Nuvei-k, ordainketa-irtenbideetan espezializatutako Kanadako finantza-teknologia enpresa batek, egindako ikerketa batek adierazten du Brasilgo merkataritza elektronikoak 585.600 milioi dolarreko salmentak izango dituela 2027rako, 2024an lortutako emaitzarekin alderatuta % 70eko igoera.
Perspektiba positiboa da eta erakusten du merkatuak hazkunde potentzial handia duela. Noski, horrek esan nahi du dagoeneko egiten ari dena hobetu daitekeela. Azken finean, online denden kudeatzaileen arteko helburu nagusietako bat salmenten bihurketa-tasa handitzea da.
Ezinbestekoa da bihurketa-igoera hori oztopatzen duten faktoreak identifikatzea. Arazo asko oinarrizko faktoreetatik datoz, hala nola online dendan nabigatzeko zailtasuna, erabilgarritasun arazoak eta beste batzuk. Horiek konpondu ondoren, kontsumitzaileen erosketa-jokabidearekin lotutako alderdiak geratzen dira. Kasu horietarako, lagun dezaketen irtenbide automatizatuak daude.
Teknologia berriak online dendaren funtzionamenduari gehituz, denbora aurrezteaz gain, txikizkariak komunikazioan eraginkortasun eta baieztapen handiagoa ere lortzen du, erosketa prozesuko hainbat etapatan –edo nahi dituzten produktuak ez erostea erabakitzen dutenean– bezeroei bidalitako mezuei nortasun eta nortasun propioa emanez.
Marketin automatizazio tresna hauek estrategikoki erabili behar dira. Teknologia eraginkorra den egoera bat erosketa-gurditxo birtuala betetzen duten baina, arrazoiren batengatik, erosketa burutzen ez duten bezeroak berreskuratzea da. Egoera hauetan, estrategia ona da abandonatutako gurditxoak berreskuratzeko tresna bat erabiltzea, bezeroarekin harremanetan jartzeko aukera ematen duena aurretik erregistratutako posta elektroniko baten bidez, hautatu dituen elementuak gogoraraziz eta baita erosketa burutzera animatuz deskontu-kupoi batekin, doako bidalketa batekin edo beste eskaintza berezi batekin.
Erosketa-saskira elementuak gehitu ere ez dituzten bezeroentzat, gomendioa da online dendako kontsumitzaileen nabigazio-fluxua automatikoki identifikatu eta jarraitzen duten tresnak erabiltzea. Soluzio hauek zehazten dute zein elementu izan den interesgarria eta marketin-automatizazio bidaia bat abiarazten dute, non produktuak bezero horri posta elektronikoz, SMSz, WhatsAppez eta beste bide batzuen bidez iradokitzen zaizkion.
Beste emaitza interesgarri batzuk lor daitezke erosketak eragiten dituzten tresnak eta maiz erabiltzen diren produktuak berriro erosteko aukera ematen duten teknologiak erabiliz. Lehenengoak eduki pertsonalizatua aurkezten dio kontsumitzaileari, aurreko interesetan oinarrituta. Bigarrenak, aldi berean, produktu bakoitzaren batez besteko kontsumo denbora kalkulatzen du, bezero-serie batek elementu bera erosten duen arteko denbora-tartean oinarrituta, algoritmoez gain.
Egia esan, online denda marketina automatizatzen duen plataforma bat edukitzeak merkataritza elektronikoko enpresei salmenta-bolumena % 50eraino handitzen lagun diezaieke. Beste era batera esanda, inbertsio honek emaitzak eraginkortasunez ematen ditu eta aldea eragiten du salmentak handitzeko orduan, urteko sasoia edozein dela ere. Beraz, ebaluatu aukera hauek eta, ahal bada, ezarri itzazu zure txikizkako merkataritza digitaleko errutinan. Horrek irabazi handiak ekar ditzake eta aldea eragin dezake zure merkataritza elektronikoko negozioak aurten lortuko duen errendimenduan.
