Tehnoloogia arenedes on digitaalne kaubandus üha hoogu juurde saanud. Brasiilia elektroonilise kaubanduse assotsiatsiooni (ABComm) uuringu kohaselt sooritab üle 55% brasiillastest vähemalt kord kuus veebioste. OLX-i turu-uuring näitab aga, et brasiillased kannatasid eelmisel aastal veebipõhiste ostupettuste tõttu hinnanguliselt 3,5 miljardi Brasiilia reaali kahju. Seetõttu on toote või teenuse veebist ostmisel oluline võtta teatud ettevaatusabinõusid.
Piletimüügi puhul on platvormide kaudu ostmine samuti populaarsemaks muutunud. Paulo Damase, Bilheteria Expressi – digitaalse platvormi, mis pakub piletite ostmiseks ja haldamiseks automatiseeritud lahendusi – jaoks on enne ostu sooritamist oluline teha eeltööd. „Väga atraktiivsete pakkumiste suhtes valvas olemine on viis pettuste vältimiseks. Seega, kui hind on ametlikust hinnast oluliselt madalam, on reklaam tõenäoliselt pettus. Lisaks tuleks müüjatega otse läbirääkimisi pidades vältida ostmist neilt, kes väidavad, et neil on „järelejäänud“ või „eksklusiivsed“ piletid,“ juhib ta tähelepanu.
Selles mõttes on üks parimaid viise end internetipettuste eest kaitsta tehnoloogia enda kaudu. Näiteks pilvandmetöötlus on olnud oluline viis digitaalsete tehingute turvalisuse tagamiseks. „Digitaalne turvalisus internetitehingutes on mitmetahuline väljakutse, mis ulatub tehnoloogiast kaugemale,“ ütleb Paulo Lima, Skymaili , mis on juhtiv ettevõte pilvandmetöötluse, digitaalse turvalisuse ja ettevõtte e-posti valdkonnas. „Rohkem kui investeerimine hästi struktureeritud protsessidesse, meeskonnakoolitusse ja selgetesse ennetuspoliitikatesse, on oluline toetuda tehnoloogiapartneritele, kes on kooskõlas parimate tavade ja küberturvalisuse suundumustega. See valik on turvalise ja vastupidava tegevuse tagamiseks ülioluline,“ võtab ta kokku.
Ettevõtluskeskkonnas aitab LGPD (isikuandmete kaitse üldseaduse) järgimine ettevõtetel riske maandada ja isikuandmete lekkeid ennetada. DPOneti on tegemist enam kui 4000 kliendiga ettevõttega, mis asutati eesmärgiga demokratiseerida, automatiseerida ja lihtsustada LGPD (isikuandmete kaitse üldseaduse) nõuetele vastavuse tagamise teekonda, ja ettevõtted, kes seadust ei järgi, võivad lisaks trahvidele ka turu usaldusväärsust kahjustada. „Lisaks LGPD nõuetele vastavusele peavad ettevõtted keskenduma oma klientidele, kes on suhetes kõige haavatavamad. Üha konkurentsitihedamas turul ja teabele juurdepääsu ühiskonnas on inimesed teadlikumad ja valivad usaldusväärseid kaubamärke,“ väidab ta.
Lõpuks peavad nii tarbijad kui ka ettevõtted olema teadlikud võimalikest pettustest, mis tekivad ja muutuvad üha tavalisemaks. Seetõttu aitab ostukeskkonna uurimine ja selle turvameetmete kontrollimine klientidel lõksu langeda. Turvalisus veebitehingutes mitte ainult ei kaitse kasutajaid, vaid tugevdab ka turgu tervikuna, soodustades usalduslikku ja jätkusuutlikku kasvukeskkonda.
