Linx-ek, txikizkako merkataritzarako teknologia-irtenbideetan espezializatutako enpresa batek, egindako inkesta batek milaka txikizkarien kudeaketa-sistemekin izandako interakzioak kontrolatu eta aztertu zituen, eta industriako lehen lerroan daudenentzat gai garrantzitsuenak identifikatu zituen. ABF 2025ean irtenbidea aurtengo ekainean abian jarri eta aste gutxira egindako analisiak datuetan oinarritutako kudeaketaren aro berri bati erreferentzia egiten dioten portaera-ereduak eta eskaerak agerian utzi zituen.
Ezagutza hauetan oinarrituta, Linxek bere Adimen Artifizialaren soluzio berria iragarri zuen, txikizkariei erabaki azkarragoak, sendoagoak eta praktikoagoak hartzen laguntzea helburu duena. Tresnak Brasilgo dendak, kateak eta frankiziak kudeatzen dituztenen eguneroko bizitza eraldatzeko promesa egiten du, teknologiarako sarbidea demokratizatuz eta emaitzak optimizatuz.
Azken hilabeteotan, Linx plataformarekin izandako interakzioetan gehien errepikatu diren gaiak hauek izan dira:
- Salmenta eta Diru-sarreren Txostenak: Eguneroko salmenten analisiak, aldi arteko konparaketak eta dendaren eta saltzailearen errendimendua dira kudeatzaileek gehien eskatzen dituztenen artean. Informazio bateratu eta erraz eskuragarria bilatzea merkatuaren eskaera nagusia da.
- Segmentazio-analisia: Txikizkariak gero eta gehiago jarri dute arreta kontsumitzaileen profilak ulertzean, salmentak generoaren, produktu-kategoriaren eta talde bakoitzaren errendimenduaren arabera aztertzean.
- Inbentarioaren eta Produktuen Kudeaketa: Eragiketa-eraginkortasuna eta inbentarioaren kontrola funtsezkoak dira errentagarritasunerako. Adimen artifizialak produktu salduenak jarraitzeko, zure sorta doitzeko eta stock-agortzea saihesteko aukera ematen dizu.
- Zerga eta Finantza Eragiketak: Finantza eta zerga informazioa salmentekin eta inbentarioarekin integratzea arazo bat izan da txikizkarientzat, baina orain automatizazioarekin eta tresna berriaren ikuspegiekin konpontzen ari dira.
- Kudeaketa Teknikoa eta Unitate Anitzekoa: gero eta omnikanalagoa den egoera batean, denda anitz dituzten kateek ikusgarritasun bateratua eta datu integratuak bilatzen dituzte eragiketak estrategikoki kudeatzeko.
Txikizkako merkataritza gero eta zorrotzagoa da malgutasunari eta informaziora sartzeko orduan. Inkestaren beste emaitza interesgarri batek portaera-eredu argi bat erakusten du: kudeaketa-tresnei egindako kontsulten bolumena egunaren amaieran eta goizaldeko ordu txikietan igotzen da, erantzun azkar eta eskuragarrien eskaria erakutsiz. 21:00etatik gauerdira bitartean, dendak itxita daudenean, kudeatzaileek denbora hori aprobetxatzen dute beren eragiketa-analisia sakontzeko, eguneroko salmentei, taldearen errendimenduari eta denbora-konparaketei buruzko datuak bilatuz.
Rafael Reolonentzat, Linxeko Txikizkako Zuzendariarentzat, txikizkako merkataritza eraldaketa nabarmena jasaten ari da: "Sektorea aro berri bat bizitzen ari da, non erabakiak hartzeko abiadura eta bezeroaren esperientzia pertsonalizatua funtsezkoak diren arrakastarako".
Linxen Adimen Artifizialaren irtenbidea, hainbat segmentutako txikizkarien eskura dagoena, bereziki moda, oinetakoak, optikak, farmaziak, elikagaiak eta gasolindegiak bezalako sektoreetan nabarmendu da.
Reolonen arabera, 14.000 denda baino gehiagok erabiltzen dute dagoeneko Linxen AI, eta honek 5.654 elkarrizketa baino gehiago egin ditu eta gutxi gorabehera 1.492 erabiltzaile bakarri eman die zerbitzua, gehienak denda-kateko administratzaileak. "Gure eginkizuna Adimen Artifizialaren sarbidea demokratizatzea da, gure bezeroek modu iraunkorrean eta errentagarrian haz daitezen", ondorioztatzen du.
Egoera honek indartzen du kudeaketa errazten eta emaitzak hobetzen dituzten irtenbide teknologiko adimendunen garrantzia, eragiketen kontrolean eraginkortasun eta zehaztasun eskaera gero eta handiagoa asetuz.
