2025erako plangintza: marketinaren eta salmentaren integrazioa negozio arrakastarako bide gisa

Mundu bizkor honetan, non dena etengabe aldatzen den, ez dirudi zentzuzkoa zure marka edo enpresarentzako urteko plan bat egituratzea. Azken finean, nork daki zer nolako teknologia, joera edo moda asmakizuna sortuko duten pertsona hauek datozen hilabeteetan, edo agian asteetan ere bai?

Hala ere, Vinícius Izzoren sortzailearentzat Salmenta-punch-a eta ABRADI-PRko zuzendaria den aldetik, plangintza estrategikoa inoiz baino garrantzitsuagoa izan da enpresentzat, batez ere txiki eta ertainentzat. "Helburu ondo definituak eta plan argi bat izateak joerak aurreikusteko, azkar egokitzeko eta norabidea zuzentzeko aukera ematen dizu zure misioan arreta galdu gabe", dio Izzok.

arabera WGSN (Worth Mundu Mailako Estilo Sarea), joeren aurreikuspenen munduko autoritate nagusia den Vinícius Izzok dioenez, marketinaren 4P tradizionalak (produktua, prezioa, salmenta puntua eta sustapena) 4C-ek ordezkatzen ari dira: edukia, kultura, merkataritza eta komunitatea. "Plangintza inoiz baino garrantzitsuagoa bihurtu da. Eta egiten ez dutenek beren negozio osoa arriskuan jar dezakete, batez ere enpresa txiki eta ertainak", azpimarratzen du Vinícius Izzok.

Adituaren arabera, ondo egituratutako plangintzak ez die enpresei joerak aurreikusten laguntzen bakarrik, baita haien biziraupena eta hazkundea bermatzen ere. "Marketin eta salmenta taldeen arteko integraziorik gabe, enpresek aukerak galtzen dituzte eta baliabide baliotsuak xahutzen dituzte. Eremu hauen arteko lankidetza ezinbestekoa da hazkunde iraunkor eta eskalagarrirako".

Marketinaren eta Salmenten arteko Sinergia

Marketin digitaleko espezialistak azpimarratzen du marketinaren eta salmenten arteko integrazioa ez dela jada aukera bat, baizik eta beharrezkoa. "Arlo hauek elkarrekin lan egiten dutenean, emaitzetan duen eragina esponentziala da. Marketinak radar adimendun baten antzera jokatzen du, bezero potentzialak erakarriz, eta salmentak, merkatuaren ezagutzarekin, etengabe egokitzen ditu estrategiak", azaldu du ABRADI-PRko zuzendariak.

Eredu integratuak salmenta-ziklo laburragoak eta eraginkorragoak, bihurketa-tasak handitzea eta, ondorioz, inbertsioaren itzulera hobea dakar. "Eremu hauen batasunak erosketa-esperientzia koherenteagoa eta asegarriagoa sortzen du, hazkunde aurreikusgarri eta iraunkorra ahalbidetzeaz gain", gaineratu du Izzok.

2025eko erronkak eta aukerak

2025. urteak erronka eta aukera berriak ekarriko dituela agintzen du, IA sortzailearen gorakadarekin eta produktuak eta zerbitzuak pertsonalizatzeko aukera berriekin. Izzorentzat, egoera honek enpresei esperientzia bereziak sortzea eta kontsumitzaileen portaera zehatzago aurreikusteko gai diren datuetan oinarritutako estrategietan inbertitzea eskatzen die.

"Iraultza teknologiko bat bizitzen ari gara. Joera berri hauetara egokitzen ez diren enpresak, hala nola prozesuen automatizazio adimendunera, atzean geratu daitezke. Baina, aldi berean, aukera-eremu zabala dago arintasunez planifikatu eta gauzatzen dutenentzat", dio Vinícius Izzok.

Plangintza egituratzea: estrategia, taktikak eta eragiketak

Vinícius Izzok ondorioztatzen du edozein plangintzaren arrakasta helburuen argitasunaren eta definitutako urratsen gauzatzearen araberakoa dela. Plangintza hiru mailatan egituratu behar da: estrategikoa, taktikoa eta operatiboa. "Jakin behar dugu nora joan nahi dugun, nola iritsiko garen hara eta, batez ere, egunero zer egin behar dugun gure helburuak lortzeko", laburbiltzen du.

Adituak arrakasta neurtzeko estatistika argiak erabiltzearen garrantzia ere azpimarratzen du. "KPIak definitzea eta aurrerapena aldizka kontrolatzea ezinbestekoa da taldearen ahaleginak beti enpresaren helburuekin lerrokatuta egon daitezen".

Merkatu gero eta lehiakorrago batean, plangintza eraginkorra, marketinaren eta salmenten arteko integrazioarekin konbinatuta, aldea izan daiteke 2025ean eta aurrerago aurrera egin nahi duten enpresentzat.