Uber ja Loggi teatavad oma uue integreeritud teenuse Envio Nacional saabumisest São Paulosse. See võimaldab Uberi kasutajatel São Paulos saata pakke üle riigi enam kui 5500 omavalitsusse üle Brasiilia, kusjuures Loggi tegeleb pakkide pealevõtmise ja kohaletoimetamisega.
Ühte riigi suurlinna saabudes teatavad ettevõtted teenuse laiendamise uuest etapist, mis võib ulatuda enam kui 10 miljoni kasutajani. Projekt on alates juunist olnud pilootjärgus Campinases (Hispaania) ja Curitibas (Puhkus) ning plaanib lähikuudel laieneda ka teistesse linnadesse.
„Pärast märkimisväärset testimisperioodi kujutab see laiendus endast olulist sammu edasi meie partnerluses, pakkudes klientidele veel ühe võimaluse lihtsustada riigisisese pakkide saatmise kogemust. Kombineerides Uberi mobiilsusalased ja meie logistikaalased teadmised, laiendame oma teenuste valikut, võimaldades igal eraisikul ja ettevõttel saada kasu kiiretest, kvaliteetsetest ja tõhusatest pakkide saatmise lahendustest,“ selgitab Viviane Sales, Loggi klientide ja tulude asepresident.
Selle teenuse peamiste eeliste hulgas on mugavus ja praktilisus tellida riigisiseste saadetiste teenuseid kodust või ettevõttest lahkumata, seda kõike Uberi rakenduse kaudu, koos kogu protsessi jälgimise, prognoositavate tarnekuupäevade ja pikamaasaadetiste turvalisusega. Kasutajatel ja klientidel aitab riigisiseste saatmiste kasutamine säästa aega, et keskenduda sellele, mis on tõeliselt oluline.
„Kui me Loggiga koostööd alustasime, teadsime, et turg vajab sellist lahendust nagu Envio Nacional, mis suudaks teenindada inimesi ja ettevõtteid üle kogu riigi suurema mugavuse ja praktilisusega. Selle teenuse laiendamine Brasiilia suurimasse pealinna kujutab endast uut ja olulist etappi meie töös, kuna miljonitel inimestel on nüüd juurdepääs kiiremale, lihtsamale ja tõhusamale saatmisele,“ ütles Uberi äriarendusdirektor Marco Cruz.
Kuidas riiklik laevandus toimib
Uberi rakenduse kaudu saate pakkide saatmiseks valida riikliku saatmise valiku – see hõlmab mitmesuguseid tooteid, nagu mood, kosmeetika, spordikaubad, mänguasjad, raamatud, elektroonika, parfüümid, lemmikloomade tarvikud jne. Esemed kogub Loggi, need sisenevad ettevõtte tegevusse ja võrgustikku ning seejärel jaotatakse ja toimetatakse kohale üle riigi.
Kõiki saadetisi saab otse Uberi rakenduse kaudu jälgida. Lisaks, kui kasutajatel on küsimusi või nad vajavad oma tellimuse kohta tuge, saavad nad Uberi rakenduse jaotises „Tegevused“ siseriikliku kohaletoimetamise reisi avades võtta ühendust Loriga, Loggi generatiivse tehisintellekti kanaliga, et vestlusliku klienditeenindusega ühendust võtta ja interaktiivselt iga juhtumi jaoks personaalset juhendamist pakkuda. Täpsemat järeltegevust nõudvates olukordades suunatakse kasutajad edasiseks aruteluks ja lahendamiseks inimtoe poole.
