Krüptovaluutabörs CryptoMKT teatas oma uue tehisintellektil põhineva virtuaalse assistendi IRIS-i turuletoomisest. Selle edasimineku eesmärk on oluliselt parandada kasutajakogemust, hõlbustades juurdepääsu kiiretele vastustele ja lühendades päringute lahendamise aega.
Projekti elluviimise eest vastutas CryptoMKT tegevjuht Denise Cinelli, kes jälgib praegu tähelepanelikult tehisintellekti õppimise edenemist. Tänu sellele pidevale jälgimisele areneb IRIS pidevalt, mis võimaldab tal klienditeeninduse vestluse kaudu esitatud päringutele üha täpsemalt vastata.
„IRIS on oluline samm meie püüdlustes pakkuda tõhusamat ja turvalisemat klienditeenindust. See tööriist mitte ainult ei lühenda reageerimisaega, vaid tagab ka, et meie kasutajad saavad reaalajas täpseid ja usaldusväärseid lahendusi. See on järjekordne näide meie pühendumusest parandada nende kogemust, kes usaldavad meie maaklerfirmat krüptovaluutadega kauplemisel,“ selgitas Cinelli.
Tegevusjuht rõhutab IRIS-i reaalajas pakutavat tõhusust, intelligentsust ja turvalisust. Selle uuendusliku tööriista peamised eelised, mida IRIS kasutajatele pakub, on järgmised:
- Reaalajas efektiivsus: IRIS reageerib kiiresti ja täpselt, vähendades ooteaegu ja optimeerides kasutajakogemust.
- Täiustatud intelligentsus: Tänu õppimis- ja kohanemisvõimele pakub IRIS isikupärastatud vastuseid, mis põhinevad intelligentsetel algoritmidel, mis kohanduvad iga kasutaja vajadustega.
- Turvalisus garanteeritud: IRIS on loodud toimima kõrgeimate turvastandardite kohaselt, kaitstes kasutajaandmeid ja tagades usalduse igas suhtluses.
„IRIS-iga me mitte ainult ei parandanud klienditeenindust, vaid kinnitasime ka oma pühendumust tipptehnoloogiale ja turvalisusele, mis meid teistest eristab. Olen veendunud, et IRIS muudab revolutsiooniliselt meie kasutajate suhtlust platvormiga,“ lisas Cinelli.
