Aurrerapen teknologiko azkarrek eta negozio-jardunbideen aldaketek nabarmen aldatu dute Enpresa Baliabideen Plangintza (ERP) sistemen bilakaera, batez ere hodeian oinarritutako irtenbideena. Industria-ikerketek kalkulatzen dute ERP merkatu globala ia bikoiztu egingo dela datozen bost urteetan, 2022ko 64.700 milioi dolarretik 2027ko 130.000 milioi dolarretara, plataformak eskaintzen duen eskalagarritasun, malgutasun eta kostu-eraginkortasun handiagoak bultzatuta, eta talentu-eskasia, Kaleratze Handia eta urruneko langileak kontuan hartzeko.
Hurrengo hamarkadak ERPn iraultza teknologiko bat agintzen du. Adimen Artifiziala (AA) eta Makina Ikaskuntza (MA) izango dira erdiguneak, ohiko zereginak automatizatuz, prozesuak optimizatuz eta emaitzak zehaztasun paregabearekin iragarriz. Blockchain teknologiak, berezko segurtasun eta gardentasunarekin, hornidura-katearen kudeaketa irauli egingo du, muturretik muturrerako ikusgarritasuna eta trazabilitatea bermatuz. Errealitate Areagotuak (EA) eta Errealitate Birtualak (EB) prestakuntza, mantentze-lanak eta urruneko lankidetza eraldatuko dituzte, eragiketa-eraginkortasuna handituz.
Hodeiaren nagusitasuna ukaezina da. ERP sistemak gero eta gehiago migratuko dira hodeira, eskalagarritasuna, malgutasuna eta IT gastu gutxiago eskainiz. Aldaketa honek Software-as-a-Service (SaaS) ereduen adopzioa bizkortuko du, enpresei gaitasun nagusietan zentratu eta IT azpiegituren kudeaketa espezialisten esku uzteko ahalmena emanez.
Soluzio pertsonalizatuak
ERP sistemaren ikuspegi bakarra gainbehera doa. Industriek, manufakturatik hasi eta osasungintzaraino, beren erronka bereziei aurre egiteko neurrira egindako irtenbideak eskatzen dituzte. Pertsonalizazioa funtsezkoa izango da, ERP sistemak industriaren funtzionalitate espezifikoak txertatzeko eta araudi zorrotzak betetzeko eboluzionatuko baitute.
Adibidez, fabrikazioan, ERP sistemak IoT gailuekin integratuko dira ezin hobeto, ekoizpen prozesuak eta mantentze prediktiboa optimizatzeko. Osasun sektorean, ERP-ak funtsezko zeregina izango du pazienteen datuak kudeatzeko, Pribatutasun eta Segurtasun Arauen (HIPAA) araudia betetzen dela bermatzeko eta diru-sarreren zikloaren kudeaketa sinplifikatzeko.
Eszenatoki dinamikoa
ERPren etorkizuna zirraragarria da, baina erronkaz betea. Enpresek aldaketa bereganatu behar dute, talentu-garapenean inbertitu eta berrikuntza-kultura sustatu. IT eta negozio-sailen arteko lankidetza ezinbestekoa izango da ERP inplementazio arrakastatsuetarako.
Joera berrien berri izanda eta teknologiaren indarra aprobetxatuz, erakundeek aukera berriak aurkitu, eragiketa-eraginkortasuna handitu eta lehiakortasun-abantaila lortu ahal izango dute.
Sektoreko aukera nagusiak
Gaur egungo joeren eta etorkizuneko proiekzioen analisi batean oinarrituta, hiru aukera nagusi nabarmentzen dira eszenatoki honetan ERP erabiltzen duten enpresentzat:
– Datuetan oinarritutako erabakiak hartzea: ERP datuetatik informazio baliotsua ateratzeko IAren eta MLren indarra aprobetxatzeak datuetan oinarritutako erabakiak hartzea ahalbidetuko du, eta horrek eraginkortasun operatiboa eta abantaila estrategikoa hobetuko ditu.
– Hornikuntza-katearen erresilientzia: blockchain teknologia eta analisi aurreratuak ezartzeak hornikuntza-katearen ikusgarritasuna hobetu, arriskuak arindu eta etenaldien aurkako erresilientzia eraiki dezake.
– Bezeroaren esperientzia: ERP datuak bezeroen lehentasunak eta portaera hobeto ulertzeko erabiltzeak esperientzia pertsonalizatuak ahalbidetuko ditu, bezeroen gogobetetasuna eta leialtasuna handituz.
Berrikuntza bultzatzen duten joerak
Hurrengo urteei begira, hainbat sektoretan hodeiko ERParen mundu mailako adopzioa moldatuko duten 10 joera nagusi nabarmen ditzakegu:
1. ERP modularra
ERP modularraren kontzeptua gero eta garrantzitsuagoa da, enpresei saltzaile ezberdinen osagaiak hautatu eta integratzeko aukera emanez, malgutasun handiagoa lortzeko. Gartnerren arabera, ikuspegi modular honek aldaketetara egokitzea errazten du eta negozio beharren araberako pertsonalizazioa eskaintzen du.
2. Hodeiko irtenbideak
Hodeian oinarritutako ERPen erabilera gero eta gehiago hedatzen ari da dituzten abantailak direla eta, hala nola eskalagarritasuna, irisgarritasuna eta funtzionamendu-kostu txikiagoak. EYk nabarmentzen du hodeirako migrazioa hazten jarraituko duela enpresek eguneratze automatikoak eta segurtasun handiagoa bilatzen dituzten heinean.
3. Adimen Artifizial Integratua
Adimen artifiziala ERPetan txertatzeak prozesuak automatizatzen eta ikuspegi estrategikoak sortzen laguntzen du. Gartnerren txostenek adierazten dute Adimen artifizialak funtsezko zeregina izango duela 2025ean, eragiketa-eraginkortasuna eta erabakiak hartzea hobetuz.
4. Esperientzia Osoa (TX)
Esperientzia osoak bezeroaren eta langilearen esperientzia konbinatzen du ERPren adopzioa hobetzeko. Gartnerren arabera, ikuspegi honek interfaze intuitiboak eta prozesu eraginkorragoak sortzea du helburu, erabiltzaile-kate osoari mesede eginez.
5. Prozesuen Automatizazio Robotikoa (RPA)
ERPekin integratutako RPAren erabilera ezinbestekoa izango da zeregin errepikakorrak automatizatzeko. Deloittek adierazi du teknologia honek akatsak murriztuko dituela eta produktibitatea handituko duela, enpresei beren eragiketak optimizatzen lagunduko diela.
6. Aurreratutako analisi prediktiboa
Adimen artifizialak bultzatutako analisi prediktiboei esker, sistema hauek merkatuari eta barne eragiketei buruzko iragarpen zehatzak eskaini ahal izango dituzte. Gartnerrek aurreikusten du gaitasun honek enpresei inbentarioa eta hornikuntza-katea hobeto kudeatzen lagunduko diela.
7. Gauzen Interneteko integrazioa
Gauzen Internet (IoT) ERPetan gehiago integratuko da, konektatutako gailuetatik denbora errealeko datuak eskainiz erabakiak hobeto hartzeko. McKinsey-k jakinarazi duenez, ERPetan aplikatutako IoT-ak batez ere manufaktura eta logistika sektoreei mesede egingo die.
8. Jasangarritasuna eta Gizarte Erantzukizuna
Praktika jasangarriagoen aldeko presioa gero eta handiagoa denez, 2025erako teknologiak ingurumen-inpaktuak kontrolatu eta jakinarazteko aukera ematen duten funtzionaltasunak eskaini beharko lituzke. EYk azpimarratzen du horrek enpresei araudia betetzen eta praktika arduratsuak hartzen lagunduko diela.
9. Datuen Gobernantza eta Segurtasun Hobetua
Prozesatzen diren datuen bolumena handitzen den heinean, segurtasuna lehentasuna izango da. Gartnerrek adierazi du ERPek segurtasun-politika sendoak beharko dituztela, LGPD eta GDPR bezalako araudiak betetzea bermatuz.
10. Pertsonalizazioa eta kode gutxiko/koderik gabeko gaitasunak
Kode gutxiko/koderik gabeko plataformen erabilerak enpresei ERPak azkarrago pertsonalizatzeko aukera emango die, programazio sakonik gabe. Forrester-ek adierazten du joera honek barne berrikuntza eta aldaketara egokitzapen azkarra erraztuko duela.
ERPen bilakaera
Hodeiko irtenbideen adopzio bizkortuak, AI eta ML integrazioak, pertsonalizazio hobetuak, erabiltzailearen esperientzian arreta jartzeak, zibersegurtasun handiagoak, industria-irtenbide espezifikoen hazkundeak eta teknologia berriekin integrazio ezin hobeak ERP paisaia eraldatuko dute.
ERP sistemen bilakaerak negozio-paisaia globalean gertatzen ari diren aldaketa dinamikoak islatzen ditu. Hamarkada berri batera hurbiltzen ari garen heinean, ezinbestekoa da etorkizunera begiratzea eta datozen urteak moldatuko dituzten ERP joerak aurreikustea. Joera hauek bereganatzen dituzten enpresak ondo kokatuta egongo dira etengabe eboluzionatzen ari den ekonomia digitalean aurrera egiteko.
