Начална страница 11

Преди Черния петък: За втора поредна година потребителите очакват покупки, а продажбите на дребно са нараснали с 4,2% през първите дни на ноември, според Cielo.

Актуализация на електронната търговия
-
0
Преди Черния петък: За втора поредна година потребителите очакват покупки, а продажбите на дребно са нараснали с 4,2% през първите дни на ноември, според Cielo.

Черният петък започна по-рано в Бразилия. Според ICVA (Cielo Expanded Retail Index), общите продажби на дребно са нараснали с 4,2% между 1 и 15 ноември в сравнение със същия период на миналата година, което потвърждава тенденцията за изместване на покупките в началото на месеца. Това движение се дължи на по-стратегически, дигитално грамотен потребител, който е бил внимателен към дългите промоции преди събитието.

Електронната търговия продължава да бъде абсолютният акцент: тя нарасна с 10,6% в навечерието на Черния петък. Физическите магазини, от друга страна, отбелязаха ръст от 2,7%. Тази тенденция се подсилва от поведението в зависимост от времето на деня: онлайн продажбите продължават през цялата нощ, докато физическите магазини достигат пика си в късните сутрешни и ранните вечерни часове. Като цяло, потребителите са похарчили средно 110,44 бразилски долара на транзакция. 

Тези цифри потвърждават силата на ранното потребление и затвърждават този период като един от най-важните в календара на търговията на дребно.

СЕКТОРИ ВЪВ ФОКУС

В секторния анализ, „Туризъм и транспорт“ водеше растежа с увеличение от 11,5%, следван от „Аптеки и дрогерии“ (+8,8%) и „Супермаркети и хипермаркети“ (+4,6%). Това представяне засилва предпочитанието към категории, свързани с планиране, рутина, благополучие и преживявания. Обратно, сегментът „Облекло и спортни стоки“ намаля с 4,0%, което показва по-голяма селективност в потреблението.

РЕГИОНАЛНО ПРЕДСТАВЯНЕ

Всички региони отбелязаха растеж през периода. Югът показа най-добър резултат с увеличение от 3,7%. Следват го: Север (+2,7%), Североизток и Югоизток (и двата +2,6%) и Централно-западен регион (+1,3%). 

Сред щатите, Минас Жерайс е водещ с 5,1% увеличение, следван от Парана (+4,3%) и Баия (+4,0%). За разлика от това, щатът Амазонас е отбелязал спад от 3,7% в приходите от търговия на дребно.

КОЙ Е ПОТРЕБИТЕЛЯТ ПРЕДИ ЧЕРНИЯ ПЕТЪК 2025?

Според Consumer Profile, има малко по-високо участие на мъжете в приходите (55% срещу 45%), но с почти еднакви средни размери на билетите: мъжете са похарчили средно 112,97 бразилски реала, а жените - 111,29 бразилски реала по време на периода на проучването.

Що се отнася до метода на плащане, откроява се разсроченото плащане, със средна цена от 647,71 бразилски реала, което е много високо в сравнение с останалите. За PIX (бразилската система за незабавни плащания) средната стойност беше 63,46 бразилски реала. Когато опцията за плащане беше с дебитна карта, средната стойност беше 69,76 бразилски реала.

Що се отнася до профила на доходите, най-високата концентрация на продажби е сред потребителите с ниски и средни доходи, които заедно представляват 82% от транзакциите. Този сегмент обаче представлява само 66,1% от приходите, тъй като те купуват по-евтини продукти от потребителите с високи или много високи доходи.

Потребителският профил в периода преди Черния петък 2025 г. показва преобладаване на аудитории, свързани с ежедневни покупки. Най-присъстващите персони през този период са тези, които концентрират разходите си в супермаркетите, отговорни за 25,6% от приходите, следвани от тези в хранително-вкусовата промишленост, представляващи 13,7%, и модната аудитория с 10,8%.

„Профилът на потребителите в периода преди Черния петък 2025 г. разкрива все по-дигитален, разнообразен и динамичен сектор на дребно. Със силно присъствие на електронната търговия, виждаме бразилци, които търсят удобство, опции за разсрочено плащане и преживявания в супермаркетите и гастрономията. Високото участие на разсроченото кредитиране и ръстът на средната цена на билета сред потребителите с високи доходи подчертават тенденциите в потреблението“, казва Карлос Алвес, вицепрезидент „Бизнес“ в Cielo.

МЕТОДОЛОГИЯ

Анализът разглежда транзакциите, обработени от Cielo между 1 и 15 ноември 2025 г., в сравнение с периода от 2 до 16 ноември 2024 г., съгласно методологията на ICVA. Индексът включва продажби от физическа и дигитална търговия на дребно и е един от основните показатели за наблюдение на бразилската търговия в реално време.

ЗА ICVA

Разширеният индекс на търговията на дребно на Cielo (ICVA) проследява месечната еволюция на бразилската търговия на дребно, базирана на продажбите в 18 сектора, картографирани от Cielo, вариращи от малки търговци до големи търговци на дребно. Тежестта на всеки сектор в общия резултат на индикатора се определя от неговото представяне през месеца.

ICVA е разработена от отдела за бизнес анализи на Cielo с цел предоставяне на месечна снимка на търговията на дребно в страната, базирана на реални данни.

КАК СЕ ИЗЧИСЛЯВА?

Звеното за бизнес анализи на Cielo разработи математически и статистически модели, приложени към базата данни на компанията, с цел изолиране на ефектите от пазара на търговско придобиване – като например вариации в пазарния дял, заместването на чековете и парите в брой при потреблението, както и появата на Pix (бразилската система за незабавни плащания). По този начин индикаторът отразява не само търговската активност чрез картови транзакции, но и реалната динамика на потреблението в точката на продажба.

Този индекс в никакъв случай не е предварителен преглед на резултатите на Cielo, които са повлияни от редица други фактори, както по отношение на приходите, така и на разходите и разноските.

РАЗБЕРЕТЕ ИНДЕКСА

Номинална ICVA – Показва ръста на номиналните приходи от продажби в разширения сектор на търговията на дребно за периода в сравнение със същия период на предходната година. Той отразява това, което търговецът на дребно действително наблюдава в продажбите си.

Дефлирана ICVA – Номинална ICVA, дисконтирана с инфлацията. Това се прави с помощта на дефлатор, изчислен от Широкия индекс на потребителските цени (IPCA), съставен от IBGE, коригиран спрямо микса и теглата на секторите, включени в ICVA. Той отразява реалния растеж на сектора на търговията на дребно, без приноса на увеличението на цените.

Номинална/дефлирана ICVA с календарна корекция – ICVA без календарните ефекти, които влияят на даден месец/период, в сравнение със същия месец/период на предходната година. Тя отразява темпа на растеж, позволявайки наблюдение на ускорения и забавяния в индекса.

ICVA Електронна търговия – Показател за номинален ръст на приходите в онлайн канала за продажби на дребно, за периода в сравнение със съответния период на предходната година.

Habib's Group стартира най-големия си Черен петък досега с отстъпки до 95%. 

Актуализация на електронната търговия
-
0
Habib's Group стартира най-големия си Черен петък досега с отстъпки до 95%. 

Habib's Group, собственик на марките Habib's и Ragazzo, официално обявява старта на Bib's Friday, считана за една от най-агресивните промоционални кампании, провеждани някога от компанията. Кампанията предлага отстъпки от 30% до 50% за покупки, направени чрез приложението Habib's, валидни до 7 декември. Клиентите, които изберат да платят чрез Click to Pay с Mastercard, също чрез приложението Habib's, имат още по-голямо предимство с отстъпки до 95%, валидни до 30 ноември.

В магазините Ragazzo и Ragazzo Express потребителите могат да се възползват от отстъпки до 50% за избрани комбинации между 17 ноември и 7 декември. Промоцията е валидна за поръчки, направени с помощта на ексклузивни купони в приложението Ragazzo.

По време на кампанията и за двете марки, потребителите могат да участват толкова пъти, колкото желаят, без ограничение за използване на CPF (бразилски данъчен идентификационен номер).

С цел увеличаване на продажбите и укрепване на взаимоотношенията със своята аудитория, Групата е подготвила специална стратегия за Черния петък, една от най-важните дати в бразилския промоционален календар.

iMile Delivery укрепва националната си логистична мрежа и нараства с 250% в навечерието на Черния петък.

Актуализация на електронната търговия
-
0
iMile Delivery укрепва националната си логистична мрежа и нараства с 250% в навечерието на Черния петък.

Вече утвърден като една от основните дати за физическа и дигитална търговия на дребно, Черният петък 2025 се очаква да генерира 13,6 милиарда бразилски реала, което е ръст от 16,5% в сравнение с 2024 г., според проучване на консултантската фирма Gauge, в партньорство с агенцията W3haus.

В очакване на това увеличение на търсенето, iMile Delivery , глобална компания за експресни доставки за електронна търговия с присъствие в над 30 страни, разширява инвестициите си и подобрява логистичните си операции в Бразилия от началото на годината.

Подобренията варират от разширяване на дистрибуторската мрежа и укрепване на партньорствата с регионални шофьори и оператори до откриване на нови регионални дистрибуторски центрове (РДЦ) — с фокус върху оптимизиране на сроковете за доставка и намаляване на разходите за превоз.

До 2025 г. iMile Delivery ще е открила седем нови дистрибуторски центъра и ще внедри още един, с което общият брой на компанията ще достигне 19, действащи в цяла Бразилия. Присъствайки в стратегически важни щати – като Баия, Гояс, Мато Гросо, Минас Жерайс, Пара, Пернамбуку, Пиауи, Парана, Рио де Жанейро, Рио Гранде до Сул, Санта Катарина и Сао Пауло – операциите на компанията вече обхващат над 50 000 м² складова площ.

Броят на CSP (Channel Service Partners) , регионални логистични партньори, отговорни за капилярността на операцията, нарасна от 300 на над 450 , докато базата от регистрирани шофьори надхвърли 15 000 , което представлява увеличение съответно с 50% и 7% в сравнение със същия период на 2024 г.

„Създадохме стратегически партньорства, за да разширим обхвата си, да намалим сроковете за доставка и съответно логистичните разходи. Това бяха някои от пътищата, които следвахме през 2025 г., за да осигурим по-голяма ефективност при доставките“, казва Надя Круз, старши мениджър „Развитие на нов бизнес“ в iMile в Бразилия.

iMile Delivery работи с високоефективен бизнес модел, който комбинира собствени дистрибуторски центрове, стратегически разположени в цялата страна, със солидна мрежа от регионални логистични партньори (CSP). Тази комбинация позволява на компанията не само да работи с по-гъвкаво национално покритие, с по-добри разходи и резултати за клиентите и електронната търговия, но и с по-голяма гъвкавост за справяне с периоди на пиково търсене, като Черен петък и сезонни дати.

„До 2025 г. вече ще сме надминали рекорда си и ще сме обработили шест милиона пакета на месец , което е ръст от приблизително 250% в сравнение с предходната година “, подчертава Круз. „С настъпването на пиковия сезон – период, който включва важни дати като Черен петък и Коледа – сме уверени, че тези резултати ще бъдат още по-добри. До края на годината би трябвало да счупим нови оперативни рекорди“, добавя той.

Присъстваща в Бразилия от 2022 г., iMile Delivery разполага с сортировъчна машина, разположена в Баруери (Испания). С дължина от 1,1 км и капацитет за обработка на до 800 000 пакета на ден, оборудването е сред най-модерните в сектора в страната. От пристигането си компанията разшири екипа си от 100 на над 400 преки служители, в крак с ускорения растеж на дейността си.

Черният петък умножава слепите зони по отношение на сигурността в компаниите, предупреждава Tenable.

Актуализация на електронната търговия
-
0
Черният петък умножава слепите зони по отношение на сигурността в компаниите, предупреждава Tenable.

С наближаването на Черния петък и Киберпонеделника, физическите и дигиталните търговци на дребно бързат да разширят своята инфраструктура, да настроят нови сървъри, да коригират интеграциите и да актуализират системите си, за да поддържат пиков достъп. В този сценарий почти изключителният фокус върху наличността и производителността може да крие нарастващ проблем: тихото разширяване на слепите зони за сигурност в ИТ активите, OT, облачните и уеб приложенията, които могат да бъдат използвани от злонамерени групи в най-критичния момент от годината за търговията.

Според Скот Кавеза, старши инженер-изследовател в Tenable, престъпниците не си почиват. За разлика от потребителите, които планират почивки и пътувания, нападателите наблюдават увеличаването на обема на транзакциите и търсят слаби звена в сигурността на организациите. С над 300 000 често срещани уязвимости и експозиции (CVE), регистрирани в CVE.org, екипите по сигурността са изправени пред ежедневното предизвикателство да приоритизират това, което наистина е важно, а погрешните решения в тази проверка излагат на риск системите, информацията за клиентите и други данни.

Именно в този контекст платформите за управление на експозициите придобиват значение, като предлагат цялостен поглед върху активите, т.е. всички точки на контакт с интернет, които компаниите имат. Технологията помага да се идентифицира кои системи поддържат бизнес операциите и показва как специфични уязвимости могат да им повлияят. Вместо да се третират всички недостатъци като равни, целта е да се разбере кои експозиции, комбинирани със слаби идентичности и неправилни конфигурации, увеличават реалния риск от атака.

Бързането за стартиране на промоции, персонализиране на уебсайтове и интегриране на нови методи на плащане също увеличава повърхността за атака. Персонализираните уеб приложения и CMS (системи за управление на съдържание) изискват непрекъснато сканиране и одити за откриване на неправилни конфигурации, уязвимости и слабости, които биха могли да компрометират финансови транзакции и чувствителни данни. Несигурните самоличности или прекомерните привилегии позволяват успешна атака да се осъществи само в няколко стъпки, точно когато операциите не могат да бъдат прекъснати.

„Докато мнозина чакат края на празниците, хакерите правят точно обратното: те засилват дейността си в търсене на всяка уязвимост, която може да бъде използвана“, казва Кавеза. „За да намалят риска, организациите се нуждаят от видимост и практически прозрения за експозициите, които наистина излагат активите им на риск.“

По време на празничния сезон обемът на внедряванията, актуализациите и интеграциите нараства експоненциално, което увеличава вероятността от пробиви в сигурността. Среди, включващи ИТ активи, OT, облачни услуги, идентичност и уеб приложения, изискват повишено внимание. Идентифицирането на изолирани уязвимости не е достатъчно; необходимо е да се разбере контекстът на експозициите в цялата инфраструктура.

Препоръките на Tenable включват проактивен подход за идентифициране на съответните експозиции, непрекъснат анализ на критични активи и смекчаване на рисковете, преди те да бъдат използвани. Само по този начин компаниите могат да се откажат от реактивна позиция, да държат натрапниците настрана и да поддържат сигурни операции през най-натоварения период от годината за търговията на дребно.

Visa промотира бъдещето на малките и средни предприятия на VII Иберо-американски форум

Актуализация на електронната търговия
-
0
Visa промотира бъдещето на малките и средни предприятия на VII Иберо-американски форум

Срещата, организирана от SEGIB, CEIB, испанското Министерство на промишлеността и туризма, Кабилдо на Тенерифе, правителството на Канарските острови и CEOE Тенерифе, ще събере приблизително 100 представители от публичния и частния сектор на 22 ибероамерикански държави, консолидирайки уникална платформа за диалог, сътрудничество и действия в полза на микро-, малките и средните предприятия.

Подкрепата на Visa не само засилва ангажимента ѝ за развитие на бизнеса в региона, но и позиционира компанията като надежден партньор за стимулиране на растежа сред над 93 милиона малки и средни предприятия в Латинска Америка и Карибите, които са отговорни за 60% от формалната заетост.

„Нашият ангажимент е да работим рамо до рамо с правителствата, търговските камари и финансовия сектор, за да ускорим приемането на цифрови инструменти, които позволяват на МСП да растат и да се конкурират като истински икономически и трудов двигател на региона“, заяви Ана Мария Рохас, старши вицепрезидент „Търговски решения и движение на пари“ във Visa Латинска Америка и Карибите. Тя добави: „Искаме да отидем отвъд методите на плащане: да подобрим цифровите възможности, достъпа до данни и услуги и да допринесем осезаемо за регионалното развитие с по-голяма прозрачност, проследимост и формализация, съобразени с обществените приоритети.“

Visa ще има силно присъствие в това издание, което се провежда под мотото „Малки предприятия за големи държави“ и е структурирано около четири тематични оси: Територия, Талант, Трансформация и Привличане на клиенти. Чрез своя екип за търговски решения, компанията ще популяризира инструменти, които улесняват достъпа до финансиране, оптимизират управлението на оборотния капитал и свързват МСП с национални и международни вериги за създаване на стойност, което им позволява да работят по-ефективно, сигурно и мащабируемо.

„Всеобхватното портфолио на Visa за малки и средни предприятия включва уникални, модулни и гъвкави бизнес решения, съобразени с етапа на растеж и нуждите на всеки предприемач“, подчерта Рохас.

Според вицепрезидента, компанията наскоро е установила ново партньорство с Uplinq, „първата глобална платформа за кредитна оценка и рейтинг за институции, които предлагат заеми на малки предприятия. Това сътрудничество ще позволи на емитентите в Латинска Америка и Карибите да подобрят кредитния анализ на МСП, използвайки усъвършенствани модели с изкуствен интелект и системи за оценка, базирани на данни, от Uplinq. Заедно Visa и Uplinq ще открият нови пътища за растежа на тези компании, разширявайки достъпа до кредитиране и гарантирайки, че тези предприятия имат лесен достъп до достъпния капитал, от който се нуждаят“, заяви тя.

С над 50 потвърдени лектори, включително 15 представители на правителството, 30 бизнес лидери, 13 президенти на организации и 20 високопоставени институционални мениджъри, форумът ще представи и делегати от повече от 50 регионални институции и многостранни организации, като OIE, OECD, CENPROMYPE, CELIEM, IDB, BCIE, Fundação Carolina, AMPYME, UNE и COPANT. С над 500 потвърдени участници лично и широко виртуално участие, събитието се утвърждава като едно от най-подходящите пространства за укрепване на екосистемата на МСП, което прави това издание едно от най-амбициозните и представителни до момента.

В допълнение към тематичните панели и основните конференции, програмата включва среща при закрити врати между публичния и частния сектор, три технологични пътеки, отворени за обществеността, и събитието „Цел за заетост“, организирано от CEIB в партньорство с FIJE и Conecta Iberoamérica, фокусирано върху ролята на малките и средни предприятия (МСП) във формализирането на работата и териториалното развитие. По този начин Visa се присъединява към важно събитие за постигане на напредък към по-свързана, конкурентоспособна и устойчива Иберо-Америка.

Еволюция с цел: от ангажираност към действие.

От първото си издание в Панама (2013 г.), форумът се утвърди като уникално пространство за диалог между ибероамериканските малки и средни предприятия. В седмото си издание участниците ще обсъдят настоящите предизвикателства пред сектора в контекста на дигиталната трансформация, зеления преход и глобалното икономическо напрежение, насърчавайки практически и конкретни решения.

Срещата е структурирана около 4T-тата , стратегия, която има за цел да укрепи иберо-американската бизнес структура, основана на четири стълба:

• Талант – обучение, пригодност за заетост и приобщаване за отключване на човешкия потенциал.

• Територия – публични политики, финансиране и конкурентни местни екосистеми.

• Трансформация – иновации, дигитализация и устойчивост като двигатели на промяната.

• Привличане на ресурси – търговия, интернационализация и вериги за създаване на стойност, които стимулират растежа.

Форумът съчетава пространства за стратегически диалог и активно участие в рамките на два дни, с динамични дискусионни маси, вдъхновяващи презентации и тематични панели, фокусирани върху таланта, територията, трансформацията и привличането на клиенти, събирайки експерти от целия регион.

Регистрацията е отворена на mipyme.espacioempresarialiberoamericano.org

Pix, безконтактни плащания, QR кодове, биометрия и дигитални портфейли: влиянието на новите технологии за плащане върху Черния петък 2025.

Актуализация на електронната търговия
-
0
Pix, безконтактни плащания, QR кодове, биометрия и дигитални портфейли: влиянието на новите технологии за плащане върху Черния петък 2025.

Черният петък 2025 ще бъде белязан от консолидирането на нови платежни технологии, които обещават радикално да трансформират пазаруването за бразилските потребители. С рекордно високите нива на потребление на PIX, появата на безконтактното плащане на PIX и нарастващото приемане на дигитални портфейли, бразилската търговия на дребно се готви за едно от най-технологично напредналите събития за пазаруване в своята история.

Числата доказват тази трансформация: през септември 2025 г. Централната банка на Бразилия обяви, че системата за незабавни плащания е регистрирала рекордните 290 милиона транзакции за един ден, на обща стойност 164,8 милиарда бразилски реала.

Според проучване на MindMiners, 67% от бразилците вече използват PIX като основен метод на плащане, докато 47% предпочитат кредитни карти, а 34% все още избират дебитни карти.

„Черният петък 2025 ще бъде повратен момент за бразилската търговия на дребно. За първи път ще видим реалното въздействие на технологии като безконтактното PIX и „Пътуване без пренасочване“ в масово събитие. Очаква се тези иновации драстично да намалят изоставянето на пазарските колички и значително да увеличат процента на конверсия. Освен това, Automatic PIX е инструмент за по-голям контрол и ефективност при управлението на повтарящи се плащания и абонаменти, които потребителите могат да правят през този период, за да се възползват от промоции и възможности“, подчертава Мурило Рабуски, бизнес директор в Lina Open X.

Технологиите, които променят Черния петък.

1) PIX доминира в предпочитанията за плащане

PIX се утвърди като предпочитан метод на плащане за бразилците. Според проучване на MindMiners, „Brasilidades – Quantos Brasis cabem no Brasil?“ (Бразилиатии – Колко бразилски държави се побират в Бразилия?), приблизително 73% от бразилците казват, че PIX е най-често използваният метод на плащане в ежедневието им. В електронната търговия, според прогнозите на Ebanx/PCMI, PIX би трябвало да представлява 44% от общата стойност на онлайн транзакциите до края на 2025 г., надминавайки кредитните карти (41%).

Например, по време на Черния петък през 2024 г., PIX вече демонстрира силата си, като реализира транзакции на стойност 4,3 милиарда бразилски реала, с ръст от 45,8% в сравнение с предходната година, според доклада на Wake за

2) Безконтактни плащания PIX: безконтактните плащания набират скорост.

Официално стартирана през февруари 2025 г., безконтактното плащане PIX използва технологията NFC (Near Field Communication), за да позволи на потребителите да извършват незабавни плащания, просто като доближат мобилния си телефон до платежния терминал, без да е необходимо да отварят банкови приложения или да сканират QR кодове.

„Тази технология разширява използването на Pix, като подобрява платежното изживяване в различни сценарии, като например плащания в обществения транспорт, покупки на място и плащания на големи събития, където скоростта и възможностите за транзакции са ключови фактори. По време на Черния петък, където скоростта е от съществено значение за предотвратяване на изоставяне на покупка, тази иновация може да бъде решаваща за увеличаване на продажбите на Pix във физическите магазини“, казва Мурило.

3) Пътуване без пренасочване (JSR): бъдещето на електронната търговия

„Пътуването без пренасочване“ представлява революция за електронната търговия. С тази технология потребителите ще могат да извършват плащания с PIX директно на страницата за плащане в електронната търговия, без да е необходимо да бъдат пренасочвани към банкови приложения или външни страници.

„Премахването на стъпките в процеса на плащане би трябвало да стимулира приемането на PIX като метод на плащане за онлайн покупки“, казва Рабуски. Според оценките на индустрията, PIX може да достигне до 40% от онлайн плащанията до 2026 г., като се утвърди като втория най-използван метод на плащане в страната.

4) Дигитални портфейли: сигурност и удобство

Според Доклада за глобалните плащания на Worldpay за 2025 г. , 84% от бразилците вече използват дигитални портфейли като PicPay, Mercado Pago, Apple Pay и Google Pay, което е един от най-високите проценти в света. В някои сегменти на електронната търговия портфейлите вече са изпреварили кредитните карти като предпочитан метод на плащане.

„Дигиталните портфейли предлагат важни предимства на потребителите, като например криптиране на данни от картата, биометрично удостоверяване и намален риск от изтичане на чувствителна информация. По време на Черен петък, когато има експоненциално увеличение на обема на транзакциите, използването на тези инструменти може да окаже решаващо влияние върху сигурността на покупките“, подчертава Густаво Сиувес, специалист по финансови технологии и CRO в Azify.

5) Биометрия и удостоверяване: сигурността е на първо място

Технологиите за сигурност също са напреднали значително. Блокчейн, авангардната криптография, усъвършенстваната биометрия и многофакторното удостоверяване правят цифровите операции все по-сигурни, в съответствие с Общия закон за защита на данните (LGPD). 

„Ключов съвет е потребителите да избират дигитални портфейли от признати компании на пазара, винаги да активират двуетапно удостоверяване и да актуализират приложенията си. Внимавайте с връзки, които ви молят да „актуализирате“ или „валидирате“ дигиталния си портфейл, или с обаждания, препоръчващи същото – легитимни банки и компании никога не отправят подобни искания. Сигурността трябва да бъде ключов момент на големи търговски събития“, добавя Сиувес от Azify.

Очаквани последици за Черния петък 2025 г.

Очаква се новите платежни технологии да окажат значително въздействие както върху потребителите, така и върху търговците:

За потребителите:

  • По-голяма скорост и удобство при транзакции.
  • Намаляване на стъпките в процеса на плащане.
  • Подобрена сигурност с биометрично удостоверяване.
  • Възможност за плащане на вноски без кредитна карта (разсрочено PIX)
  • По-безпроблемно и интегрирано пазаруване.

За търговци на дребно:

  • Намаляване на процента на изоставяне на пазарските колички
  • Увеличение на процентите на конверсия
  • Незабавно получаване на средства
  • По-ниски оперативни разходи в сравнение с картите.
  • По-голяма конкурентоспособност на дигиталния пазар

„Тази известност на PIX и новите платежни технологии отразява важна промяна в поведението, особено сред по-младите хора и микропредприемачите. Простотата на тези инструменти е от решаващо значение за насърчаване на малкия бизнес и стимулиране на дигитализацията на бразилската икономика“, подчертава Рабуски от Lina Open X. 

Перспективи за бъдещето

С консолидирането на PIX, разширяването на Open Finance и нарастващото приемане на технологии като дигитални портфейли и биометрия, Бразилия се позиционира като световен еталон във финансовите иновации. Централната банка вече обяви, че ще продължи да подобрява системата през 2026 г., като се фокусира върху интеграцията с дигитални портфейли, международните операции и повишената киберсигурност.

„Бъдещето на финансите не е само дигитално, то е интелигентно. Технологии като Open Finance, PIX и дигитални портфейли позволяват на всеки достъп до наистина персонализирани финансови услуги, с решения, които преди бяха достъпни само за големи инвеститори. Петъчните промоции ще бъдат важен етап в тази трансформация“, заключава Сиувес.

С очакванията за чупене на нови рекорди в продажбите, Черният петък 2025 обещава окончателно да консолидира новите технологии за плащане като бъдещето на бразилската търговия на дребно, осигурявайки по-бързо, по-безопасно и по-ефективно пазаруване за милиони потребители. 

Битбанк засилва своята област „Плащания“ с трима нови лидери.

Актуализация на електронната търговия
-
0
Битбанк засилва своята област „Плащания“ с трима нови лидери.

Bitybank, крипто банка, която интегрира традиционни финансови услуги, търговия с криптовалути и международни плащания чрез стейбълкойни, обявява пристигането на трима нови ръководители в своята област „Плащания“: Егинара Нери, която поема ролята на ръководител „Плащания“; Бруно Фелисио, новият продуктов мениджър „Вакс и ликвидност“; и Матеус Престес, който вече ще изпълнява ролята на продуктов мениджър „Партньорства и нов бизнес“. Тези три назначения засилват глобалната експанзия на Bity Payments и консолидират стратегията на компанията за ускоряване на трансграничните продукти, базирани на стейбълкойни.

С над 10 години опит в международните плащания, Егинара Нери е изградила кариера в глобалните операции, предоставянето на услуги, внедряването на решения за клиенти и управлението на екипи в Канада, Съединените щати и Латинска Америка. Икономист със специализации в управлението на проекти и бизнес администрацията, тя се присъединява към Bitybank с мисията да разшири международните канали, да структурира нови партньорства и да засили глобалното присъствие на Bity Payments.

„Екосистемата за международни плащания преживява период на ускорено разрастване. В Bitybank имаме възможността да комбинираме оперативната ефективност със скоростта и прозрачността на блокчейн технологията. Много съм развълнуван да водя тази еволюция и да разширя глобалния си обхват“, казва Егинара, ръководител „Плащания“.

Бруно Фелисио, новият продуктов мениджър за валутен пазар и ликвидност, има над седем години опит на пазара на трансгранични плащания, работил е в международни финтех компании като Bamboo Payment Systems, Directa24 и Buckzy. Специализирайки в оперативно подобрение, мащабируемост на продуктите и интеграция между валути и държави, изпълнителният директор ще играе централна роля в разработването на решения, които свързват традиционния валутен пазар с крипто ликвидността, предлагайки по-бързи и по-ефективни процеси за бизнес клиентите.

„Моята цел е да трансформирам сложните процеси в прости, мащабируеми и глобални продукти. В Bitybank имаме изключително плодородна почва за иновации във валутния пазар и ликвидността, използвайки силата на стабилните монети, за да отключим реална ефективност“, подчертава Фелисио, продуктов мениджър | Валутни курсове и ликвидност в Bitybank.

С опит в международните отношения и международни сертификати в областта на съответствието, борбата с изпирането на пари и финансирането на тероризма (AML/CFT) и бизнеса, Матеус Престес, новият продуктов мениджър „Партньорства и нов бизнес“ в Bitybank, има богат опит в блокчейн, плащанията със стейбълкойни и регулаторните операции. Той е работил по получаването на лицензи за MSB в Канада, ръководил е екипи за съответствие и операции в транснационални финтех компании и е разработвал структурирани платежни решения за Латинска Америка, Европа и Близкия изток.

„Bitybank е на стратегически етап: растеж в световен мащаб чрез свързване на крипто пазара с реалните изисквания на международните плащания. Ще разширим партньорствата, ще отворим нови пазари и ще изградим решения, които съчетават иновации, съответствие и мащаб“, казва Престес, продуктов мениджър „Партньорства и нов бизнес“ в Bitybank.

Тези трима назначения са част от стратегията на Bitybank за разширяване на глобалното си присъствие в международните плащания чрез стейбълкойни като USDC и USDT, предлагайки незабавно 24/7 сетълмент, намалени разходи и високо ниво на прозрачност, свързвайки традиционната финансова система с новата блокчейн инфраструктура.

Amazon, Mercado Libre или Shopee? Проучване разкрива кой търговец на дребно привлича най-много потребители за Черен петък.

Актуализация на електронната търговия
-
0
Amazon, Mercado Libre или Shopee? Проучване разкрива кой търговец на дребно привлича най-много потребители за Черен петък.

Всяка година Черният петък (Black Friday) разпалва интереса на пазара и потребителите още преди официалната дата на промоцията, която се провежда на 28-ми. В социалните медии темата разкрива намеренията на потребителите за покупка и кои продукти, марки и магазини ще бъдат най-търсени. Проучване, анализиращо очакванията за периода на разпродажбите, разкри, че сред големите търговци на дребно Amazon води по обем на споменавания, като е цитиран от 81% от профилите, обсъждали темата. 

„Този ​​резултат подчертава значително разминаване между видимостта в социалните медии и ефективния трафик към уебсайта, тъй като Amazon например заема третата позиция по достъп до уебсайтове с приблизително 200 милиона месечни достъпа според данни от eCommerce Brasil“, казва Лилиан Карвальо, координатор на Центъра за изследвания в областта на дигиталния маркетинг към FGV/EAESP и отговорник за изследването, проведено в партньорство с Polis Consulting, което анализира 124 000 споменавания на темата и 182 милиона импресии между октомври и ноември. 

На второ място е Mercado Livre с 6,4% споменавания. „Парадокс“, според Карвальо, тъй като този пазар е абсолютният лидер по трафик към уебсайтове, надхвърлящ 300 милиона посещения месечно. Shopee се появява на трета позиция с 4,1% споменавания. 

„Това разпределение предполага значителни разлики в стратегиите за ангажиране в социалните медии между различните платформи, както и възможни разлики в предразположеността на потребителите в различните мрежи да генерират съдържание за всеки търговец на дребно. Освен това, то повдига въпроси относно реалното въздействие на трафика, централна тема за дигиталните маркетингови стратегии в съвременната търговия на дребно“, подчертава изследователят. 

Най-желаните марки

Според проучването, анализът на най-често споменаваните марки разкрива значителна концентрация в определени играчи. Apple води с голяма разлика с 32% от споменаванията, което отразява както възприеманата добавена стойност на марката, така и нейната цена, което я прави особено привлекателна по време на промоции.

Samsung заема второ място с 16% споменавания, следван от LG (9,9%) и Xiaomi (7,8%). В сегмента на козметиката, Boticário е с 8,9% споменавания, а Natura 7,4%, което демонстрира силата на националните марки в контекста на Черния петък. 

Nike и Adidas представляват съответно 4% и 3,3%, което показва интерес към спортни стоки по време на събитието, макар и в по-малък дял от водещите категории.

Проучване на Sinch разкрива, че 71% от бразилците са по-силно повлияни от изображенията по време на Черен петък.

Актуализация на електронната търговия
-
0
Проучване на Sinch разкрива, че 71% от бразилците са по-силно повлияни от изображенията по време на Черен петък.

Само на седмица преди Черния петък, бразилските търговци на дребно се готвят за едно от най-стратегическите издания през последните години. Според глобално проучване на Sinch , лидер в омниканалната комуникация, 71% от бразилските потребители казват, че изображенията повишават интереса им към дадена оферта – процент, доста над средния за света (47%). Тези данни засилват централната роля на визуалното съдържание в дигиталните маркетингови стратегии и поставят Бразилия начело на персонализацията с емоционално въздействие.

Отвъд силата на визуалните елементи, изследването разкрива по-свързан, планиран потребител, отворен за използването на изкуствен интелект (ИИ) в процеса на покупка. Повече от половината бразилци (56,6%) се доверяват на препоръките, направени от чатботове с ИИ, толкова, колкото и на тези, направени от хора, надминавайки средния за света (46%). Тази възприемчивост ускорява приемането на автоматизация и богати преживявания в предпочитаните от обществеността канали.

„Бразилският потребител търси удобство, доверие и връзка. Канали като WhatsApp, комбинирани с интерактивно и персонализирано съдържание, ще играят решаваща роля за представянето на Черния петък“, подчертава Марио Маркети , генерален директор на Sinch в Латинска Америка.

WhatsApp царува върховно, RCS напредва.
Докато в световен мащаб RCS (Rich Communication Services) - формат за съобщения, обогатен с въртележки, изображения и бутони - набира скорост с 47% предпочитание, в Бразилия WhatsApp остава доминиращ: 60% от бразилците посочват приложението като основен канал за получаване на промоции в Черен петък и Киберпонеделник. Въвеждането на RCS все още е в начален етап в страната.

Проучването показва и уверен потребител: 45,4% възнамеряват да похарчат повече, отколкото през 2024 г., докато средната стойност за света е 31,5%. Освен това, бразилците изпреварват останалите: 43,7% са започнали да следят промоциите поне месец предварително, което показва по-стратегическо и планирано поведение.

Автоматизацията и проследяването са приоритет.
Комуникацията след продажбата остава от съществено значение за потребителското изживяване. По време на пика на Черния петък 83,8% от бразилските потребители ценят съобщенията за проследяване и актуализациите за доставка, в сравнение с 61,6% в световен мащаб. Автоматизираните канали вече са част от процеса на покупка.

  • 60,8% използват ботове за проследяване на състоянието на поръчките.
  • 51,5% търсят информация за продукта, преди да направят покупка.

Тези данни потвърждават, че скоростта, яснотата и проактивността са незаменими атрибути в дигиталното пътешествие.

Предизвикателства и възможности за марките
: Синч предупреждава, че марките, които успеят да синхронизират канала, времето и формата, ще имат по-голямо конкурентно предимство. Черният петък ще бъде възможност за трансформиране на всяко съобщение в богато преживяване - с изкуствен интелект, автоматизация и визуално съдържание като диференциращи фактори.

„Бъдещето на комуникацията в търговията на дребно е в интерактивните съобщения. Всеки контакт може да бъде възможност за ангажиране и конверсия. Марките, които разбират това движение, ще бъдат напред не само в Черен петък, но и по отношение на дългосрочната лоялност на клиентите“, заключава Маркети.

Черен петък 2025: Франчайз мрежите разширяват отстъпките и възможностите за нови инвеститори.

Актуализация на електронната търговия
-
0
Черен петък 2025: Франчайз мрежите разширяват отстъпките и възможностите за нови инвеститори.

Всички знаят, че Черният петък е огромен успех, но знаехте ли, че можете да инвестирате в нов бизнес, като се възползвате от това време на годината? С различни промоции през ноември, франчайзи като Acquazero, Convex, Doutor DM2 Diabetes, Encontre Sua Viagem, Gigatron, Lave & Pegue и Sandaliaria се стремят да привлекат още повече предприемачи, като предлагат ексклузивни отстъпки. 

Проучване, проведено от Google Brazil, разкри, че 72% от потребителите очакват оферти за услуги или пътувания през този период, което засилва тенденцията за разширяване на сектора на франчайзинг услугите, един от най-бързо развиващите се сегменти в страната, според данни на Бразилската асоциация за франчайзинг (ABF). 

В резултат на това мрежи от различни сектори се възползват от силата на Черния петък, за да стартират безпрецедентни промоции, насочени към откриването на нови обекти. Марките, признати за своите устойчиви модели и национална експанзия, предлагат специални условия за нови инвеститори. В допълнение към отстъпките, предимствата включват намалени такси за франчайз, планове за разсрочено плащане и разширена поддръжка през първите месеци от дейността, което прави инвестицията по-достъпна и привлекателна. 

Промоции за Черен петък

Основните акценти на безпрецедентните кампании за бъдещи франчайзополучатели ще бъдат:

Acquazero: Екологичен франчайз за почистване на автомобили и жилища. Признат за един от най-големите в света в сегмента на екологичното детайлинг почистване, Acquazero се фокусира върху устойчивостта, предлагайки услуги за химическо чистене и спестявайки до 320 литра вода на автомобил. 

На Black 2025 мрежата ще предлага отстъпки от таксата за франчайз за модела на физически магазин, от 40 000 до 30 000 бразилски реала, и за мобилния модел, от 15 000 до 10 000 бразилски реала. Съществуващите франчайзополучатели ще имат право да отворят втори магазин с 50% отстъпка и ще получат безплатна покана за конгреса през 2025 г.

Convex: Convex Joias, верига, специализирана в стоманени бижута и съвременни аксесоари, съчетава оригинален дизайн, елегантност и лесен за управление франчайз модел. По време на Черния петък веригата ще предлага ексклузивни отстъпки от таксата за франчайз, от 50 000 до 29 997 бразилски реала, валидни до 30 ноември. 

Doctor DM2 Diabetes: Мрежа, фокусирана върху здравето и хранителните добавки, предлага промоция, насочена към намаляване на оперативните разходи за нови франчайзополучатели. Тези, които подпишат договор през ноември, ще получат един месец безплатни добавки, спестявайки приблизително 12 000 бразилски долара и позволявайки им да започнат дейност с готови за обслужване на обществеността запаси и инфраструктура. 

Намерете своето пътуване: С над 20 години на пазара, мрежата е един от най-големите туристически франчайзи в страната. По време на Черния петък марката ще предложи 30% отстъпки на нови франчайзополучатели. За модела за домашен офис таксата за франчайз ще бъде намалена от 10 000 на 7 000 бразилски реала, а за физическия магазин - от 15 000 на 12 000 бразилски реала. 

В допълнение към тези отстъпки, тези, които подпишат договор с мрежата през този период, ще имат 1 година, за да отворят втори франчайз с 50% отстъпка от таксата и безплатна покана за конвенцията през 2025 г. 

Gigatron: Мрежа, специализирана в технологични решения за малки и средни предприятия, ще предлага 30% отстъпка от Premium модела, от 20 000 до 14 000 бразилски реала. 

Промоцията ще бъде валидна през целия месец ноември. 

Lave & Pegue: С автоматизиран модел на пране и опростено управление, Lave & Pegue ще предлага отстъпки до 30 000 бразилски реала върху таксата за франчайзинг за нови франчайзополучатели.

Sandaliaria: Франчайз мрежа, специализирана в персонализирани сандали, се откроява с креативния си подход и бизнес модел, който съчетава мода и визуална идентичност. По време на Черния петък марката ще предложи безпрецедентна сделка: първите пет франчайзополучатели, които резервират франчайз за 2026 г., ще получат още един брой за 2027 г., като заплатят само таксата за франчайз. Таксата, на стойност 30 000 бразилски реала, може да бъде платена на до 10 безлихвени вноски с кредитна карта или на 7 вноски с банков превод. 

Чудесно време за инвестиране.

Освен отстъпките, Черният петък представлява и прозорец с възможности за нови предприемачи. Според NielsenIQ, повече от 45% от потребителите се възползват от този период, за да открият нови марки, което подчертава важността на поддържането на стандарт на обслужване и постоянство във всяко звено. 

Франчайз мрежите трансформират събитието в дългосрочна стратегия, като се възползват от видимостта и потока от преговори, за да ускорят растежа и да коригират плановете си за разширяване. 

Франчайз секторът генерира приходи от 240 милиарда бразилски долара през 2024 г., което показва, че моментът е благоприятен за тези, които желаят да започнат бизнес с утвърдени марки и намалени инвестиции. 

Инвестирането сега позволява на франчайзополучателя да планира операциите си за 2026 г. с цялостна подкрепа и предимства, които рядко се повтарят през годината. Комбинацията от доверие в марката и диференцирани финансови условия може да превърне Черния петък в една от най-добрите входни точки за национален франчайзинг. 

1...101112...623Страница 11 от 623

НАЙ-НОВИ СТАТИИ

ПОПУЛЯРНИ ТЕМИ

ПОПУЛЯРНИ КАТЕГОРИИ

ЗА НАС

E-Commerce Update е водеща компания на бразилския пазар, специализирана в създаването и разпространението на висококачествено съдържание за сектора на електронната търговия.

Контакт: contato@ecommerceupdate.com.br

HTML код тук! Дори шорткодове! Заменете това с вашия код и това е всичко.

© Актуализация на електронната търговия 2024 - Всички права запазени.

[elfsight_cookie_consent id="1"]