Mundu mailako ikerketak adierazten du Oracle datu-baseen bezeroek beren estrategiak aldatzen ari direla kostu handiak eta laguntza-erronkak direla eta.

Rimini Streetek enpresa-software laguntza, produktu eta zerbitzu integralen hornitzaile globalak, Agentziaren Adimen Artifiziala duten ERP irtenbide berritzaileetan eta Oracle, SAP eta VMware softwarearentzako laguntza independentean liderrak, 'Datu-baseak eta laguntza-estrategiak 2025: Dibertsifikazioaren eta deszentralizazioaren iraultza' ikerketaren emaitzak iragarri ditu, Unisphere Research-ek 200 Oracle datu-base kudeatzaile eta espezialista baino gehiagorekin egindako ikerketa global bat .

Ikerketatik ateratako ondorio nagusietako batzuk hauek dira:

  • % 87k adierazi zuten arazoak konpontzeko modu motela arazoa dela.
  • % 69k uste dute Oracle-ren lizentzia prozesua konplexuegia dela.
  • Erantzuleen % 63k laguntza-kostu handiak arazo garrantzitsu gisa aipatzen dituzte.
  • Erantzun dutenen % 62k diote datu-baseen errendimendu arazoek hilero edo maizago eragiten dietela.
  • Erantzuleen % 52k adierazi dute ez dagoela AI/ML ekimenak kudeatzeko pertsona kualifikatu nahikorik.
  • Oracle kudeatzaileen % 52k nahi dute beren datu-baseak AI/ML esparruekin estuago integratzea.

Oracle datu-baseen bezeroek erronkak dituzte kostuarekin, kalitatearekin eta laguntzaren erantzun-gaitasunarekin.

Inkestatutako Oracle datu-baseko bezero gehienek etengabeko frustrazioa adierazten dute Oraclek eskaintzen duen laguntzaren abiadurarekin eta kalitatearekin, % 63k laguntza-kostuak altuegiak direla adieraziz . Erantzuleen % 87 inguruk dio ebazpen motela arazo garrantzitsua edo okerragoa dela beren erakundeentzat; % 16k bakarrik diote hasierako Oracle laguntza-ingeniaria oso kualifikatua dagoela laguntza eskatzen dutenean, eta horrek arazoak konpontzeko denbora gehiago atzeratzen du. Batzuek diote "beti ingeniari kualifikatuago batengana igo behar dutela" behar duten laguntza edo arreta maila jasotzeko.

Kostuak murrizteko eta erantzun-denbora hobeak lortzeko alternatiba gisa laguntza independentearen gero eta erabilera handiagoa.

Ikerketek agerian uzten dute gero eta erakunde gehiagok jotzen dutela laguntza independentera laguntza-kostuak berehala murrizteko eta premiazko eta arazo kritikoak konpontzeko. % 25ek diote laguntza-bazkide bat erabiltzen ari direla gaur egun, eta % 30ek aukera hau aztertzen ari dira, batez ere hodeiko datu-baseen kudeaketa (% 37), datuen migrazioa (% 36), errendimenduaren optimizazioa (% 34) eta babeskopiak eta berreskuratzea (% 32) bezalako arloetan.

«Oracle Database erabiltzen duten erakundeek sistemaren egonkortasunaren, abiaduraren eta fidatu daitezkeen laguntza-espezializazioaren mende daude», esan zuen Rodney Kenyonek, Rimini Streeteko presidenteorde nagusiak eta laguntza-soluzioen arduradunak. «Rimini Streetekin, laguntza-kostuak murrizteaz gain, Hyundai bezalako bezeroek lehen eskutik ikusten dute nola gure laguntza-eredu proaktiboak arazo kritikoak azkar konpontzen dituen, errendimendua optimizatzen duen eta taldearen arreta berrikuntzara eta hazkundera bideratzen duen».

«Ikerketaren emaitzek Brasilen egunero ikusten duguna indartzen dute: Oracle Database-ren menpe dauden enpresek kostu handiak, laguntza motela eta zailtasunak dituzte funtsezko ekimenak aurrera eramateko, hala nola IA eta automatizazioa. Inkestatuen zati handi batek deiak ebazteko motela dela dioenez eta erdiak baino gehiagok IA/ML esparruekin integrazio handiagoa bilatzen ari direnez, argi dago fabrikatzaile tradizionalaren ereduak ez duela negozioaren premia eta beharren erritmoa mantentzen», azaldu du Manoel Brazek, Brasilgo Rimini Street-eko presidenteordeak.

Oracle datu-baseen bezero gehienak Oracle-tik haratago zabaltzen ari dira beren datu-base estrategiak.

Oracle datu-baseen bezeroek datu-base alternatiboak bilatzen dituzte aplikazio berri edo birdiseinatuetarako, kostu handiak direla eta (% 58). Gehiengoak (% 52) AI/ML esparru ezagunekin integrazioa behar du. Ondorioz, erantzuleen % 77k diote aplikazio edo datu-multzo berriak Oracle-ez besteko datu-baseetan zabaldu dituztela azken 36 hilabeteetan. Oraclez gain, % 59k SQL Server erabiltzen dute, % 45ek MySQL, % 40k PostgreSQL eta % 28k Amazon RDS.

«Erakundeak lasterketan ari dira makina-ikaskuntzako ereduak erabiltzeko automatizazio adimenduna bultzatzeko, eta posible da hori egitea kostu, arrisku edo negozio-etenaldirik gabe», esan zuen Robert Freemanek, Rimini Streeteko zuzendari nagusiak eta datu-baseen arkitekto nagusiak. «Oracle datu-baserako gure irtenbide eta zerbitzu pertsonalizatuen gama zabalak bezeroei laguntzen die beren datu-baseen inbertsioen potentziala maximizatzen eta IAren berrikuntza bizkortzen askatasun, arintasun eta kontrol handiagoarekin».

Sartu ' 2025eko Datu-baseen Estrategien eta Laguntzaren Inkesta – Dibertsifikazio eta Deszentralizazio Iraultza ' inkestarako.

Merkataritza elektronikoaren diru-sarrerak 4.760 milioi errealera iritsi ziren Ostiral Beltzean, 2024arekin alderatuta % 11ko igoera.

2025eko Ostiral Beltzean merkataritza elektronikoaren diru-sarrerak 4.760 milioi errealera iritsi ziren, aurreko urtearekin alderatuta % 11,2ko igoera. Emaitza honek aurreko urteko 4.270 milioi errealeko zifra gainditzen du, erdi milioi errealetan. Analisiak azaroaren 28ko 00:00etatik 23:59ra bitarteko salmenta metatuak hartzen ditu kontuan, eta 2024ko azaroaren 29ko zifrekin alderatzen ditu, iazko Ostiral Beltzaren egunean. Datuak Confi Neotrust , Brasilgo merkataritza elektronikoa kontrolatzen duen merkatu-inteligentzia enpresa batetik.

2025eko Ostiral Beltzean gehien nabarmendu ziren hiru kategoriak hauek izan ziren: telebistak (443,2 milioi errealeko diru-sarrerak), telefono adimendunak (388,7 milioi erreal) eta hozkailuak (273,2 milioi erreal). Diru-sarrera gehien izan zituzten produktuen artean, Samsung 12.000 BTU aire girotua izan zen sailkapenaren buru, eta ondoren 128 GB-ko iPhone 16 beltza eta Samsung 70 hazbeteko Crystal Gaming Hub Smart TV.

Etxerako produktuak ere nabarmendu ziren. Hozkailuen, garbigailuen eta aire girotuen salmenta konbinatuak 500 milioi erreal baino gehiago gainditu zituen. Egun horretan egindako eskaeren kopurua % 28 handiagoa izan zen, 8,69 milioi eskaera burutu baitziren, aurreko urteko 6,74 milioiekin alderatuta. Sarreren batez besteko prezioa % 12,8 jaitsi zen, 553,6 erreal erregistratuz, 2024ko Ostiral Beltzean izandako 634,4 errealekin alderatuta.

Léo Homrich Bicalhok, Confi Neotrusteko negozio buruak, joan den astelehenean (24) erregistratutako sarreren batez besteko prezioaren igoera nabarmendu du, 325 R$-tik ostiralean (28) 554 R$-ra. "Hazkunde honek kontsumoa balio handiko elementuetara migratu dela adierazten du. Sarreren prezio altuen egoera honetan ere, oinetakoen kategoria Top 4-en artean mantendu zen, 202 milioi R$-ko diru-sarrerekin, transakzio-bolumena altua mantenduz, diru-sarrera errekorrekin batera", dio.
 

2023ko Ostiral Beltzarekin alderatuta, zeinak 3.950 milioi errealeko diru-sarrerak sortu zituen, aurtengo igoera % 20koa izan zen. 2022ko azaroaren azken ostiralarekin alderatuta, hazkundea % 11,6koa izan zen. Azken datu historikoetan, aurtengo Ostiral Beltza bigarren izan zen diru-sarreretan 2021eko Ostiral Beltzaren atzetik; garai horretan, merkataritza elektronikoa COVID-19 pandemiaren eraginpean zegoen, zeinak 5.130 milioi erreal sortu zituen.

Bicalhoren arabera, 2025eko Ostiral Beltza ez da soilik transakzio-bolumenaren bidez finkatzen ari, baita kontsumitzaileen portaeraren sofistikazioaren bidez ere. “Azaroan zehar erosketen aurreikuspenak kontsumitzaileei beren aurrekontua modu adimentsuan banatzeko aukera eman zien: aste osoan zehar errepikakorrak eta modako elementuak ziurtatuz (bolumena sortuz) eta kapital nagusia 'nahi diren erosketetarako' (telebistak eta etxetresna elektrikoak) gordez ostiral ofizialean. 2021a isolamenduak eragindako gailur anomaloa izan bazen, 2025ak koherentzia eta osasun erreferentzia berri bat ezartzen du txikizkako merkataritza digitalerako normaltasun garaian, sektorearen azken historiako asterik sendoena eskainiz”, gaineratu du.

Black Friday Hour by Hour plataformari buruz

Ikerketa Confi Neotrust-ek, Brasilgo merkataritza elektronikoa monitorizatzen duen enpresak, garatutako Black Friday Hour by Hour plataformatik ateratako datuetan oinarritu zen. Plataformak txikizkariei aukera ematen die errendimendu-analisiak beren negozio-ikuspegiaren arabera pertsonalizatzeko eta sektorearen ikuspegi orokorra eskaintzen duen informaziora sartzeko, orduko eguneratzeekin eta adierazle estrategikoekin (diru-sarrerak, saldutako unitateak, kobratutako prezioak eta merkatu-kuota) bi mila merkataritza elektronikoko kategoria eta azpikategoria baino gehiagorentzat, eskualde eta herrialdeko estatuaren araberako segmentazioa barne.

Datuen esparrua

Confi Neotrust-ek merkataritza elektronikoaren paisaiaren bilakaera kontrolatzen du, zazpi mila denda bazkide baino gehiagoren benetako transakzioetan oinarrituta, 80 milioi kontsumitzaile digital baino gehiagoren erosketen eta profilen analisiak eskainiz. Ikerketak herrialde osoko online txikizkariengandik etengabe bildutako informazioan oinarrituta sortzen dira, egunean batez beste 2 milioi eskaera hartzen dituztenak.

Shopee-ren Ostiral Beltzeko salmentak % 90 baino gehiago hazi ziren iazkoarekin alderatuta.

Shopee-k merkatuak inoizko Ostiral Beltz handiena egin du herrialdean ostiral honetan , aurreko urteko aldi berarekin alderatuta % 90eko salmenta-balioa baino gehiago handituz. 2011ko azaroaren 11rekin batera, plataformak hilabete historikoa amaitu du Brasilen bere jarduera hasi zenetik.

«2025eko erosketa denboraldia apartekoa izan da Shopeerentzat. 2025eko azaroaren 11rekin hasi ginen, egun bakarrean 20 milioi elementu saldu zirelarik, eta Ostiral Beltzeko aste honetan ere errekorrak hausten jarraitzen dugu. Emaitzek gure Brasilgo eragiketaren indarra erakusten dute, salmenten eta konpromisoaren hazkunde etengabea izanik, eta urtero kontsumitzaile eta saltzaile berriek eragin positiboa izan dutelako», dio Felipe Piringerrek, Shopee-ko marketin buruak .
 

Horren froga da ekintzaile txiki eta ertainek azaroan salmentak biderkatu zituztela eta, kasu askotan, urteko diru-sarrera gorenera Thayse Oliveiraren kasua , Mix Lar Utilidadesekoa , erosketa-denboraldi honetan bere hileko salmenten errekorra hautsi zuena. "Duela 3 urte plataforman sartu nintzenetik, nire diru-sarrerak hilabetez hilabete hazi dira. Ostiral Beltzak ametsen urte bat ixten du niretzat. Nire marka abiaraztea, nire fabrikazio propioa izatea eta dendaren diru-sarrerak bikoiztea lortu nuen, Shopee-ko eskaerak bultzatuta", ospatzen du ekintzaileak.

Ostiral Beltz honetako erakargarri nagusietako bat izan zen plataformak 200 errealeko deskontu-kupoiak eskaini zituela "Denda Ofizialak" , eta horrek eguneko errendimendu bikainari lagundu zion. Ostiral honetan salmenta-zifrarik altuenak izan zituzten marken artean Britânia, Electrolux, Philco eta MadeiraMadeira bezalako izenak zeuden, merkatuan kontsumitzaileek dituzten aukera ugari indartuz.

Iazko Ostiral Beltzarekin alderatuta salmentetan gehien hazi diren kategorien artean daude Ordenagailuak eta Osagarriak (% 200); Etxetresna Elektrikoak (+% 100); Janariak (+% 90) eta Etxeko Zainketa (+% 90).

Salduenak 

Egun osoan gehien saldu zen produktua telefonoak , 300.000 unitate baino gehiagorekin, ondoren bideo-joko kontsolak, 170.000 unitate baino gehiagorekin, eta panettoneak , 13.000 unitate baino gehiago saldurekin . 2024arekin alderatuta, plataformak balio handiko elementuen erosketetan ere hazkunde nabarmena izan zuen, aire girotuak, haizagailuak, bizikleta estatikoak, telebistak eta mikrouhin-labeak bezalako produktuak zerrendaren buruan izanik.

Bidalketa azkarragoak eta eraginkorragoak denboraldian zehar
. 2025eko erosketa-denboraldi nagusiak bidalketa are azkarragoak eta eraginkorragoak izan zituen, Shopee-k bere logistika-azpiegituran egindako aurrerapen etengabearen ondorioz.

Konpainiak bikoiztu baino gehiago egin du paketeak prozesatzeko duen ahalmena 2024ko azaroarekin alderatuta hainbat ekimeni esker, hala nola São Bernardo do Campo-n (ES) banaketa zentroa irekitzea, Brasilen konpainiaren sailkatzaile handiena duena eta egunean 3,8 milioi eskaera prozesatzen dituena; Franco da Rocha-n (ES) banaketa zentroa zabaldu izana, zeinaren azalera bikoiztu egin den eskaera gorenari erantzuteko; eta Itajaí-n (ES) espazio berriaren inaugurazio berria, herrialdearen hegoaldeko eragiketak indartzen dituena, besteak beste.

Emate Eguna

Erosketa denboraldia elkartasun ukitu batekin amaitu nahi dutenentzat Shopee-k kanpaina berezi bat abenduaren 2an Giving Tuesday , Estatu Batuetan sortutako mugimendu globala, Black Friday eta Cyber ​​Monday- .

Plataformak %100eko itzulketa-kupoi bat eskainiko die (20 R$-ra mugatuta), 3 hilabetez balio duena egun horretan Shopee Donations abenduaren 2an, 13:00etan , merkatuak bere 12 GKE bazkideei eskainitako zuzeneko ekitaldi berezi .

Kanpainan parte hartzeko, sartu Shopee Dohaintzak (Android-erako eskuragarri) edo webgunearen bidez, hautatu nahi duzun erakundea eta aukeratu dohaintzaren zenbatekoa. Dohaintza osoa aukeratutako GKEari pasatzen zaio. Zazpi egun igaro ondoren, erabiltzaileak dirua itzuliko dio Shopee Txanponetan, aplikazioko "Nire Diru-zorroa" fitxako "Nire Txanponak" atalean sartuko direnak.

Urteko azken zita bikoitzerako eta Gabonetarako prestatzen.

azaroaren 12ko Gabonetako Salmenta prestatzen ari da , 2025eko erosketa denboraldiaren amaiera eta Gabonetako azken oldarraldia hasiko duena. Plataformak 15 milioi errealeko deskontu-kupoiak , baita 10 errealetik gorako erosketetan doako bidalketa , urte amaierako erosketak egin edo osatu nahi dituztenentzako aukerak zabalduz.

Abenduaren 2tik aurrera, plataformak "12 opari 12/12ra arte" . Abenduaren 2tik 11ra , egunero opari, abantaila edo onura berri bat agertuko da. Kontsumitzaileek kanpainaren orrialdera sartu eta eguneko oparia trukatu , promozioan zehar aukerak metatuz.

Gainera, abenduaren 12tik urte amaierara bitartean, Shopeek mikrogune berezi , 2025eko produktu salduenak nabarmenduko dituena , joeren erakusleiho gisa eta kontsumitzaileek urteko elementu gogokoenak prezio lehiakorretan erosteko aukera berri gisa balioko duena.

Ostiral Beltzaren aurreko egunean, merkataritza elektronikoaren diru-sarrerak % 34 igo ziren.

Ostiral Beltzaren bezperan, Brasilgo merkataritza elektronikoak 2.280 milioi errealeko diru-sarrerak lortu zituen, aurreko Ostiral Beltzaren bezperarekin alderatuta % 34,1eko igoera. Analisiak azaroaren 27an egindako salmenta metatuak hartzen ditu kontuan eta 2024ko azaroaren 28an, iazko Ostiral Beltzaren bezperan, erregistratutako zifrak alderatzen ditu. Datuak Confi Neotrust-en Hora Hora Plataformatik atera dira, Brasilgo merkataritza elektronikoa kontrolatzen duen merkatu-inteligentzia enpresa bat.

Eskaeren kopurua, berriz, % 63,2 handiagoa izan zen, 5,9 milioi eskaera burutu baitziren, aurreko urteko 3,6 milioiekin alderatuta. Txartelaren batez besteko prezioa, ordea, % 17,87 jaitsi zen, 385,65 R$ erregistratuz 2025eko azaroaren 27an, 2024ko Ostiral Beltzaren bezperan 469,51 R$-rekin alderatuta, eta horrek erakusten du kontsumitzaileek gehiago erosten dutela, baina batez besteko balio txikiagoa duten elementuak aukeratzen dituztela. Ostiral Beltzaren bezperan gehien nabarmendu ziren kategoriak hauek izan ziren: telebistak (150,6 milioi R$), telefonoak (143,4 milioi R$-ko diru-sarrerekin) eta oinetakoak (111,7 milioi R$).

2025eko azaroaren 1etik 27ra bitarteko aldia kontuan hartuta, salmentak sendo jarraitzen dute, 39.200 milioi errealeko diru-sarrerak izanik, 2024arekin alderatuta % 36,2ko igoera. Eskaeren kopuruari dagokionez, hazkundea % 48,8koa izan zen: 124,9 milioi 2025ean, 2024ko 83,9 milioien aldean. Hileko sarreren batez besteko prezioa % 8,5 jaitsi zen: 313,98 erreal 2025ean, 2024ko azaroaren 1etik 27ra bitarteko 343,26 errealen aldean.

Léo Homrich Bicalhoren arabera, Confi Neotrust-eko negozio-buruak, Ostiral Beltzaren aurreko fasearen (azaroaren 24-27) itxierak azelerazio-kurba oldarkor bat sendotzen du, 7.200 milioi errealeko salmenta metatuak eta 51 milioi artikulu baino gehiago salduak lortuz.

"Osteguna (27) izan zen unerik garrantzitsuena, 2.280 milioi errealeko langa hautsi baitzuen egun bakarrean, eta asteko hazkunde-punturik handiena erregistratu baitzuen (+34,1%), eta frogatu zuen aurreikuspen-estrategia erabakigarria izan zela kontsumitzailea erakartzeko ostiraleko ekitaldi ofiziala baino lehen ere. Hori aurreikusi genuen jada, Azaro Beltz bizi izan duguna kontuan hartuta, azaroaren 11n egun bakarreko salmenta-punturik handiena erregistratu baitzen orain arte. Batez besteko txartelaren jaitsiera txikia, aldi berean, aurreko urteetan ikusi dugun zerbaitek azal dezake: kontsumitzaileak balio handiko produktuen erosketa gordetzen du Ostiral Beltzerako", aztertzen du. Ostiral Beltzeko

Hora a Hora plataformari buruz.

Ikerketa Confi Neotrust-ek, Brasilgo merkataritza elektronikoa monitorizatzen duen enpresak, garatutako Black Friday Hour by Hour plataformatik ateratako datuetan oinarritu zen. Plataformak txikizkariei aukera ematen die errendimendu-analisiak beren negozio-ikuspegiaren arabera pertsonalizatzeko eta sektorearen ikuspegi orokorra eskaintzen duen informaziora sartzeko, orduko eguneratzeekin eta adierazle estrategikoekin (diru-sarrerak, saldutako unitateak, kobratutako prezioak eta merkatu-kuota) bi mila merkataritza elektronikoko kategoria eta azpikategoria baino gehiagorentzat, eskualde eta herrialdeko estatuaren araberako segmentazioa barne.

Datuen esparrua

Confi Neotrust-ek merkataritza elektronikoaren paisaiaren bilakaera kontrolatzen du, zazpi mila denda bazkide baino gehiagoren benetako transakzioetan oinarrituta, 80 milioi kontsumitzaile digital baino gehiagoren erosketen eta profilen analisiak eskainiz. Ikerketak herrialde osoko online txikizkariengandik etengabe bildutako informazioan oinarrituta sortzen dira, egunean batez beste 2 milioi eskaera hartzen dituztenak.

Magalu Taldea YouTube Shopping Kideen Programan sartu da Ostiral Beltzerako.

Magalu Taldeak ofizialki iragarri du YouTube Shopping Affiliate Programan sartuko dela, bere ekosistemako marka handienak – Magalu, Netshoes, Época Cosméticos eta KaBuM! – zuzenean bideo plataforman integratzen dituen lankidetza estrategiko bat. Abiarazpena estrategikoki Ostiral Beltzeko astean kokatzen da, milioika kontsumitzailerentzako eskaintzak eta edukien sortzaileen monetizazio potentziala maximizatzeko.

Integrazio honekin, gaurtik aurrera, YouTubeko afiliatuek Magalu eta Netshoes-en produktuen katalogo zabal eta anitzerako sarbide zuzena izango dute, bideoetan, film laburretan eta zuzeneko emankizunetan produktuak etiketatu ahal izateko, beren audientzia salmenta bihurtuz modu natiboan eta komisioekin. Época Cosméticos eta KaBuM!-ek beren produktuak eskuragarri jarriko dituzte datozen asteetan. Ekimen honek Magaluren posizioa indartzen du Brasilgo merkataritza sozialeko aitzindari gisa.

«Oinarri sendoa dugu merkataritza sozialean. Tradizionalki, gure Ostiral Beltzeko zuzeneko ekitaldia YouTuben egiten da, entretenimendua eta zuzeneko merkataritza uztartzen dituen formatu batean, eta aurten zuzenean Galeria Magalun izango da, taldearen ekosistema osoa gorpuzten duen gure kontzeptu-denda berrian», dio Felipe Cohenek, Magaluko zuzendari nagusiak. «Magalu teknologia eta etxetresna elektrikoen merkatuko liderra da. Netshoes kirol-produktuen liderra da. YouTube Shopping edukien sortzaileei produktu-katalogo honetarako sarbidea ematea ezin hobeto bat dator gutxi batzuen pribilegioa dena askori ekartzeko gure misioarekin».

«Magalu taldearen etorrera berri bikaina da Brasilgo sortzaileen komunitatearentzat. YouTube helmuga naturala da iritziak eta erosketa inspirazioa bilatzen dutenentzat, eta Ostiral Beltza martxan dagoela, Magalurekin dugun lankidetzak gure sortzaileei eta erabiltzaileei eskaintzen diegun balioa areagotzen du, batez ere Brasilgo txikizkako merkataritzaren datarik garrantzitsuenetako batean», ospatzen du Clarissa Orbergek, YouTube Brasilgo Sortzaileen Lankidetza, Joko eta Erosketa arduradunak.

Sortzaileentzako abantailen ekosistema bat.

YouTube Shopping afiliatuek hiru txikizkako erraldoiren produktuak eskaini ahal izango dituzte orain ekosistema bakarrean. Aniztasun honek bermatzen du hainbat nitxotako sortzaileek —elektronikako produktuen kaxa irekitzetik hasi eta makillaje tutorialetaraino eta kirol oinetakoen berrikuspenetaraino— beren publikoarentzat garrantzitsuak diren produktuak aurki ditzaketela, komisio potentziala maximizatuz.

Txikizkako erraldoien inbertsioari esker, Topsortek adimen artifizialean oinarritutako komunikabideen hedapen globala bizkortzen ari da.

Topsort-ek, Txikizkako Komunikabideetan espezializatutako nazioarteko enpresa batek, inbertsio estrategiko berri bat jaso du W23 Global-engandik, munduko bost supermerkatu txikizkako txikizkako saltzaile handienek babestutako nazioarteko arrisku-kapitaleko funtsetik: Tesco, Ahold Delhaize, Woolworths Group, Empire Company Limited/Sobeys Inc. eta Shoprite Group.

Inbertsioak Topsort-en aurrerapena indartzen du txikizkako merkataritzan komunikabideak nola aktibatzen eta neurtzen dituzten eredu eraginkorragoak sortzeko. Regina Ye sortzailekide eta zuzendari nagusiarentzat, inbertsioak fase berri bat markatzen du sektorearentzat. "Txikizkako komunikabideak bere IA eta eskala aroan sartzen ari dira, non txikizkako merkataritzak, merkatuek eta markek ekosistema estandarizatu eta garden batean funtziona dezaketen. W23 Global-en laguntzak gure misioa bizkortzen du berrikuntza eta eraginkortasuna kate osoan zehar bultzatzeko", adierazi du.

W23 Global-ek Topsort bezalako enpresetan inbertitzen du, eta hauek teknologiaren bidez txikizkako merkataritza eraldatzen ari dira. Ingrid Maes zuzendari nagusiaren arabera, “Topsortek txikizkako komunikabideak errazten ditu azkar hedatzen ari den ingurune batean. Bere eskaintzarik gabeko enkante teknologiak komunikabide sareen hedapena ahalbidetzen du eta saltzaile gehiagok publiko garrantzitsuengana modu eraginkorrean iristea bermatzen du”.

2025ean, Topsortek bere nazioarteko irismena zabaldu zuen eta marka, txikizkako saltzaile eta merkatuei irtenbide osoak eskaintzen hasi zen. Azken aurrerapenen artean, iragarleak kanal ezberdinetara konektatzen dituzten tresnak, dendetako seinaleztapena pribatutasunean arreta jarriz digitalizatzen duten tresnak eta adimen artifizialean oinarritutako optimizazio mekanismoak erabiltzen dituzten tresnak daude.

Topsorten azpiegiturak mundu osoko txikizkarien monetizazioa onartzen du, babesleen iragarkiak, bannerrak eta etxetik kanpoko komunikabideak bezalako formatuak ahalbidetuz, ingeniaritza ahalegin handirik behar izan gabe. Regina Ye-ren arabera, "eskalagarritasunari eta automatizazioari esker, Topsortek txikizkako komunikabideen ekosistema sinpleago, konektatuago eta emaitzetara bideratuago baten eraikuntza laguntzen du".

Hilabete bihurtu zen eguna: nola Brasilek Ostiral Beltza mila milioi dolarreko fenomeno bihurtu zuen, AEBetan baino indartsuagoa.

Ostiral Beltza 2010ean iritsi zen Brasilera, modu lotsatian, ia esperimentalean. 50 bat online denda zeuden ordura arte Brasilgo kontsumitzailearen errutinatik urrun zirudien mugimendu estatubatuar bat errepikatzen saiatzen. Denbora kontua baino ez zen herrialdeak ondoen egiten duena egitea: ideia on bat hartu, bere erritmoan egokitu eta fenomeno kultural eta ekonomiko bihurtu arte zabaldu.

Gaur egun, 14 urte geroago, Brasilgo Ostiral Beltza ez da finkatu bakarrik, ostiral hutsa izateari utzi dio. Aste Beltza bihurtu da, Azaro Beltza aurreratu da, eta txikizkako merkataritzarako "Gabon aurreko ekitaldi ofizial" moduko bat eta herrialdean kapital-zirkulazio handienetako aldietako bat bihurtu da, eta eraldaketa hau ez da intuitiboa: matematikoa da.

2024an, E-Commerce Brasil-en datuen arabera, Ostiral Beltzak 9.380 milioi erreal sortu zituen, 2023arekin alderatuta % 10,7ko hazkundea izanik. Txikizkako merkataritza fisikoan, ICVA indizeak % 17,1eko igoera erregistratu zuen. Eta 2025erako, ABIACOM-en (Brasilgo Industria Elektriko eta Elektronikoaren eta Merkataritzarako Elkartea) kalkuluen arabera, ingurune digitalean bakarrik 13.340 milioi errealera iritsiko da.

Gainera, ikerketek erakusten dute brasildarrek gehiago planifikatzen ari direla: CNDL/SPC Brasil-en datuek adierazten dute kontsumitzaileen % 70ek dagoeneko Ostiral Beltza erabiltzen dutela Gabonetako erosketak aurreikusteko, eta beste % 54k diote urte osoan dirua aurrezten dutela azaroa aprobetxatzeko. Jokabide berria da, merkatu lehiakorrago batek eta leiho ekonomiko oso berezi batek baldintzatua: hamahirugarren soldataren injekzioa, jai giroa hurbiltzen ari dena eta erabaki aurretik gero eta informatuta dagoen kontsumitzailea.

Brasilen, azaroa ia urtaro bat da berez. Eta urtaro hori errentagarria da.

Brasilgo Ostiral Beltza aldatu egin da eta sektore berriak ekarri ditu jokoan.

Hasierako edizioetan borroka telebisten, telefono adimendunen eta etxetresna elektrikoen gainean bazegoen ere, gaur egun Brasilek paisaia askoz anitzagoa du. Kontsumitzaileak gero eta erosteko gogo handiagoa dutenez, gero eta marka gehiagok saiatzen dira mila milioi dolarreko tarta horren zatia hartzen.

Janari azkarra ere bete-betean sartu da borrokan.

Bob's-ek, adibidez, deskontu progresiboak dituzten kanpaina gamifikatuen aldeko apustua egiten ari da, non elementu klasikoak R$ 1ean salduko diren, "misio", "esperientzien" eta sarien eredura ohituta dagoen kontsumitzaile bati zuzendutako estrategia bat. Burger King eta McDonald's-ek ere beren eskaintza oldarkorrak indartzen ari dira, ulertuta Ostiral Beltza elektronikari buruzkoa izateari utzi eta bezeroaren erosketa-prozesuan presente egoteari buruzkoa bihurtu dela.

«Bezeroak sarean nabigatzen ari dira, baina baita merkataritza-guneetan eta merkataritza-guneetan ere promozioen bila. Garrantzia nahi duten markek haiekin egon behar dute bidaia osoan zehar. Klasiko maiteak prezio erakargarrietan eskaintzea estrategikoa da, bai erosketa planifikatuak bai erosketa inpultsiboak harrapatzen baititu», dio Renata Brigatti Langek , Bob's-eko marketin zuzendariak.

Gabonak lotzen dituzten markek ere nabaritu dute aldaketa. Kopenhagen eta Brasil Cacau-k, adibidez, azaroa erabiltzen hasi dira panettone, txokolate eta opari-sorten salmentak handitzeko; historikoki, abenduan bakarrik hartzen zuen indarra.

«Urte askotan, Gabonetako produktuak ez ziren Ostiral Beltzeko promozioen parte izan. Baina, kontsumitzaileen portaera aztertuta, ikusi genuen erosketa-goseak eta azaroan eskuragarri dagoen kapitalak une aproposa sortzen dutela Gabonetako salmentak bultzatzeko. Urtez urte, data hau gure egutegian gotorleku bihurtzen da», azaldu du Renata Vichik, Grupo CRMko zuzendari nagusiak.

Interesgarria da, mugimendua ez dela txikizkako merkataritza tradizionalera mugatzen.

Luxuzko eta aisialdirako goi-mailako markak ere kontsumitzaileen arreta bereganatzeko lehian ari dira orain. Sea-Doo, ur-moto pertsonalen munduko liderra, Ostiral Beltzean sartu zen oinarrizko modeloak salgai jarriz – kostaldeko eskualdeetako edo ibai nabigagarriak dituzten hirietako kontsumitzaileei zuzendutako estrategia bat.

«Jet ski-a, batez ere kostaldeko eskualdeetan, aisialdia baino gehiago da: garraioa da, askorentzat diru-iturri bat da. Gure oinarrizko modeloak eguneroko bizitzan ezinbesteko tresna bihurtu dira. Kontsumitzaileak kapital gehiago duen garaiak aprobetxatzea oso eraginkorra izan da. Bezero bakoitzeko batez besteko gastu handiagoa duen xede-publikoa kontuan hartuta, Sea-Doo bat Gabonetako opari aukera bikaina da», dio Michael Coddek, Sea-Dooko zuzendari nagusiak Brasilen.

Kärcher kasua: Aste Beltza enpresaren Gabonak bihurtzen denean.

Ostiral Beltzaren boterearen adibiderik enblematikoenen artean, Kärcherrena dago, garbiketa-irtenbideen munduko liderra. Markak Aste Beltza bere "Brasilgo Gabonak" bezala hartzen du, garai horren garrantzi komertziala hain handia baita.

10 egun horietan bakarrik, konpainiak bere urteko diru-sarreren % 10 baino gehiago sortzea lortzen du, eta 2025erako 1.000 milioi errealera iristea espero da, batez ere presio handiko garbigailuen, robot xurgagailuen eta maskotentzako irtenbideen salmentak bultzatuz.

Konpainiak bere errendimendua faktoreen konbinazioari egozten dio: heldutasun digitala, merkatuetan presentzia sendoa, informazioan oinarritutako bilaketa-jokabidea eta adimen artifiziala erabiltzea eskaria aurreikusteko, bere zorroa doitzeko eta eskaintzak pertsonalizatzeko. Konpainiaren beraren arabera, IA "kontsumitzailearen mapa" bihurtu da.

«Aste Beltza gure ahalegin digital guztiak bat egiten duten unea da. Datuak eta adimen artifiziala erabiltzen ditugu kontsumitzaileen portaera aurreikusteko, inbentarioa doitzeko eta bilatzen dutena zehazki emateko. Horrek azaltzen du zergatik hamar egun hauek gure urteko diru-sarreren % 10 baino gehiago diren», azpimarratzen du Vinicius Marinek, Kärcher-eko merkataritza elektronikoko arduradunak Brasilen.

Zergatik egin zuen Brasilek Ostiral Beltza "hobeto" AEBek baino?

Estatu Batuetan, Ostiral Beltza oraindik egun bakarrean biratzen da, eta ondoren Ziber Astelehena dator. Brasilen, aniztasunak, sormenak eta sektore anitzeko indarrak ezaugarritzen duen sasoia bihurtu da.

Hemen dugu:

  • Kategoria gehiago (janari azkarretik luxuzkoetaraino)
    Aktibazio-denbora luzeagoak (asteak, ez egunak)
    Online eta denda fisikoen arteko integrazio handiagoa
    Adimen Artifizialaren eta datuen erabilera handiagoa pertsonalizatzeko
    Kontsumitzaile planifikatuagoa eta informatuagoa

Eta badago puntu gako bat: estatubatuarrek ez bezala, Eskerrak emateko egunaren ondoren erosketak egiten baitituzte, brasildarrek kanpainak hasten direnean jasotzen dute 13. hileko soldata. Kate osoa elikatzen duen kapital-bultzada bat da.

Emaitza sinplea da: azaroa hiruhilekoaren barruan planifikatzen ez dutenek garrantzia eta diru-sarrerak galtzeko arriskua dute.

Ostiral Beltza ez da promozio ekitaldi soil bat izateari eta ekitaldiko kapitulu garrantzitsu bihurtu da.

Azaroa Gabonak hasten diren eguna da, eta alde batera uztea garestia da.

Brasilek ez zuen Ostiral Beltza onartu bakarrik: berrasmatu egin zuen. Data industriak, prezio-tarteak, kanalak eta ohiturak hartzen dituen ekosistema bihurtu zuen. Marka batzuentzat, azaroak aukera adierazten du. Beste batzuentzat, biziraupena.

Egia esan, 2025erako 13.000 milioi errealeko salmenta digitalak aurreikusita eta eskaintzaren, datuen eta portaeraren arteko integrazioa gero eta handiagoa dela kontuan hartuta, Brasilgo Ostiral Beltza txikizkako merkataritza nazionaleko indar ekonomiko handienetako bat bezala finkatzen ari da.

Eta 24 ordu bakarrik irauten duela uste duen edonork hilabete osoko aukerak galtzen ari da, literalki.

Ostiral Beltza: Promozioen eguneko lehen 12 orduetan 650.000 eskaera ikusten dira merkataritza elektronikoan, Serasa Experianen arabera.

Ostiral Beltzaren (azaroaren 28a) goizaldean, Brasilgo Serasa Experianek, Brasilgo lehen eta handiena den datu-teknologiako enpresak, 650.000 eskaera* detektatu zituen eguerdira arte merkataritza elektronikoan egindakoak, txikizkako eragile nazionalen arteko transakzio digitalen bidez. Guztizko kopuru horretatik, 619.293.765,94 R$ mugitu zirenak, eta 912 erosketa iruzur saiakera gisa identifikatu ziren, iruzurraren aurkako teknologiek blokeatuta. Erosketa horiek burutu izan balira, 800.000 R$ baino gehiagoko galerak sor zitzaketen kontsumitzaileentzat eta enpresentzat.

Data hau Brasilgo promozio-egutegiko jendetsuenetakoa da, eta, lehen 12 orduetan, erosketen balioa aurreko eguneko guztizkoaren antzekoa da dagoeneko, 694 milioi erreal. Zifrek online kontsumoaren erritmo bizkortua islatzen dute eta autentifikazio eta identitate egiaztapen teknologia sendoak hartzearen garrantzia indartzen dute kontsumitzaileentzat eta enpresentzat esperientzia seguruak bermatzeko.

Ohiko iruzurrak eta prebentziorako aholkuak

Datatech enpresaren datuen arabera, 2024ko Ostiral Beltzaren astean % 260ko igoera izan zen phishing orrialdeen sorreran, hileko beste asteekin alderatuta. Metodo hau iruzur digital mota bat da, non gaizkileek webgune ofizialak edo enpresen komunikazioak simulatzen dituzten erabiltzaileak engainatzeko eta datu sentikorrak, hala nola pasahitzak eta ordainketa-informazioa, eskuratzeko. 2025ean merkataritza elektronikoan jarduera bizia izango dela aurreikusten denez, abisua mantentzen da: hau da kontsumitzaileek lineako segurtasunari dagokionez ahaleginak bikoiztu behar dituzten garaia.

Kontsumitzaileei

• Ziurtatu zure dokumentuak, telefono mugikorra eta txartelak seguru daudela eta aplikazioetara sartzeko pasahitz sendoak dituztela;

• Kontuz merkatu-balioaren oso azpitik dauden produktu eta zerbitzuen eskaintzekin. Promozio handien garai hauetan, ohikoa da ziberkriminalek denda ezagunen izenak erabiltzea zure ordenagailuan sartzen eta datu sentikorrak biltzen saiatzeko. Mezu elektronikoak, SMS mezuak eta webgune faltsuak erabiltzen dituzte kreditu-txartelaren datuak, pasahitzak eta eroslearen informazio pertsonala bezalako informazioa biltzen saiatzeko;

• Kontuz ibili sare sozialetako mezularitza taldeetan partekatzen diren estekekin eta fitxategiekin. Gaiztoak izan daitezke eta orrialde ez-seguruetara birbideratu, gailuak infektatuz erabiltzailearen jakinaren gabe funtzionatzeko komandoekin;

• Erregistratu zure Pix giltzak banku-bide ofizialen bidez soilik, hala nola zure banku-aplikazioa, online bankua edo banku-sukurtsalak;

• Ez eman pasahitzik edo sarbide-koderik bankuaren webgunetik edo aplikaziotik kanpo;

• Sartu zure informazio pertsonala eta txartelaren xehetasunak ingurune segurua dela ziur bazaude bakarrik;

• Kontrolatu zure CPF (Brasilgo zergadunen identifikazioa) maiz, iruzurraren biktima izan ez zarela ziurtatzeko.

Enpresentzako aholkuak: 

• Barne-informazioaren segurtasun-politikak ezarri eta langileei jardunbide egokien inguruan gidatu, hala nola pasahitz sendoak erabiltzea eta sentsibilizazio-prestakuntzan parte hartzea.

• Datuen transmisioan enkriptatzea erabili, bezeroen eta enpresaren informazio sentikorra intertzepzioetatik babesteko.

• Ezarri iruzurraren aurkako irtenbideak finantza- eta ospe-arriskuak minimizatzeko. Espezialista eta teknologia espezializatuak izateak zure enpresa hobeto prestatuta uzten du iruzur sofistikatuei aurre egiteko.

• Erabili geruzatan banatutako prebentzioa estrategia zentral gisa. Tresna konbinatuek bidaia digitaleko puntu desberdinetan jarduten dute eta ezinbestekoak dira etengabe eboluzionatzen ari den iruzurraren aurrean.

• Inbertitu etengabe eguneratzen diren irtenbideetan, datuen zehaztasuna eta mehatxu berrien aurkako erresilientzia handiagoa bermatuz.

• Ulertu zure erabiltzailearen portaera eta murriztu marruskadura bidaia digitalean, segurtasuna arriskuan jarri gabe.

• Iruzurraren prebentzioa abantaila lehiakor gisa hartu: ondo orkestratutako irtenbideek segurtasuna handitzen dute, galerak murrizten dituzte eta erosketa esperientzia hobetzen dute.

*Inkestak 2025eko azaroaren 28ko 00:00etatik 12:00etara bitartean egindako transakzioak baino ez ditu kontuan hartzen, Serasa Experianek aztertuta.

Try-k moda-merkataritza elektronikoa irauli eta kontsumitzaileen bidaia birdefinitzen du.

Moda online erostea beti izan da konfiantzazko ariketa bat. Irudi batek zenbat desira pizten duen ere, ezerk ez du ordezkatzen ehunaren sentsazioa, drapeatzea edo jantziaren mugimendu erreala. Produktua ez dela ondo egokituko edo itxura onik izango beldurrak milioika kontsumitzaile erosketa bertan behera uztea eragiten du oraindik ere.

TRY esperientzia hau eraldatzeko sortu da, digitalaren eta fisikoaren arteko distantzia laburtuz, proba-gelako esperientzia denda fisikotik kontsumitzailearen etxera eramanez.

Aitzindari den eredu batekin, merkatuak erosketa ekintza esperientzia eroso, arriskurik gabeko eta sentsorial bihurtzen du. Bezeroak nahi dituen artikuluak etxean jasotzen ditu, probatzen ditu, bere armairuko piezekin konbinatzen ditu eta 48 ordu arteko epea du zer erosi nahi duen erabakitzeko, gorde nahi duenagatik bakarrik ordainduz. Gainerakoa helbide berean jasotzen da kostu gehigarririk gabe. Zerbitzuak online erosketetan ohikoa den ziurgabetasuna ezabatzen du, itzulketak murrizten ditu eta erosketa erabakian konfiantza handitzen du.  

«Imajinatu denda fisiko bateko proba-gelan arropa probatzeagatik ordaindu behar izatea; ez luke inolako zentzurik izango. Baina horixe gertatzen da online erosketekin, eta horixe da konpontzen ari garen arazoa. TRYk esperientzia, erosotasuna eta erraztasuna eskaintzen ditu. Jada ez du zentzurik moda online erostea lehenik proba bat eskatu gabe», dio Roberto Djianek, TRYren sortzaile eta zuzendari nagusiak.

Plataformak denda sorta zaindua biltzen du, diseinatzaile independenteetatik hasi eta izen ezagunetaraino, besteak beste, Gloria Coelho, Sarah Chofakian, Sophia Hegg, Zeferino, Neriage, Wasabi eta Amapô, dagoeneko bazkide direnak. Sistemak bi entrega aukera eskaintzen ditu: tokikoa, non eskaerak 3 orduko epean iristen diren bezeroa aukeratutako dendaren erradio jakin batean dagoenean, eta estandarra, ohiko entrega-denborarekin. Bi aukeretan, bidalketa doakoa izango da plataforma abiaraztean. Produktuen prezioak dendek beren banaketa-kanalen bidez eskaintzen dituzten berdinak izango dira, eskaintzaren gardentasuna indartuz. 

TRYk moda-merkataritza elektronikoaren aro berri bati ekiten dio, online mundua eta benetako produktuen arteko elkarrekintza kontsumitzailean oinarritutako esperientzia batean integratuz. Plataformak online moda nola erosi birdefinitzen du, prozesua praktikoagoa, fidagarriagoa eta atseginagoa bihurtuz. Are gehiago, TRYk adimen artifiziala txertatzen du bere egituran, erosketa-bidaia bakoitza are pertsonalizatuagoa izan dadin helburuarekin, kontsumitzailea bere estiloa eta egungo beharrak benetan islatzen dituenarekin konektatuz.

TRY webgunea, usetry.com.br helbidean eskuragarri, azaroan beta bertsioan abiaraziko da, eta ondoren aplikazioa. Hego eta Hego-ekialdeko eskualdeetan hasiko dira operazioak, eta laster beste toki batzuetara zabaltzeko asmoa dago.

Merkatu bat baino gehiago, TRY jendearen bizitza errazteko helburuarekin sortu zen eta modaren eta teknologiaren arteko harremanean kapitulu berri bat irekitzen du, online erosketak bere ukitu gizatiarrena berreskuratzen duen esperientzia bat: janzten duzunarekin maitemintzearen ziurtasuna.

Ostiral Beltzak enpresen ziberarriskua areagotzen du Latinoamerikan.

KnowBe4-k gizakien eta adimen artifizialaren agenteen arriskuen kudeaketa modu integralean jorratzen duen zibersegurtasun plataforma global ospetsuak, adierazi du kontsumo handiko sasoiko aldiak, hala nola Ostiral Beltza eta Gabonak, Latinoamerikako enpresentzat ziberarrisku handieneko garaien artean daudela.

Garai horretan, trafiko digitalaren igoerak, posta elektronikoaren bolumen handiagoak eta IT taldeen gainkargak arriskuaren "ekaitz perfektua" sortzen dute. Egoera areagotu egiten dute txikizkako sektorean ohikoak diren faktoreek, hala nola, aldi baterako langile prestatu gabeen erabilerak eta denda fisikoak, merkataritza elektronikoa, aplikazioak eta ordainketa-sistemak konbinatzen dituzten kanal anitzeko inguruneen konplexutasunak.

2025eko Txikizkako Merkataritza Txosten Globalaren arabera , txikizkako merkataritza munduko bost sektore jomugatuenen artean dago. Segmentu honetako datu-urraketa baten batez besteko kostua 3,48 milioi dolar estatubatuarretara iritsi zen 2024an (IBM), aurreko urtearekin alderatuta % 18ko igoera. Latinoamerika bigarren eskualde erasotuena da, saiakera guztien % 32 izanik, Ipar Amerikaren atzetik (% 56). Brasil txikizkako merkataritzan ransomwareak gehien kaltetutako bost herrialdeen artean dago.

Nola funtzionatzen duten iruzur ohikoenek

Ziberkriminalek aldi honetako erritmo bizkortua eta komunikazioaren areagotzea aprobetxatzen dituzte mezu iruzurrezkoak txertatzeko, mezu legitimoekin nahasten direnak. Eraso hauek enpresei eragiten diete, haien sistemak arriskuan egon daitezkeelako, eta kontsumitzaileei, askotan datu pertsonalak eta ordainketa-datuen partekatzeak online promozioetan zehar.

Iruzur ohikoenetako bat txikizkako saltzaile handien eskaintzak imitatzen dituzten eta erabiltzaileak klonatutako webguneetara birbideratzen dituzten promozio faltsuak dira. Orrialde hauetan, enpresa edo erabiltzaile-izena emateko datuak eta pasahitzak lapurtu eta foro gaiztoetan saltzen dira.

Beste taktika ohiko bat alerta teknikoak imitatzen dituzten mezuak dira, hala nola software eguneraketak, pasahitzak berrezartzea edo bidalketa jakinarazpenak. Profesionalki idatzita eta zilegiak diruditenak, komunikazio hauek erabiltzailea engainatzen dute estekak klikatzera edo erantsitako fitxategiak irekitzera, eta ondorioz, jarduerak kontrolatzeko, saioko cookieak lapurtzeko eta gordetako kredentzialak atzemateko gai den malware edo spyware bat instalatzen da.

Iruzur hauek premia, saria eta ezagutza bezalako eragile psikologikoak erabiltzen dituzte. Lankide batek edo IT sailak sinatutako mezu elektroniko bat, adibidez, zalantzan jartzeko aukera gutxiago dago lan-karga handiak eta epeak estuak direnean. Horrek giza faktorea bihurtzen du zibererasoen sarrera-puntu nagusia.

Arriskua murriztea kulturaren, portaeraren eta etengabeko prestakuntzaren bidez.

Iruzur mota honen aurka borrokatzeak kultura-aldaketa bat eskatzen du erakundeetan. Kontzientziazio-programek eta phishing simulazioek langile batek mezu gaiztoekin elkarreragiteko probabilitatea % 88ra arte murriztu dezakete 12 hilabetetan. Txostenak azpimarratzen du, prestakuntza baino lehen, phishing-arekiko batez besteko suszeptibilitatea (Phish-prone™ ehunekoa) % 30,7 dela enpresa txikietan, % 32 enpresa ertainetan eta % 42,4 erakunde handietan. Laurogeita hamar egun igaro ondoren, tasa horiek % 20 ingurura jaisten dira.

«Bilakaera honek erakusten du giza portaera zibermehatxuen aurka defendatzeko zutabe eraginkorrenetako bat bezala aitortu dela, batez ere langileek iruzurraren zantzu sotilak identifikatzen, manipulazio psikologikoaren taktikak ulertzen eta enpresaren zibersegurtasun defentsan parte-hartzaile aktibo bihurtzen ikasten dutenean», dio Rafael Peruchek, KnowBe4-ko CISO aholkulari teknikoak.

Prestakuntzaz gain, ezinbestekoa da barne segurtasun politikak indartzea sasoiko aldietan, komunikazio fluxuak berrikustea eta faktore anitzeko autentifikazioa (MFA) ezartzea sistema guztietan. Denbora errealeko aholkularitza eta phishing alerta automatizatuak bezalako baliabideek iruzur saiakeren aurrean berehalako erantzunak sortzen laguntzen dute.

«Automatizazioak mehatxuak detektatzen laguntzen du, baina gizakien arriskuen kudeaketa da arriskua benetan murrizten duena. Adimen artifizialaren laguntzarekin, portaera-ereduak identifikatu eta erakunde bakoitzera egokitutako sentsibilizazio-programak sor ditzakegu», ondorioztatzen du Peruchek.

[elfsight_cookie_consent id="1"]