Duela hamar urte norbaitek esan izan balu adimen artifiziala sari bat jasotzeko "eszenatokira igoko" zela, askok eszeptikoak izango ziren ziurrenik. Hamar urte geroago, errealitatea bestelakoa da. Abenduaren 10ean, komunitate zientifikoak aurrerapen historiko hau ospatuko du Geoffrey E. Hintoni Fisikako Nobel Saria emanez, IAren garapenean egindako aitzindari lana eta ekarpena aitortuz. Mugarri honek aukera eta irtenbide teknologiko berrietarako horizonte emankorra adierazten du eta, are gehiago, bizi garen garaiaren isla da.
Adimen artifizialak hainbat sektore eraldatzen ari da abiadura bizian, etorkizuna modu paregabean moldatzen ari diren berrikuntza-fronte berriak irekiz. Jarraian, enpresa batzuek datorren urterako joerak nabarmentzen dituzte.
SkyoneAdimen artifizialaren merkatua gai oso itxaropentsua izatea espero da 2025ean. 2024ko azaroaren hasieran abian jarri zen Skyone Studio Skyone plataformaren parte da, Datuak eta AI kategorian, eta dagoeneko Zoho CRM, HubSpot, SAP B1 eta beste 400 software aplikazio baino gehiago konektatzen ditu, datuak antolatzea eta prestatzea erraztuz analisi aurreratuetarako eta automatizazio estrategikorako. Irtenbide honekin, lehen iturri anitzetan zatitutako datuak orain fluxu zentralizatu eta jarraitu batean integratzen dira, berehala aplikagarria den negozio-inteligentzia sortzeko antolatuta.
Gainera, konpainiaren merkatuak orain AI aktiboak izango ditu, automatizaziorako eta pertsonalizaziorako prest dauden adimen artifizialeko agente ziurtatuak dituen espazio bat. Ezaugarri berri honekin, enpresek inbentarioaren eskariak aurreikusi, marketin kanpainak pertsonalizatu eta prozesuak zehatz-mehatz optimizatu ditzakete, eraginkortasun eta berrikuntzarako estandar berri bat ezarriz merkatuan.
AdobeAdobe MAXen 24. edizioan, urtero Miamin (AEB) egiten den ekitaldian, Adobek ez ditu bere aplikazioen azken garapenak bakarrik nabarmendu, baita sormen-industriako produktuetan duen aplikazioaren aurrerapena ere. Vitor Aveiro Gomes, Adobeko (Latam) produktuen marketin-kudeatzaile nagusia, ekitaldian izan zen eta bere inpresioak partekatu zituen: "Adimen Artifizialaren gaitasunen zuzeneko erakustaldi bat ikusi nuen, dagoeneko ikusgarriak ziren eta are surrealistago bihurtu ziren sorkuntzetan aplikatuta Photoshop, Premiere, Illustrator, InDesign eta Lightroom-en funtzio berriekin", adierazi zuen. "Teknologia hau programa hauetan integratzea are agerikoagoa bihurtu zen. Tresna hauen aurrerapenak gero eta ohikoagoak diren egoera batean, Adobek berresten du edukien erabilera etikoarekiko eta trazabilitatearekiko duen konpromisoa. Testuinguru honetan, Edukiaren Kredentzialen aurkezpena izan zen albiste handia", gaineratu zuen zuzendariak.
ZenviaKonpainiak IAren bezeroen esperientzian hainbat onura nabarmentzen ditu, eta horiek eragin handia dute txikizkako merkataritzan, finantzetan, hezkuntzan eta aseguruen sektoreetan.
Adimen Artifizial Generatiboak ospea lortu du hainbat segmentutan, besteak beste, Bezeroaren Esperientzian, txikizkako merkataritzan, finantzetan, hezkuntzan eta aseguruen sektoreetan eragin handia izan du. Teknologia honek bezeroen arteko elkarrekintzarako aukera berriak eskaintzen ditu, enpresak asmatzaileagoak eta malguagoak bihurtuz, ideiak azkar probatu eta lehen bideraezinak ziren bideak arakatzeko aukera emanez.
Emaitza benetako iraultza da enpresa-bezero harremanean. Poli Digitalen datuek adierazten dute Brasilgo erabiltzaileen % 611k onartzen dutela chatbotekin elkarreragitea, eta horrek erakusten du kontsumitzaileek teknologia mota honetarako duten irekitasuna, bezeroekin harreman pertsonalizatua ahalbidetzen baitu, datu egituratuak erabiliz egoera desberdinak aztertzeko eta zerbitzua pertsona bakoitzaren profilera egokitzeko, haien lehentasunak aprobetxatuz.
Txikizkako sektorean, Adimen Artifizialaren aroak iraultza bat markatzen du, enpresen eta kontsumitzaileen arteko harremana aldatu eta optimizatuz, eta, adibidez, Ostiral Beltzean aliatu bikaina izateaz gain. Eraldaketa honek txikizkako saltzaile handien portaera aldatu du, pertsonalizazio tresnekin eta salmenten aurreikusgarritasunarekin.
Ez da kasualitatea, gero eta lehentasun handiagoarekin, pertsonalizazioa marken arrakastarako gakoa bihurtu izana: marketin-arduradunen % 941ek diote salmenta-emaitzak pertsonalizazioarekin hobetzen dituztela, eta horien % 721ek adimen artifiziala erabiltzen dute eduki pertsonalizatua sortzeko. Adimen artifizialak ez ditu salmenta- eta deskontu-estrategiak optimizatzen bakarrik, baita erosketa-esperientzia aurrekaririk gabeko mailetaraino pertsonalizatzen ere.
Hezkuntza arloan, Adimen Artifizial Sortzailearen potentzialak esplorazio aukera zabala eskaintzen du. Adimen Artifizialak ikasleen parte-hartzea erraztu dezake, galdera-erantzun eta argibide azkar eta pertsonalizatuak ahalbidetuz, 24/7, eskuragarri dagoen e-learning edukian oinarrituta, adibidez. Sistema automatizatu bat erabiltzen bada ere, hala nola chatbot bat, pertsonalizazioa eta egokitzapena bermatu daiteke baliabidearen prestakuntza egokiarekin, erabiltzailearen interakzio-historian oinarrituta. Horri esker, hezitzaileek ikasleekin harreman estua mantendu dezakete, eta, aldi berean, eduki edo irakaskuntza-metodo hobeak planifikatzen denbora eman dezakete.
IkatecIkatec, teknologia-irtenbideetan espezializatutako Brasilgo enpresa bat, abenduan bere adimen artifiziala abiarazteko prestatzen ari da, bezeroarentzako arretaren produktibitatea eta eraginkortasuna handitzeko diseinatua. Teknologiak ezaugarri berritzaileak konbinatzen ditu, hala nola audio-transkripzio automatikoa, laburpen adimendunak eta erantzun pertsonalizatuak, akatsak murriztea eta interakzioetan erantzun-denborak optimizatzea helburu hartuta.
Bere ezaugarri bereizgarrien artean, audioa testu bihurtzeko transkripzioa daude, grabazio luzeak entzun beharrik ez duena, eta laburpenen sorrera automatikoa, zerbitzu-prozesua bizkortzen duena. "Testu Magikoa" funtzioak erantzunen ahots-tonua doitzen du, pertsonalizazioa, koherentzia eta produktibitatearen igoera bermatuz. Funtzio berri honekin, Ikatecek zerbitzu-eragiketen eraldaketa digitalean bazkide estrategiko gisa duen posizioa indartzen du.
Kallas OOH MediaKallas Mídia OOH-n, hainbat taldek erabili dute adimen artifiziala, besteak beste, bezeroarentzako arreta eta eragiketetan. Gemini eta ChatGPT bezalako irtenbideak laguntzaile gisa erabiliz, eguneroko jarduerak erraztu ahal izan dituzte. "Tresna hauekin, gure langileek denbora aurrezten dute beren errutinetan eta jarduera estrategikoagoetan zentratu daitezke", dio Rodrigo Kallas zuzendari nagusiak. 2025erako, IA enpresaren zati garrantzitsuagoa izango da, departamentu guztietan erabiliko baita.
Etxetik kanpoko komunikabideen enpresa ez dago ohiko IAetara mugatuta. Adimen artifizialaren gorakada honekin, ia edozein behar edo funtzionalitaterako tresna espezifikoak daude. Adibidez, audioa editatu behar baduzu, horretarako irtenbide bat dago. Enpresak azpimarratzen du funtzio bakoitzak bere espezialitatea duela, teknologia bakoitzaren onena behar espezifikoetarako aprobetxatzeko aukera emanez.