Brasiilia mikro- ja väikeettevõtted teenisid 2024. aastal e-kaubandusega 67 miljardit Brasiilia reaali, mis on rekordiline enam kui 1200% kasv viie aasta jooksul, selgub arengu-, tööstus-, kaubandus- ja teenindusministeeriumi (MDIC) andmetest, mis põhinevad föderaalsel tuluteenistusel.
Reginaldo Stocco, veebipõhistele ärijuhtimislahendustele spetsialiseerunud tehnoloogiaettevõtte vhsys tegevjuhi jaoks viitab see edasiminek sellele, et väikejaemüüjad kolivad lõpuks ometi turuplatsidele. Juht usub aga, et paljud neist satuvad endiselt tavalistesse lõksudesse, mis ohustavad selle digitaalse transformatsiooni tagasitulekut.
„On julgustav näha seda liikumist, kuid paljud eksivad endiselt detailides, mis lõpuks määravad, kes tegelikult hoo sisse saab,“ ütleb Reginaldo. Allpool toob ekspert esile kolm klassikalist, kuid olulist viga, mis võivad väikeettevõtjate edu õõnestada:
1. Hinnakujunduse mitte terviklikust vaatenurgast
Paljud jaemüüjad määravad hinnad ainult konkurentide põhjal, arvestamata turutasusid, saatmiskulusid ega marginaalistrateegiaid. Mida teha : arvutage lõpphind tegevuse kogukulude põhjal. Kasutage võrdlusvahendeid ja ärge ohverdage kasumlikkust hetkelise nähtavuse nimel.
2. Professionaalse kirjelduse ja kuvandi puudumine
Madala kvaliteediga fotode või üldise tekstiga reklaamid ei veena neid, kes teie brändiga tuttavad pole. Mida teha: investeerige selgetesse fotodesse, mitmekesistesse vaatenurkadesse ja selgetesse kirjeldustesse. Tõstke esile eeliseid, kasutusviise, eristavaid omadusi ja märksõnu, mis aitavad platvormi sisemistes otsingutes.
3. Manuaalne inventuur ja tellimuste haldamine
Manuaalsed uuendused jätavad ruumi vigadele: laost otsa saanud tooted jäävad müüki, tellimused hilinevad ja maine saab kahjustada. Mida teha : integreerige oma süsteem (ERP või haldusplatvorm) turuplatsiga, et automaatselt sünkroonida laoseisu ja tellimuste olekut, vältides tarbijatele ebameeldivaid üllatusi.