Eesmärk on palju enamat kui lihtsalt moesõna. Edukatel ettevõtetel on autentsed väärtused, mis suunavad nende äritegevust ja loovad positiivset sotsiaalset mõju, suurendades klientide lojaalsust ja maksimeerides tulemusi. Oluline on märkida, et ettevõtte eesmärk ei ole sama mis tema missioon: kui missioon on seotud organisatsiooni väärtuspakkumisega ja vaatab väljapoole, väliskeskkonda, siis eesmärk vaatab sissepoole, tugevdades ideoloogiat, väärtusi ja organisatsioonikultuuri. Eesmärk on identiteedi ja äristrateegia põhiosa, kuna see jääb püsima isegi suurte väljakutsete ees.
Alexandre Slivniku sõnul on brändid juba mõistnud, et funktsionaalsete, ratsionaalsete ja tehniliste omaduste uurimisest ei piisa ettevõtte pinnal hoidmiseks. „Meelelised, sentimentaalsed, emotsionaalsed, moraalsed, eetilised ja vaimsed elemendid on organisatsioonides üha enam ruumi leidnud, soodustades ideoloogiat koos immateriaalsete elementidega, mis sageli toimivad alateadvuses,“ selgitab ta.
Tema jaoks on eesmärk see põlev leek, mis hoiab ettevõtet õigel teel, eriti ebakindlatel aegadel. See inspireerib töötajaid, suunab strateegilisi otsuseid ja eristab ettevõtet turul.
„Dona Rose'i lugu on selle kontseptsiooni selge näide. Ta töötas 50 aastat Disney's, tehes täpselt sama tööd, kogudes pileteid pidevalt naeratades. Kui temalt küsiti, miks ta veedab nii palju aega samas rollis, vastas ta, et tema töö ei ole ainult piletite kogumine, vaid võimalus kinkida igale külastajale esimene naeratus, luues positiivse mulje juba esimesest kontaktist alates,“ ütleb ekspert, keda tuntakse ka kui esimest brasiillast, kelle Disney kutsus külastama kõiki oma parke ja kontoreid üle maailma.
Ärimaailmas on ettevõtte edu saavutamiseks ülioluline mõista, et eesmärk ulatub kasumist kaugemale. Ettevõtetel, mis elavad tõeliselt ja ausalt oma olemust, on potentsiaali oma äri muuta, ühiskonda positiivselt mõjutada ja saavutada jätkusuutlikke pikaajalisi tulemusi.
Autentne ärieesmärk põhineb kindlatel elementidel, mis juhivad organisatsiooni otsuseid ja tegevusi. Just sellest eesmärgist lähtuvalt on võimalik määratleda KPI-sid, luua strateegiaid ja genereerida tulemusi. See annab selge suuna ja sügavama tähenduse tehtud tööle. Kui ettevõte avastab oma eesmärgi, on sellel alus kõigile sektoritele, integreerudes kultuuri, juhtimise, turunduse ja müügiga.
„Lisaks, kui juhtkond on selgelt määratlenud eesmärgi, on võimalik töötajaid inspireerida ja kaasata, mille tulemuseks on suurem tootlikkus, loovus ja lojaalsus,“ lisab Alexandre. See kontseptsioon eristab ettevõtet ka turul, meelitades ligi tarbijaid, kes jagavad samu väärtusi. Andekad spetsialistid tunnevad loomupärast tõmmet hästi koostoimivate ettevõtete poole, mis aitab kaasa kvaliteetsete talentide ligimeelitamisele ja hoidmisele.
