Eraginkortasunaren eta bereizketaren etengabeko bilaketaren erdian, antolakuntza-kultura argi eta ondo egituratu batean inbertitzen duten enpresa txiki eta ertainek emaitza esanguratsuak lortzen ari dira produktibitatean, talentua atxikitzean eta hedapen iraunkorrean. Samuel Modestoren , kontu-hartzailea, zerga-espezialista eta negozio-aholkularia, Grupo SM-ren sortzailea; 19 Brasilgo estatutan 450 enpresa baino gehiagotan eragina izan du dagoeneko ekosistema bat.
Gallup-en inkesta batek adierazten du oso konprometituta dauden taldeak % 21 errentagarriagoak eta % 17 produktiboagoak direla. Hala ere, zuzendarien % 19k baino ez dute uste beren erakundeek kultura egokia dutela, Deloitte-ren ikerketa baten arabera. Modestorentzat, asmoen eta errealitatearen arteko desadostasun hori enpresa-kultura moldatzeko lidergo aktibo faltagatik dator. "Kultura lidergoak praktikatzen, bultzatzen eta onartzen duenaren isla da. Talde-portaeretatik hasi eta erabaki estrategikoetaraino eragiten du", dio Modestok.
Haren arabera, eguneroko praktikarekin bat datozen balio ondo definituak lantzen dituzten enpresek hazkunderako ingurune egokiagoak sortzen dituzte. Abokatuak uste du langileek ez dutela erretorika erabiliz parte hartzen, adibidearekin baizik. Adituak hiru zutabe nagusi zehazten ditu erakunde-kultura eraginkor bat sendotzeko: balioen argitasuna, adibidearen bidezko lidergoa eta etengabeko komunikazioa. "Ez du zentzurik balioak horman jartzeak lidergo-jokabidean eta taldearen errutinan islatzen ez badira", dio.
Era berean, argudiatzen du kultura sendoa ez dela enpresa handien esku bakarrik dagoena. "Edozein tamainatako enpresek barne-ingurunea indartzen duten kudeaketa-praktikak har ditzakete. Gakoa nahitaezkoa da", dio Samuelek.
Antolakuntza-giroan eragiteaz gain, ondo eraikitako kultura batek berrikuntza bultzatzen du. Modestok adierazi du ideiak proposatzeko, akatsak egiteko eta ikasteko askatasuna ezinbestekoa dela irtenbide sortzaileak agertzeko. "Jendeak laguntzeko seguru sentitzen den inguruneak dinamikoagoak eta erresilienteagoak bihurtzen dira. Hori ezinbestekoa da etengabeko hazkunderako", azpimarratzen du.
Kultura sendo batean oinarritutako hedapen arrakastatsua ez da ezohikoa SM Taldeko tutoreen artean. Modestoren tutoretza-aldietako batean, Pernambucoko familia-enpresa batek astero bilerak egiten hasi zen langile guztiekin, bikaintasuna, erantzukizuna eta etengabeko ikaskuntza bezalako balioak indartzeko. Emaitza produktibitatea % 28 handitzea eta langileen joan-etorria % 40 murriztea izan zen urtebetean.
Mentoreak dio kultura-egituratze prozesua negozioaren sinesmen eta praktikak mapatzearekin hasten dela, ondoren balioak argi eta garbi definitzearekin eta printzipio horiek prestakuntzan, barne-erritualetan eta garapen-planetan txertatzearekin. "Kultura irakatsi, bizi eta indartu egin behar da. Enpresaren bizkarrezurra da", laburbiltzen du.
2025erako, Modestok aurreikusten du ondo diseinatutako kulturak dituzten enpresek abantaila lehiakor handiagoa izango dutela ezegonkortasun ekonomikoaren eta merkatu-aldaketen aurrean. "Ez da errendimendua bakarrik, jarraitutasuna ere bada. Nor diren dakitenek badakite nora joan nahi duten eta beren taldea bidaia horretan eraman nahi duten", ondorioztatzen du.
