Arintasuna eta pertsonalizazioa gero eta gehiago baloratzen diren eskakizunak dira merkataritza elektronikoaren segmentuan, bezeroarentzako esperientzia positiboa eskaintzea ahalbidetzen baitute. Zentzu honetan, Merkataritza Konposagarria aliatu garrantzitsu gisa agertzen da enpresentzat, produktu aproposa pertsona egokiari eskaintzen lagunduz, nahi duten moduan.
Gartnerrek 2020an aurkeztutako Composable Commerce zerbitzu eta sistema modular ugari modu malguan garatu eta orkestratzen dituen ikuspegi bat aipatzen du, bezeroarentzako irtenbide pertsonalizatuak sortzeko. Bere helburua malgutasunaren eta abiaduraren arteko oreka lortzea da, merkataritza elektronikoko enpresak merkatu digitalaren eskaera berrietara egokitzeko prestatuz. Hori posible egiteko, zerbitzuak, edukia eta datuak modu integratuan konbinatzen ditu.
Iraultzailetzat hartuta, ikuspegi honek erosketa-bidaia pertsonalizatu eta fluidoa sortzea du helburu kontsumitzaile-publikoarentzat. Malgutasun horrek guztiak hainbat onura ekar ditzake merkataritza elektronikoaren errendimendua optimizatzen dutenak eta negozioen arrakastan laguntzen dutenak, ezaugarri modular honek teknologia eta funtzionalitate berriak azkar eta fluido probatzea eta hartzea ahalbidetzen baitu, merkatuaren joerei berehala erantzunez.
Gainera, bezeroen ibilbide pertsonalizatu eta egokituak sortzea errazten du, datuak eta analisi tresna aurreratuak erabiliz gogobetetasuna eta leialtasuna handitzeko. Era berean, funtzio berrien garapen eta ezarpen bizkortu eta eraginkorra ahalbidetzen du, merkatura ateratzeko denbora eta inbertsioaren itzulera optimizatuz.
Horrela, Composable Commerce- , enpresek beren hazkundearekin erritmoa mantendu dezakete oztopo edo kostu alferrikakoez kezkatu gabe, benetan behar dituzten osagaiak eta zerbitzuak bakarrik aukeratzen baitituzte, xahuketa ezabatuz eta finantza-kontrola bermatuz.
Arintasunaren, eskalagarritasunaren eta pertsonalizazioaren bidez, Composable Commerce-k merkataritza elektronikoko enpresei bezeroentzako erosketa esperientzia paregabeak sortzeko, bihurketa-tasak handitzeko, bezeroen leialtasuna sortzeko eta negozio-helburuak modu eraginkorrago eta aurreikusgarriagoan lortzeko aukera ematen die.
