Pompéia, üks Lõuna-Brasiilia suurimaid jaemüügikette ja Lins Ferrão gruppi kuuluv ettevõte, astub olulise sammu oma kohaloleku kindlustamiseks digitaalsel turul ja oma veebisaidi turuplatsiks muutmiseks. Nüüdsest alates koondab Pompéia e-kaubandus partnerbrände, laiendades klientidele pakutavate toodete valikut ja toimides „lõputu riiulina“.
Lisaks investeerib bränd ka turuplatsi allhangetesse, mis tähendab, et nüüd pakub ta oma tooteid suurematel veebipõhistel jaemüügiplatvormidel, nagu Mercado Livre ja Amazon. Eesmärk on suurendada müüki ja jõuda uutele turgudele, eriti väljaspool Lõuna-Brasiiliat asuvates piirkondades.
„Tugevdame oma digitaalset ökosüsteemi, pakkudes tarbijatele suuremat mitmekesisust ja mugavust. Meie eesmärk on üha enam integreeruda inimeste igapäevaellu, pakkudes uskumatut ostukogemust, mis on kohandatud iga kliendi profiilile ja harjumustele,“ ütleb Ana Paula Ferrão Cardoso, Pompéia turundus-, e-kaubanduse ja CRM-direktor.
Pompeia digitaalse transformatsiooni teine tipphetk on omnikanali projekt. Kanalite integratsioon võimaldab näiteks füüsilise poe müügipersonalil müüa e-kaubanduse kaudu, kui soovitud toodet kohalikus laos pole saadaval.
Aastatel 2024–2025 kasvas Pompéia veebimüük 60%. Rio Grande do Sulis oli kasv 56% ja Santa Catarinas 161%. „Ühendame füüsilise ja digitaalse maailma intelligentsuse ja lähedusega, säilitades alati brändi olemuse,“ lisab Ana Paula.
24-tunnine kohaletoimetamine
Hiljuti käivitas bränd ka uue kiire kohaletoimetamise teenuse e-kaubanduse ostude jaoks, mille eesmärk on digitaalset kogemust veelgi parandada. Algatus garanteerib, et esmaspäevast neljapäevani Porto Alegre linnas ja selle suurlinnapiirkonnas sooritatud ostude puhul toimetatakse tellimused kohale 24 tunni jooksul alates arve esitamisest.
