira bezeroengan zentratutako marketin esperientziak sortzeko, eta hori lortzen ez duten markek kontsumitzaileen arreta, leialtasuna eta diru-sarrerak galtzeko arriskua dute. Marketin-arduradunek zailtasunak dituzte bezeroen konpromisorako datuak integratu eta ulertzeko, datuen gehiegizko karga dela eta. Braze-ren ikerketak aurkitu zuen marken % 24k bakarrik mapatzen dutela bezeroen portaera eta sentimendua, eta % 6k bakarrik erabiltzen dituztela datu horiek beren produktuaren eta markaren ikuspegia informatzeko. Malgutasuna, elkarreragingarritasuna eta modularitatea kontuan hartuta eraikia, Braze Datu Plataformak markei erraz integratzen eta aprobetxatzen laguntzen die beren datuak, nahiago dituzten teknologiak eta lan-fluxuak edozein direla ere.
Braze Datu Plataformarekin, markek erraz egin dezakete hau:
Datuak bateratzea irisgarritasunerako ekosistema integrazio hobetuen bidez – Brazek lehen mailako datuak biltzeko eta bateratzeko prozesua errazten du, iturria edozein dela ere, hodeiko datu-plataforma, datu-biltegi eta software-hornitzaile nagusiekin zuzeneko eta denbora errealeko integrazioekin. Braze Cloud Data Ingestion (CDI)-ren luzapena den CDI Segment berri bat orain eskuragarri dago bazkideentzat, besteak beste, Amazon Web Services-en (AWS) Amazon Redshift, Databricks eta Snowflake, markek bezeroen datuetarako kopiarik gabeko sarbidea emanez eta datu-fluxua erraztuz bezeroen konpromiso hobea lortzeko. Braze-ren gaitasun daudenak aprobetxatuz, hala nola Datuen Transformazioak, Braze Katalogoak, SDK eta APIak, markek beren datuak modu eraginkorrean antola ditzakete, marketin-taldeak ahaldunduz eta baliabide teknikoen mendekotasuna murriztuz.
Datuak pertsonalizazioa eta garrantzia handitzeko gaitu : Braze katalogoetan eskuragarri dauden datuen kudeaketa gaitasun hobetu berriek markek denboran zehar datuen bilketa eta erabilera ulertzen eta optimizatzen laguntzen diete. Braze Datu Plataformako bazkideen integrazio prest daudenez, informazio horiek beste datu-iturri batzuekin konbina ditzakete erabiltzaileen portaera denbora errealean ulertzeko eta horren arabera jarduteko, txostenak eta analisiak erabiliz kanpaina eraginkorretarako. Ondoren, Sage AI by Braze™-k esperientzia pertsonalizatuak eskala handian probatzen eta eskaintzen laguntzen du, marken lehen mailako datuen balioa zabalduz, bezeroen konpromisoa baliotsua izan dadin eta intrusiboa izatea saihesteko.
Datuak banatzea marka-balioa eraikitzeko – Braze Datu Plataformak produktuen datuak eta bezeroen konpromisoa modu seguru eta eraginkorrean banatzea errazten du hirugarrenen tresnetara, analisi sakonagoak egiteko, besteak beste, Amplitude, Contentsquare, Mixpanel eta Snowplow-en analisi eta negozio-inteligentzia irtenbideak. Brazek zuzenean lan egiten du bezeroekin, nahiago dituzten datu-iturri eta helmugekin integrazioak lehenesteko, Braze Currents konektoreen multzo sendoa, Snowflake Datuen Partekatzea eta enpresa-mailako APIak eskainiz, markek Braze-rekin sortutako eta bildutako bezeroen konpromiso datuetatik balio antolakuntza zabalagoa lortzen laguntzeko.
«Marketin modernoek beren datuen ikuspegi bateratu bat behar dute bezeroekin modu eraginkor eta pertsonalean konektatzeko», esan zuen Kevin Wangek, Brazeko Produktu Zuzendari Nagusiak. «Braze Datu Plataformarekin dugun eginkizuna tamaina guztietako markei ahalmena ematea da, beren datuen indarra aprobetxatzeko, bezeroen konpromiso hobea lortzeko kanal digitaletan. Plataforma hau datu-ekosistemako teknologia gakoekin integratzen da ezin hobeto, markei beren datuak ahaleginik gabe bateratu eta aktibatzeko aukera emanez. Denbora errealeko fluxuen prozesamenduaren oinarri batekin, Brazek markei bezeroen portaerari buruzko informazio berehalakoa lortzeko aukera ematen die».
Braze produktuak eta bazkideen ekosistemako integrazioak barne, Braze Datu Plataformak esperientzia oso pertsonalizatuak eta eragingarriak ahalbidetzen ditu ukipen-puntu digitaletan zehar. Plataformak markei aukera ematen die teknologia eta integrazioak aprobetxatzeko etengabe aldatzen ari diren bezeroen lehentasun eta portaeretan oinarritzeko, eta bezeroen konpromiso-esperientzia pertsonalizatuak, garrantzitsuak eta gogoangarriak bultzatzeko.
Marka batzuek marketinerako eta haratago lehen mailako datuen aktibazioa eskatzen duten erabilera-kasu aurreratuak dituztenez, hala nola salmentak eta bezeroen arrakasta, Brazek bezeroen datuen plataformekin (CDP) lan egiten du, hala nola Amperity, Amplitude, Census, Hightouch, mParticle, Rudderstack, Simon Data, Tealium, Treasure Data eta Twilio Segment. Gure CDP bazkideekin batera, Brazek datuen bateratzea, aktibazioa eta banaketa hobetzen dituen ikuspegi integrala eskaintzen du, datuen bizi-ziklo osoan zehar.
«Snowflake Brazerekin bat dator, markek beren datuak hobeto aprobetxatzen laguntzeko helburu partekatuan. Braze Datu Plataforma urrats positiboa da bidaia horretan, datuak gogorrago lan egiten laguntzen baitu. Aplikazioak datuetara ekartzea da gure AI Data Cloud produktuaren ikuspegiaren oinarria, eta pozik gaude Brazek nola laguntzen dien gaur egun markek horretan ikusteaz», esan zuen Tarik Dwiekek, Snowflake-ko Teknologia Aliantzen buruak.
