Olgu see tingitud ettevõtete pakutavatest hüvedest või ostmise lihtsusest, on krediitkaardid endiselt tarbijate seas enimkasutatav makseviis lennupiletite ostmisel, selgub ülemaailmse makselahenduste liidri Worldpay® uuringust „The Global Payments Report 2024”.
Uuringu kohaselt on krediitkaartide populaarsuse taga mitmekesised põhjused, näiteks väljastavate pankade pakutavad stiimulid, nagu miilid, raha tagasi pakkumised ja reisikindlustus. Lisaks toodi pandeemia alguse reisikaose ajal esile kaartidega kaasneva tagasimakse kaitse väärtus. Lisaks on võimalik ostude eest tasuda osamaksetega, mis suurendab ostujõudu ja hõlbustab tarbekaupade ning kallimate reiside soetamist.
Tarbijate seas lemmikud krediitkaardid kaitsevad kliente ostetud teenuste osutamata jätmise eest ja sobivad seetõttu ideaalselt lennupiletite ostmiseks, mis erinevatel põhjustel tühistatakse. Tasub märkida, et tööreisijad saavad veelgi rohkem kasu reisiplaani andmetest (mis esitatakse kaardiga tehtud tehingutes), kuna see hõlbustab kuluaruannete koostamist ja reisikulude vastavusse viimist.
Lennufirmade aruandluskorporatsiooni (ARC) uuringu kohaselt osteti enam kui 90% kõigist USA-s jaanuari ja novembri 2023. aasta vahel ostetud lennupiletitest krediit- või deebetkaardiga. „See pole üllatav, arvestades, et see segment oli krediitkaardimaksete teerajaja. UATP (Universal Air Travel Plan), reisi- ja hotellimaksetele keskendunud võrgustik, käivitati 1936. aastal ja on tänaseni kasutusel,“ ütleb Juan Pablo D'Antiochia, Worldpay Ladina-Ameerika vanem asepresident ja peadirektor.
Uued maksevõimalused
Tänapäeval on mitmesuguste makseviiside pakkumine muutunud ettevõtete jaoks oluliseks konkurentsieeliseks. Lisaks võimaldab maksevõimaluste mitmekesistamine neil jõuda uute kliendisegmentideni, eriti nendeni, kellel puudub juurdepääs traditsioonilistele kaartidele, või tarbijateni, kes eelistavad digitaalsete rahakottide (nt Apple Pay või Alipay) mugavust. Eelmisel aastal moodustasid digitaalsed rahakotid 50% ülemaailmselt e-kaubanduses tehtud tehingute väärtusest, muutes need oluliseks valikuks kassaprotsesside kujundamisel.
„Kuigi traditsioonilised krediitkaardimaksed domineerivad endiselt reisisegmendis, aitab alternatiivsete makseviiside pakkumine reisifirmadel laiendada oma turuosa, vähendada kulusid ja parandada kliendikogemust,“ juhib D'Antiochia tähelepanu.
