Oporraldiaren hurbilketarekin, Amazon Brasilek lorpen garrantzitsu bat iragarri du: 2025ean bakarrik, Amazon.com.br entregatu ziren konpainiaren opariak biltzeko zerbitzua erabiliz. Ezaugarri berezi honek dagoeneko bezeroak konektatu ditu herrialde osoan, guztira 5 milioi opari baino gehiago bidaliz 2022az geroztik. Erosketa unean elementuak opari gisa biltzeko eta mezuak sartzeko aukera Amazonek herrialdean eskaintzen duen erosotasuna da, produktuen bidalketa maitasuna adierazteko eta ospatzeko modu pertsonalizatua bihurtuz.
Mugarri hau ospatzeko, konpainiak film instituzional berri bat kaleratu zuen, urtean zehar pertsonak konektatzeko eta distantziak txikitzeko duen eginkizuna indartzen duena, erosotasuna eta bezeroarekiko arreta azpimarratuz, baita entrega bakoitza irribarre eta konexio bihurtzen ere. Filmean, Amazonek opari baten ibilbide osoa zehazten du, online dendan erosketa unetik hasi eta eskaerak kudeatzeko langileen arreta, konpainiaren logistika zentroen eraginkortasuna eta entrega ibilbidea igaroz, eta atean iristearen emozioraino. Bideo osoa ikusteko, egin klik hemen .
Gabonetan maite dituztenei opariak eman nahi dizkieten bezeroentzat, Amazonek entrega-data estimatua sartzen du, Gabonak baino zenbat egun lehenago iritsiko den eskaera adieraziz. Opariak biltzeko aukera hautatzen dutenentzat eta mezu pertsonalizatua idatzi nahi dutenentzat, funtzio hau erosketa amaitu aurretik aurki daiteke, ordainketa-orriaren behealdean, bezeroak ordainketa-metodoa aukeratzen duen eta entrega-helbidea hautatzen duen atal berean. Eremu honetan, honako hau egin daiteke:
- Gehitu opari-papera zure eskaerari.
- Idatzi produktuarekin batera doan mezu pertsonalizatu bat.
Ezaugarri honek bezeroei opariak emateko esperientzia pertsonalizatzeko aukera ematen die, entrega bakoitza bereziagoa eta esanguratsuagoa bihurtuz, batez ere urrun bizi diren maiteei opariak bidaltzen dizkietenentzat.
