Nutitelefonirakendused on meie igapäevaelus hädavajalikud. Neil on mitmesuguseid eesmärke, sealhulgas abi igakuisel toidupoes käimisel, nädalavahetuse pitsa tellimisel, telesaadete ja filmide vaatamisel ning isegi arstivisiitide broneerimisel ja broneerimisel. On raske ette kujutada reaalsust ilma rakenduste pakutavate eeliste ja mugavusteta.
Praegu töötab kogu maailmas 5,7 miljonit rakendust; neist 3,5 miljonit töötab Play poes (Google'i platvormil) ja 2,2 miljonit on loodud iOS-ile, Apple'i operatsioonisüsteemile. Rakenduste laias maailmas on kasutajate arvu ja rakenduste tulude suurendamise edu nimel tihe konkurents; just sellises olukorras muutub rakenduste kasv vajalikuks.
„Rakenduse kasvu saab defineerida kui mitmetahulist strateegiat, mille peamine eesmärk on aja jooksul ja jätkusuutlikult suurendada rakenduse aktiivsete kasutajate arvu ning sellest tulenevalt suurendada tulu,“ kommenteerib Rafaela Saad, Appreachi müügijuht.
Kuidas koostada tugev rakenduste kasvu strateegia?
Rakenduste tohutu hulga tõttu on rakenduste kasvu valdkond muutunud veelgi strateegilisemaks. On ülioluline end eristada ja pidevalt kasutajate tähelepanu köita. Oluline on hankida uusi kasutajaid ja kaasata olemasolevaid kasutajaskondi, et nad teie rakendusse tagasi tuleksid ja teie tulu maksimeerida.
Rakenduse kasvustrateegiat saab defineerida kui teie rakenduse kasvu- ja turundusplaani. See loob viise teie rakenduse nähtavuse, allalaadimiste, kaasatuse ja müügi suurendamiseks. Selle saavutamiseks vajate väga selget eesmärki ja KPI-sid (põhinäitajaid), mis aitavad selle eesmärgi saavutamisele kaasa.
„On mitu üksteist täiendavat rakenduste kasvu strateegiat, mis võivad olla orgaanilised või tasulised. Nende strateegiate hulgas võib mainida kampaaniaid mõjutajate või sidusettevõtetega, uute kasutajate hankimise kampaaniaid ja korduskasutuse sihtimise kampaaniaid. Tasub märkida, et need strateegiad täiendavad üksteist, kuna iga tüüp saab sihtida müügilehtri erinevat osa,“ kommenteerib ta.
Andmeanalüüsi olulisus rakenduste kasvus
Me elame ajastul, kus äriotsuste tegemiseks on andmed üha kättesaadavamad. Siiski on oluline olla teadlik sellest, kuidas te seda teavet rakenduse kasvustrateegia elluviimisel kasutate.
Rakenduste kasvukampaaniate kvaliteedi hindamiseks on äärmiselt oluline analüüsida sisemisi andmeid, nagu pettuste määr, keskmine piletihind, ROAS, LTV ja reklaami kohta käiv tulemuslikkus, samas kui turu ja konkurentide võrdlusandmed (allalaadimised, aktiivsed kasutajad, tasulised kampaaniad, reklaamid, klientide lojaalsus) aitavad mõista turupositsiooni ja seada realistlikke eesmärke.
Loomingulised reklaamid muudavad
Reklaamid on rakenduste kasvu strateegia oluline osa; need on kasutaja värav brändi ja toote juurde. Alles siis, kui kasutaja reklaami näeb, otsustab ta, kas rakenduse alla laadida või mitte.
„Loomingulise ja hästi läbimõeldud brändiliini loomine mitte ainult ei köida tähelepanu, vaid edastab ka selgelt ja lühidalt rakenduse eeliseid ja ainulaadseid omadusi. See aitab toodet konkurentidest eristada, tagab kasutajatele pakutava väärtuse kiire mõistmise ja loob brändi positsioneerimisega harmoonia,“ ütleb ta.
Samuti tuleks arvestada kulutõhususega. Loovad ja hästi teostatud reklaamid parandavad konversioonimäärasid, mille tulemuseks on madalam kliendikeskne müügiarv (CAC). Kui kasutajad tunnevad end reklaamist köitvana, laadivad nad suurema tõenäosusega rakenduse alla ja kasutavad seda, maksimeerides teie investeeringutasuvust.
Lähenemisviisi arendamine rakenduse kasvu stsenaariumis
„Appreachil on rakenduste kasvustrateegiatele mitmetahuline lähenemisviis. Esiteks mõistame, et rakenduste kasv sõltub mitmest tegurist, mis võivad olla otseselt või kaudselt seotud kasvustrateegiatega. Meie töö algab juba ammu enne kampaania käivitamist. Kõigepealt peame mõistma kliendi äri, tema valupunkte ja eesmärke ning seadma realistlikud eesmärgid mõlemale poolele. Samuti mõistame iga kliendi parimat töövoogu sujuva ja sujuva kogemuse pakkumiseks,“ kinnitab ta.
Ettevõtte andmete ja ärianalüütika meeskond keskendub igapäevaselt reklaamikampaaniate tulemuslikkuse jälgimisele ja analüüsimisele. Eesmärk on genereerida väärtuslikke teadmisi ja anda pidevat tagasisidet, mis võimaldab tuvastada turundusstrateegiate optimeerimise valdkondi. Tulemuslikkuse analüüsi toetamiseks ja läbipaistvuse tagamiseks tehakse vajadusel kättesaadavaks aruanded ja juhtpaneelid.
„Lisaks kampaaniatega otseselt seotud KPI-dele ja kanalitele mõjutavad tulemuslikkust ka mitmed muud tegurid. Seda silmas pidades kasutab andmete ja ärianalüütika meeskond konkurentidega võrdlevate analüüside tegemiseks ka turu-uuringute ja võrdlusanalüüsi platvorme. Need analüüsid hõlmavad selliseid aspekte nagu reklaamide toimivus, allalaadimiste arv, aktiivsed kasutajad, klientide lojaalsusmäär ja investeeringud tasulistesse hankimiskampaaniatesse,“ võtab ta kokku.