2025eko eraldaketa digitala: heldutasun mailak eta emaitza ukigarriak sortzeko bost teknologia ezinbestekoak

Eraldaketa digitala askotan teknologiaren erabilerarako azken helmugatzat hartzen da, baina errealitatean etengabeko prozesua da enpresentzat. 

2025ean, prozesu hau are estrategikoagoa izan behar da, enpresen arrakasta ez baita soilik teknologiaren adopzioaren mende, baita hura erabiltzeko heldutasunaren mende ere (prozesuak digitalizatzen hastea edo Adimen Artifizialaren baliabideak dagoeneko aztertzea).

Stanford Unibertsitateko HAIren "AI Index 2025" txostenaren arabera, Brasil nabarmendu da Adimen Artifizialean espezializatutako profesionalak (217%) kontratatzeko urteko hazkundeagatik. Ondorioz, Informazio eta Komunikazio Teknologien (IKT) graduatuak prestatzen ari diren herrialde nagusietako bat bezala aitortzen da.

Gainera, Brasilgo Eraldaketa Digitalaren Indizearen (ITDBr) bigarren edizioak erakutsi zuen enpresek aurrera egiten ari direla norabide horretan, heldutasun digitala 2023ko 3,3tik 2024ko 3,7ra igo baita. Hala ere, ikerketak adierazi zuen oztopo kultural eta estrukturalek oraindik ere mugatzen dutela bilakaera integralago bat.

Egoera honek indartzen du berrikuntza teknologikoko prozesua bizkortzeko premia, heldutasun digitalaren mailak abantaila lehiakor ukigarri bihur daitezen. 

Ulertu zure etapa digitala zehaztasunez jokatzeko

Heldutasun digitala hiru etapaz osatutako bidaia da, eta etapa bakoitza ulertzea ezinbestekoa da teknologia egokiak mapatzeko, inbertsioak bideratzeko eta negozio-eragina maximizatuko duten lehentasunak ezartzeko.

• Hasierako etapa: prozesu zatikatuekin eta digitalizazio txikiarekin, oinarri teknologiko bat sortzeko garaia da, oinarrizko automatizazioarekin eta IT egituran integrazioarekin.
• Tarteko etapa: digitalizazio partziala eta eremuen arteko integrazio mugatua direla eta, arreta sistemak funtzionamendu-fluxu eraginkorragoekin konektatzean jarri beharko litzateke.
• Fase aurreratua: Erakundeek denbora errealeko datuak, Adimen Artifiziala, Datu Handiak eta automatizazioa erabiltzen dituzte, etengabeko berrikuntza eta bezeroen esperientzia pertsonalizatuak lehenetsiz.

2025erako ezinbesteko bost teknologia

Aurten, teknologia batzuk lehiakortasun-zutabe gisa agertzen ari dira heldutasun digitalaren maila desberdinetan dauden enpresentzat. Estrategia arrakastaz gauzatzeko funtsezkoak diren bost teknologiak hauek dira:

1. Adimen artifiziala: Kudeaketa eta Ikasketa Estrategikoen Zentroak (CGEE) argitaratutako ikerketa batek Brasil nabarmendu zuen Latinoamerikako Adimen Artifizialaren gune nagusietako bat dela, 144 ikerketa unitate baititu zientzia, energia eta nekazaritza bezalako sektoreetan lanean. Adimen Artifiziala ezinbestekoa da datu kopuru handiak aztertzeko, eskaera aurreikusteko, zerbitzua pertsonalizatzeko eta jarduera kritikoak automatizatzeko.
2. 5G: Brasilen, 5G-k hazkunde potentzial handia du. 137 herrialde ebaluatu dituen Opensignal txosten batek erakutsi du Brasil hirugarren postuan dagoela 5G deskargatzeko abiaduraren batez bestekoan. Gainera, Estatu Batuak, Japonia eta Alemania bezalako herrialde garatuak gainditu ditu. 5G-k denbora errealeko erabakiak hartzea ahalbidetzen du Gauzen Internet (IoT) gaitasunen eta esperientzia konektatuen bidez, ekonomiaren hainbat sektoretako errendimendua hobetuz.
3. Hodeiko konputazioa: Datuak hodeira migratzeak malgutasuna handitzen du, baliabideak eskaeraren arabera egokituz eta hardware eta azpiegituren mantentze-lanetan inbertsio handiak egiteko beharra ezabatuz. 
4. Automatizazio adimenduna: prozesuak birdefinitzen ditu zeregin errepikakorrak exekutatzeaz haratago joanez, eragiketa-fluxuak optimizatuz eta asertibotasuna ahalbidetuz, beharren arabera. negozio nagusia enpresaren. 
5. Zibersegurtasun Aurreratua: EYren arabera, identitate-urraketen 90% giza akatsen ondorioz gertatzen dira, eta arrisku horiek alderantzikatzeko, enpresek zibersegurtasun-prestakuntza programetan inbertitu behar dute.

Aktibo digitalak babesteak araudi-betetzea bermatzen du ziber-mehatxu gero eta handiagoak diren egoera batean. Segurtasun-politikak ezartzea ezinbestekoa da eragiketa- eta negozio-osotasuna bermatzeko, finantza- eta ospe-kalteak saihestuz.

Bost teknologia hauek, modu adimentsuan integratuta daudenean, ez dituzte eragiketak optimizatzen bakarrik, baita enpresen bereizketa ere bultzatzen dute beren merkatuetan.

Teknologien erabilerak irizpide objektiboak behar ditu

Benetako emaitzak lortzeko, teknologia horietako bakoitzak eraginari eta lerrokatze estrategikoari lehentasuna eman behar die. 

Beraz, teknologia berriak behar bezala planifikatu gabe hartzea akatsa da. Ezinbestekoa da teknologia bakoitza nola erabiliko den definitzea, irizpide hauetan oinarrituta:

• Enpresaren tamaina: Erakunde handiek irtenbide sendo eta pertsonalizatuak eskatzen dituzte, eta enpresa txikiek, berriz, tresna modular eta arinak erabiltzen dituzte, hala nola, Software as a Service (SaaS).
• Inbertsioaren itzulera ukigarria (ROI): Teknologian egindako inbertsio orok balio neurgarria eman behar du. Bestela, balioa inbertsio izateari uzten dio eta "gastu" bihurtzen da.
• Integrazioa dauden sistemekin: Integrazioan zehar eragiketa-etenaldiak saihestea ezinbestekoa da produktibitatea indartzeko.
• Eskalagarritasuna: Irtenbideek enpresaren hazkundearekin batera joan behar dute, etengabe berrinbertsiorik egin beharrik gabe.

Heldutasun-etapa edozein dela ere, irizpide hauek dira hazkunde digital iraunkorraren oinarria, eta enpresei mesede egiten diete eraginkortasun operatibo handiagoarekin, datuetan oinarritutako erabakiak hartzeko aukerarekin eta berrikuntzan oinarritutako erakunde-kultura indartuz.

Abantaila hauen garrantziaren froga McKinsey-ren txosten batean aurkitzen da, eta bertan ondorioztatu zen berrikuntzan etengabe inbertitzen duten enpresek, ziurgabetasun garaian ere, lehiakideak baino emaitza hobeak lortzen dituztela. Errendimendu hobe horren gakoa profesionalen konpromisoan eta azpiegituren, jabetza intelektualaren eta bezeroekiko harremanen erabilera egokian datza, merkatu-aukera berriak identifikatzeko.

Teknologia eta pertsonak: eraldaketa digitalaren konbinazio ezinbestekoa

Azkenik, azpimarratzekoa da: eraldaketa digitala ez da tresnei buruzkoa bakarrik. Pertsonei buruzkoa da. Teknologiaren, prozesuen eta talentuaren arteko sinergia da tresna horietatik emaitzak sortzen dituena. 

Pertsonak beren estrategia digitalaren erdigunean jarriz, enpresak erresilienteagoak, moldagarriagoak eta etengabeko egokitzapena eta berrasmatzea eskatzen duen merkatu batean jarduteko prest bihurtzen dira.

2025ean, eraldaketa digitala ezinbestekoa da oraindik. Galdera hauxe da: zure enpresak aurrera jarraitzen ari da, edo prest al dago lidergoa hartzeko?