Definizioa:
Birtargeting-a, remarketing izenez ere ezaguna, marketin digitaleko teknika bat da, marka, webgune edo aplikazio batekin lehenago elkarreragin duten baina nahi den ekintzarik egin ez duten erabiltzaileekin berriro konektatzea helburu duena, hala nola erosketa bat. Estrategia honek erabiltzaile hauei geroago bisitatzen dituzten beste plataforma eta webgune batzuetan iragarki pertsonalizatuak erakustea dakar.
Kontzeptu nagusia:
Birtargeting-aren helburua marka kontsumitzailearen buruan mantentzea da, itzultzera eta nahi den ekintza burutzera bultzatuz, eta horrela bihurketa aukerak handituz.
Operazioa:
1. Jarraipena:
– Bisitariak jarraitzeko kode bat (pixela) instalatzen da webgunean.
2. Identifikazioa:
– Ekintza zehatzak egiten dituzten erabiltzaileak etiketatuta daude.
3. Segmentazioa:
– Ikusleen zerrendak erabiltzaileen ekintzen arabera sortzen dira.
4. Iragarkiak erakustea:
– Iragarki pertsonalizatuak beste webgune batzuetako erabiltzaile zehatzei erakusten zaizkie.
Birbideratze motak:
1. Pixeletan oinarritutako birbideratzea:
– Cookieak erabiltzen ditu erabiltzaileak webgune ezberdinetan jarraitzeko.
2. Zerrenda birbideratzea:
– Segmentaziorako posta elektroniko zerrendak edo bezero IDak erabiltzen ditu.
3. Birbideratze dinamikoa:
– Erabiltzaileak ikusitako produktu edo zerbitzu espezifikoekin iragarkiak erakusten ditu.
4. Sare sozialetan birbideratzea:
– Iragarkiak erakusten ditu Facebook eta Instagram bezalako plataformetan.
5. Bideoen birbideratzea:
– Markako bideoak ikusi dituzten erabiltzaileei iragarkiak bideratzen dizkie.
Plataforma arruntak:
1. Google Iragarkiak:
– Google Display Network bazkideen guneetan publizitatea egiteko.
2. Facebook-eko iragarkiak:
– Facebook eta Instagram plataformetan birbideratzea.
3. Iragarki-errolda:
– Kanal anitzeko birbideratzean espezializatutako plataforma.
4. Irizpideak:
– Merkataritza elektronikorako birbideratzean zentratuta.
5. LinkedIn iragarkiak:
– B2B publikoentzako birbideratzea.
Abantailak:
1. Bihurketa gehiago:
– Dagoeneko interesatuta dauden erabiltzaileak bihurtzeko aukera handiagoa.
2. Pertsonalizazioa:
– Erabiltzaileen portaeran oinarritutako iragarki garrantzitsuagoak.
3. Kostu-eraginkortasuna:
– Oro har, beste publizitate mota batzuek baino ROI handiagoa du.
4. Markaren indartzea:
– Marka xede-publikoarentzat ikusgai mantentzen du.
5. Utzitako Saskiaren Berreskurapena:
– Erabiltzaileei amaitu gabeko erosketak gogorarazteko eraginkorra.
Inplementazio estrategiak:
1. Helburu zehatza:
– Sortu audientzia-zerrendak portaera espezifikoetan oinarrituta.
2. Maiztasun kontrolatua:
– Iragarkiak erakusteko maiztasuna mugatuz, saturazioa saihestu.
3. Eduki garrantzitsua:
– Aurreko interakzioetan oinarritutako iragarki pertsonalizatuak sortu.
4. Eskaintza esklusiboak:
– Itzulera sustatzeko pizgarri bereziak sartzea.
5. A/B probak:
– Esperimentatu sormen-elementu eta mezu desberdinekin optimizazioa lortzeko.
Erronkak eta gogoetak:
1. Erabiltzailearen pribatutasuna:
– GDPR eta CCPA bezalako araudiak betetzea.
2. Iragarkiaren nekea:
– Gehiegizko esposizioagatik erabiltzaileak gogaitzeko arriskua.
3. Iragarki blokeatzaileak:
– Erabiltzaile batzuek birbideratze iragarkiak blokeatu ditzakete.
4. Konplexutasun teknikoa:
– Ezagutza behar da inplementazio eta optimizazio eraginkorrerako.
5. Zeregina:
– Zailtasuna birbideratzeak bihurketetan duen eragin zehatza neurtzeko.
Praktika onenak:
1. Helburu argiak ezarri:
– Birbideratze kanpainetarako helburu zehatzak ezarri.
2. Segmentazio Adimenduna:
– Sortu segmentuak asmoaren eta salmenta-inbutuaren fasearen arabera.
3. Iragarkietan sormena:
– Iragarki erakargarriak eta garrantzitsuak garatu.
4. Denbora-muga:
– Hasierako interakzioaren ondoren birbideratzeko gehienezko epea ezarri.
5. Beste estrategiekin integrazioa:
– Konbinatu birtargeting-a beste marketin digitaleko taktikekin.
Etorkizuneko joerak:
1. Adimen Artifizialaren bidezko birbideratzea:
– Adimen artifiziala erabiltzea optimizazio automatikorako.
2. Gailu arteko birbideratzea:
– Erabiltzaileengana gailu desberdinen bidez modu errazean iritsi.
3. Errealitate Areagotuan birbideratzea:
– Iragarki pertsonalizatuak errealitate areagotuko esperientzietan.
4. CRM integrazioa:
– CRM datuetan oinarritutako birbideratze zehatzagoa.
5. Pertsonalizazio Aurreratua:
– Datu-puntu anitzetan oinarritutako pertsonalizazio-maila handiagoa.
Birbideratzea tresna indartsua da marketin digital modernoaren arsenalaren barruan. Markei aurretik interesa erakutsi duten erabiltzaileekin berriro konektatzeko aukera emanez, teknika honek bihurketak handitzeko eta bezero potentzialekin harremanak sendotzeko modu eraginkorra eskaintzen du. Hala ere, ezinbestekoa da arretaz eta estrategikoki ezartzea.
Birbideratzearen eraginkortasuna maximizatzeko, enpresek iragarkien maiztasuna eta garrantzia orekatu behar dituzte, erabiltzaileen pribatutasuna errespetatuz. Garrantzitsua da gogoratzea gehiegizko esposizioak iragarkien nekea ekar dezakeela, eta horrek markaren irudia kaltetu dezakeela.
Teknologia eboluzionatzen doan heinean, birbideratzea eboluzionatzen jarraituko du, adimen artifiziala, ikaskuntza automatikoa eta datuen analisi sofistikatuagoa txertatuz. Horrek pertsonalizazio handiagoa eta helburu zehatzagoa ahalbidetuko ditu, kanpainen eraginkortasuna handituz.
Hala ere, erabiltzaileen pribatutasunari gero eta arreta handiagoa eta araudi zorrotzagoak jartzen zaizkionez, enpresek birbideratze estrategiak egokitu beharko dituzte betetzea bermatzeko eta kontsumitzaileen konfiantza mantentzeko.
Azken finean, birbideratzea, etikoki eta estrategikoki erabiltzen denean, tresna baliotsua da marketin digitaleko profesionalentzat, helburu-publikoarekin bat datozen eta negozio-emaitza ukigarriak lortzen dituzten kanpaina eraginkorragoak eta pertsonalizatuagoak sortzeko aukera ematen baitie.
