Zendesk, bezeroarentzako arreta-irtenbideetan espezializatutako enpresa batek, "IA eta CX-ren etorkizuna: Bezeroaren esperientzia birdefinitzea 2027rako" izeneko webinar berezi bat iragarri berri du. CCW-rekin lankidetzan antolatutako online ekitaldia abuztuaren 22an izango da, 10:00etan Pazifikoko orduan (PT) eta 13:00etan Ekialdeko orduan (ET).
2024ko CX Joeren Txostenaren arabera, bezeroen esperientziaren liderren % 70ek IA sortzailea bezeroekin harremanetan jartzeko asmoa dute datozen bi urteetan. Ikuspegi eraldatzaile hau kontuan hartuta, webinar honek IAk CX agenteengan duen eragina eztabaidatzea eta erakundeek adimen artifizialaren bidez automatizaziorako bidean eman ditzaketen urrats praktikoak aurkeztea agintzen du.
Ekitaldi honek aukera paregabea eskaintzen die profesionalei eta enpresei bezeroarentzako arretaren etorkizunerako prestatzeko, IA sortzaileak eskaintzen dituen aukerak aztertuz. Zendeskek interesdun guztiak gonbidatzen ditu webinar esklusibo honetan parte hartzera, datozen urteetan bezeroen esperientzia hobetzeko informazio baliotsua emango baitu ziur aski.
Ez galdu joerei aurrea hartzeko eta IAk zure bezeroekiko harremanak nola irauli ditzakeen ezagutzeko aukera. Eman izena orain "IA eta CXren etorkizuna: Bezeroaren esperientzia birdefinitzea 2027rako" webinarrean eta batu zaitez Zendesk eta CCWrekin bezeroarentzako arretaren etorkizunerako bidaia honetan.
Izena emateko, egin klik hemen.
