Brasiilia e-kaubandus saavutas 2024. aastal ajaloolise verstaposti 225 miljardi Brasiilia reaali suuruse käibega, mis on 14,6% rohkem kui eelmisel aastal ja 311% hüpe viimase viie aasta jooksul, kinnistades jaemüügi digitaliseerimist kui tagasipöördumatu tee. See kiirenenud laienemine on aga toonud esile ühe sektori suurima tegevusalase väljakutse: viimase miili logistika. Viimane etapp, mis ühendab jaotuskeskuse tarbijaga, on muutunud kriitiliseks pudelikaelaks, mida survestab kasvav nõudlus üha kiiremate, ohutumate ja paindlikumate tarnete järele. Selles stsenaariumis kerkivad nutikad kapid esile strateegilise lahendusena tarnevoogude optimeerimiseks ja kliendikogemuse parandamiseks.
Viimase miili keerukus hõlmab suuri transpordikulusid, raskusi kättetoimetamisel piiratud aladel ja ebaõnnestunud katsete probleemi, mis tekib siis, kui saajat pole kodus. Need tegurid mitte ainult ei suurenda ettevõtete tegevuskulusid, vaid tekitavad ka rahulolematust tarbijate seas, kes ootavad mugavust ja kiirust. Alternatiivide otsimine selle probleemi lahendamiseks on ajendanud iseteenindustehnoloogiate kasutuselevõttu ning nutikad kapid paistavad silma oma tõhususe poolest.
„Tänapäeva tarbija ei taha enam olla tarneakna pantvangis. Nad otsivad autonoomiat ja turvalisust ning just seda kappide tehnoloogia pakubki,“ ütleb Meu Lockeri tegevjuht Gabriel Peixoto. „Jaemüüjate ja vedajate jaoks on eelis kahekordne: me garanteerime 100% edukuse esimesel tarnekatsel, mis optimeerib marsruute ning vähendab drastiliselt tegevuskulusid ja korduvate katsetega seotud süsiniku jalajälge. Me muudame viimase miili logistilisest pudelikaelast mugavuse ja tõhususe punktiks.“
Strateegilistes kohtades, nagu bensiinijaamad, supermarketid ja metroojaamad, paiknevate turvaliste automatiseeritud pakiautomaatide abil saavad kapid klientidel oma pakid kätte endale kõige sobivamal ajal, 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas.
Vedajate ja jaemüüjate jaoks optimeerib see tehnoloogia tarnemarsruute, koondab mitu pakki ühte kohta ja välistab uuesti proovimise kulud. Pakkudes suuremat autonoomiat ja turvalisust, ei lahenda nutikad kapid mitte ainult logistikaprobleemi, vaid muutuvad ka konkurentsieeliseks, vastates otseselt tänapäeva tarbijate nõudmistele ja toetades e-kaubanduse jätkuvat kasvu Brasiilias.